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Serviceassistent (m/w/d)

AVAG Holding SE -
Fürth

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Details zur Stelle

Teilzeit | Vollzeit

Leistungen

Betriebsarzt/Betriebsärztin
Firmenfahrrad-Leasing
Betriebliche Altersvorsorge
Firmenevents
Mitarbeiter-Rabatt
Weiterbildungsprogramme
Vermögenswirksame Leistungen

Qualifikationen

Microsoft Office
Organisationstalent
Abgeschlossene Berufsausbildung

Vollständige Stellenbeschreibung

Fürth
Autohaus Kropf GmbH
unbefristet
After-Sales, Service, Verkauf
- Vollzeit, Teilzeit

Das Autohaus Kropf GmbH – ist Teil der AVAG Holding SE, einer der größten Automobilhandelsgruppen Europas. Mit über 300 Beschäftigten und rund 8.000 verkauften Fahrzeugen pro Jahr zählt die Autohaus Kropf GmbH zu den führenden Autohäusern in der Metropolregion Nürnberg. Unsere Marken Opel, Peugeot, Citroën, DS, Leapmotor und MG stehen für Qualität, Verlässlichkeit und Tradition. Um unseren hohen Serviceanspruch weiter auszubauen, suchen wir für unsere Filialen einen engagierten Serviceassistenten (m/w/d) , der als erste Anlaufstelle unsere Kunden freundlich betreut, die Serviceprozesse organisiert und die telefonische Kundenkommunikation übernimmt.

Aufgaben

Empfang und Betreuung unserer Kunden im Servicebereich – persönlich und telefonisch
Eigenständige Telefonannahme, Koordination und Weiterleitung
Organisation von Terminen sowie Koordination der Werkstattaufträge
Erstellung und Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten
Unterstützung des Service- und Werkstattteams in administrativen Abläufen
Sicherstellung eines reibungslosen und kundenorientierten Serviceprozesses

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel oder vergleichbare Qualifikation
Idealerweise bringen Sie erste Erfahrung in einer vergleichbaren Position im Autohaus mit – wir unterstützen Sie aber auch gerne bei der Einarbeitung.
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Organisationstalent
Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und sicheres Telefonverhalten
Routinierter Umgang mit MS Office und Dealer-Management-Systemen

Wir bieten

Aus- und Weiterbildung

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebsarzt

Vermögenswirksame Leistungen

Mitarbeiterrabatte

Mitarbeiterevents

Sie erhalten bei uns nicht nur eine spannende Aufgabe im Kundenservice, sondern auch das Umfeld, um sich langfristig wohlzufühlen und erfolgreich zu sein:

Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Autohaus mit regional starker Marke
Weitere tolle Benefits wie Bikeleasing, Firmenfitness, Corporate Benefits usw.
Attraktives, leistungsgerechtes Gehalt mit zusätzlichen Prämienmöglichkeiten
Strukturierte Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
Moderne Arbeitsausstattung und digital unterstützte Prozesse
Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit langfristiger Perspektive
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung über unsere eigene Akademie
Positives Arbeitsklima in einem kollegialen und leistungsfähigen Team

Bei Rückfragen stehen wir gerne auch persönlich zur Verfügung

Thimo Theyer
Geschäftsführer
+49 911 / 270 74 - 0

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