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ServiceNow Solution Architect (w/m/d)
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Qualifikationen

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Certified Scrum Master
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Vollständige Stellenbeschreibung

Wenn du dich für Capgemini entscheidest, wählst du ein Unternehmen, in dem du die Möglichkeit hast, deinen Karriereweg selbst zu gestalten. Du wirst von einem kollaborativen Netzwerk von Kolleg*innen auf der ganzen Welt unterstützt und inspiriert und kannst neu definieren, was möglich ist. Schließe dich uns an und unterstütze die führenden Organisationen der Welt, den Wert von Technologie zu erschließen und eine nachhaltigere, inklusivere Welt zu gestalten.

Deine Rolle

Als ServiceNow Solution Architect (w/m/d) konzipierst du leistungsfähige IT-Plattformen, die moderne Technologien und bereichsübergreifende Prozesse effizient mit bestehenden Strukturen vereinen. Deine technische Expertise fließt direkt in die Realisierung internationaler Projekte und die Entwicklung zukunftsorientierter Serviceangebote ein.
Diese Stelle ist in Vollzeit sowie in Teilzeit zu besetzen.

Du konzipierst und realisierst komplexe Anforderungen basierend auf der ServiceNow-Platform (z. B. CSM, HR) - von der Anforderungsanalyse bis zur Implementierung.
Gemeinsam mit uns entwickelst du technische Plattformstrategien und innovative Lösungsansätze für Kunden.
In deinem Verantwortungsbereich liegt die Integration bestehender Systemlandschaften, sowie die technische Leitung von Transformations- und Migrationsprojekten.
Unter deiner Mitwirkung in internationalen Teams entstehen skalierbare Lösungen und du schaffst hohen Mehrwert für unsere Kunden.
Generative KI setzt du gezielt ein, um sowohl Kunden als auch interne Prozesse zu optimieren.

Dein Profil

Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium – idealerweise Informatik oder Ähnliches
Mehrjährige Erfahrung mit ServiceNow in Architektur-, Lead- oder Beratungsrollen
Fundiertes Wissen zu ServiceNow-Modulen, Plattformlogik und im Customer Service oder HR Umfeld
Sehr gute Kenntnisse in JavaScript sowie praktische Erfahrung mit Now Assist
Vertraut mit agilen Projekt-Methoden und Frameworks wie Scrum
Vorzugsweise mit Zertifizierungen: ServiceNow Certified System Administrator (CSA), ServiceNow Certified Application Developer (CAD), Certified Implementation Specialist – Customer Service Management (CIS-CSM), Certified Implementation Specialist - HR Service Delivery (CIS-HRSD)
Kommunikationsstark in Deutsch und Englisch in einem technischen Kontext

Was du bei uns schätzen wirst

Wir legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben. Deshalb hast du bei uns die Möglichkeit, hybrid aus dem Office, von zu Hause oder an anderen Capgemini Standorten in Deutschland zu arbeiten. Gleichzeitig bietet Capgemini dir flexible Arbeitszeitmodelle.

Wir bieten dir vielfältige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung: Unser Karrieremodell ermöglicht es dir, deine Karriere so zu lenken, wie es für dich am besten ist und unsere Leadership Programme unterstützen dich dabei. Mit zahlreichen Angeboten auf unserer Lernplattform hast du zudem jederzeit die Möglichkeit, deine Skills auszubauen oder dir neue anzueignen.

Unsere Communitys: Wir bieten dir aktive Mitarbeiternetzwerke, in denen du dich sowohl fachlich als auch persönlich mit Kolleg*innen aus aller Welt austauschen kannst. Zudem fördern unsere Communitys Vielfalt, Diversität und Inklusion am Arbeitsplatz.

Deine Benefits

Flexible Arbeitszeit- und Auszeitmodelle
Mobiles Arbeiten – auch hybrid von Zuhause aus
Jobfahrrad-Programm
Mobilitätsbudget
Vielfältiges Weiterbildungsangebot
Internationales Netzwerk
Kooperation mit dem pme Familienservice
Deferred Compensation – im Alter gut abgesichert
Verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall
Gesundheitsangebote
Attraktiver Arbeitsplatz für Menschen mit Handicap
Kontakthalteprogramm fareWelcome!
Work-life-balance
Mitarbeiterrabatte
Team- und Sportevents

Sämtliche in der Anzeige genannten Nebenleistungen geben lediglich einen ersten Überblick ohne Anerkennung einer Rechtspflicht. Sie richten sich nach den jeweils gültigen Betriebsvereinbarungen, Policies, betrieblichen Regelungen und Anspruchsvoraussetzungen zum Zeitpunkt des Eintritts in das Unternehmen.

Bewirb dich jetzt

Für den ersten Schritt in Richtung Zukunft brauchst du nur drei Minuten Zeit und deinen aktuellen Lebenslauf.

Bitte sende keine Bewerbungen per E‑Mail. Bewerbungen werden ausschließlich über unser Online‑Bewerbungssystem entgegengenommen. Eingehende Bewerbungen per E‑Mail werden aus Datenschutzgründen ungelesen gelöscht. Bei Fragen steht dir Elaina Parthier unter [email protected] zur Seite.

Diese Anzeige ist online, solange die Stelle verfügbar ist.

Capgemini lebt Vielfalt am Arbeitsplatz. Diversität sorgt in unserem Unternehmen für Inspiration und Innovation. Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von qualifizierten Talenten, unabhängig von Herkunft, Nationalität, Geschlecht, Hautfarbe, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung und Lebensphase.

Mehr Infos

Erfahre hier mehr zu unserem Bewerbungsprozess und erhalte Tipps für deine Bewerbung. Steig jetzt bei Capgemini ein und profitiere von unseren zahlreichen Benefits. Mehr Informationen zu den IT-Berufsfeldern bei Capgemini und unseren Standorten in Deutschland findest du auf unserer Karriereseite: capgemini.de/karriere

Informiere dich auf glassdoor und kununu, wie unsere Mitarbeiter*innen Capgemini als Arbeitgeber bewerten.

Capgemini ist ein globaler Partner für die KI-gestützte Geschäfts- sowie Technologietransformation. Das Unternehmen schafft messbaren Mehrwert für seine Kunden, indem es die Zukunft von Organisationen gestaltet und im Zusammenspiel von KI, Technologie sowie dem Mensch Realität werden lässt. Seit fast 60 Jahren steht Capgemini für Verantwortung wie auch Vielfalt und beschäftigt über 420.000 Mitarbeitende in mehr als 50 Ländern. Das End-to-End-Leistungsspektrum gründet auf einer umfangreichen Branchenexpertise, einem starken Partner-Ökosystem sowie Kompetenzen in den Bereichen Strategie, Technologie, Design, Engineering und Operations. Die Gruppe erzielte 2025 einen weltweiten Umsatz von 22,5 Milliarden Euro.

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