20 beste Stellen als business analyst in erkrath – aktuell auf Personalsuche

Business Analyst Kundenaktivierung FTTH (m/w/d)
OXG Glasfaser GmbH —Düsseldorf
- Vollzeit
- Kundenberatung
- Englisch
- Projektmanagement
- Flexible Arbeitszeiten
Direkt bewerben
Business Analyst - Internship - Dusseldorf
Efficio Consulting —Düsseldorf
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
Business Analyst Customer Intelligence (m/w/d)
METRO Deutschland GmbH —Düsseldorf
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Microsoft Excel
- Datenanalyse
- Englisch
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mitarbeiter-Rabatt
Direkt bewerben
12 Tage
Analyst/Associate
Rautenberg & Company GmbH —Düsseldorf
- Finanzwirtschaft
- Master
Business Analyst/in
matchingIT GmbH —Düsseldorf
- Informatik
- Englisch
- Betriebswirtschaftslehre
- Weiterbildungsprogramme
Senior Business Analyst Defense (w/m/d)
Capgemini —Düsseldorf
- Militär
- Englisch
- Mit Reiseanteil
- Mitarbeiter-Rabatt
- Weiterbildungsprogramme
Data Analyst / BI Specialist mit Fokus auf Business Intelligence & Data Transformation
Sompex GmbH & Co. KG —Düsseldorf
- Vollzeit
- ERP-Systeme
- SQL
- Analysefähigkeit
- Flexible Arbeitszeiten
Direkt bewerben
2 Tage
IMP³ROVE Business Analyst 2026
Kearney —Düsseldorf
- Vollzeit
- Englisch
- Hochschulreife
- Kommunikationsfähigkeit
Business Analyst (m/w/d) Erneuerbare Energien
TotalEnergies —Düsseldorf
- Englisch
- Datenbanken
- APIs
9 Tage
Bilingual Business Analyst
TechBiz Global GmbH —Leverkusen
- Vollzeit
- Homeoffice
- Bachelor
- Agile
- Wirtschaft
Analyst (all genders), Corporate Transformation Services
Alvarez and Marsal —Düsseldorf
- Vollzeit
- Master
Business Analyst Supplier Operations (gn) Vollzeit/Teilzeit (hybrid)
DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG —Ratingen
- Teilzeit
- ERP-Systeme
- Englisch
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
3 Tage
(Senior) Business Analyst / Consultant (Mensch*) - Prozesse, Daten und Automatisierung
Deutsche Rück/VöV Rück —Düsseldorf
- Hybrides Arbeiten
- Englisch
- Betriebswirtschaftslehre
- Weiterbildungsprogramme
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8 Tage
Business Analyst (m/w/d)
QUADRA energy —Düsseldorf
- Vollzeit
- Englisch
- SQL
- APIs
- Weiterbildungsprogramme
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11 Tage
Junior Origination Analyst (m/f/d)
Statkraft —Düsseldorf
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Vertrieb
- Englisch
- Projektmanagement
Direkt bewerben
2 Tage
IMP³ROVE Senior Business Analyst 2026
Kearney —Düsseldorf
- Vollzeit
- Englisch
- Hochschulreife
- Kommunikationsfähigkeit
Business Analyst Salesforce (m/w/d)
Xotigo GmbH —Düsseldorf
- Vollzeit
- Vertrieb
- Salesforce
- Agile
- Flexible Arbeitszeiten
Commercial Analyst (m/w/d)
StepStone Group —Düsseldorf
- 60.000 € – 75.000 € pro Jahr
- Hybrides Arbeiten
- Analysefähigkeit
- Wirtschaft
- Lebensversicherung
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12 Tage
Business Analyst
EUVIC GmbH —Leverkusen
- Per E-Mail
- Informatik
- Englisch
- Softwareentwicklung
- Erfolgsbeteiligung
- Weiterbildungsprogramme
Business Analyst / Firmenkundenexpert:in (m/w/d) Kunden...
BMS Gruppe —Düsseldorf
- CRM-Software
- Englisch
- Produktmanagement
10 Tage

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Business Analyst Kundenaktivierung FTTH (m/w/d)

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Details zur Stelle

Vollzeit

Leistungen

Firmenfahrrad-Leasing
Essenszuschuss
Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

Kundenberatung
Englisch
Projektmanagement
Wirtschaftsingenieurwesen
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Was diesen Job so besonders macht?

Du übernimmst als Business Analyst Kundenaktivierung FTTH die Gesamtverantwortung für strategische und operative Business-Analysen im Bereich Customer Operations.
Du konzipierst, entwickelst und implementierst Business-Analysen für Anwendungen in den Bereichen Customer Fulfillment, Customer Service und Customer Experience. Ziel ist es Effizienz zu steigern, zu digitalisieren , Kosten zu senken und Savings zu realisieren.
Du definierst, spezifizierst und verantwortest die Umsetzung von Reportings & Datenanalysen über geeignete Dashboards.
Du stimmst die Anforderungen an Business-Analysen und Dashboards mit den Serviceeinheiten und der IT ab.
Du gestaltest basierend auf den Business-Analysen effiziente Ende-to-End Prozesse (Fulfillment, Order-to-Activate, Service-Prozesse) und implementierst Lösungen zur Prozessoptimierung und Automatisierung.
Du fertigst SWOT-, Potential- und Gap-Analysen identifizierst Erfolgsfaktoren und leitest zukunftweisender Ausrichtungen für das Leistungsportfolio ab.

Wann passt Du zu uns?

Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Nachrichtentechnik, Kommunikationstechnik, Elektrotechnik, Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst idealerweise erste Berufserfahrung im Projektmanagement von komplexen Projekten mit.
Zusätzlich verfügst Du über mehrjährige Berufserfahrung als Business Analyst im Bereich Customer Operations.
Als Teamplayer bist Du bei uns genau richtig: Du bist offen für Neues, übernimmst gerne Verantwortung und arbeitest selbstständig sowie zielorientiert.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
Du kennst die Abläufe im Detail: Tiefgehende Prozesskenntnisse im Fiber Order Management/Fulfillment und im Service Management sowie fundierte Kenntnisse in Telekommunikationstechnik, FTTx-Technologie und Service-Plattformen bringst Du bereits mit.
Analytisches, strategisches und konzeptionelles Denkvermögen zeichnet Dich aus. Du arbeitest mit einer klaren, strukturierten Methodenkompetenz und verbindest ein ausgeprägtes Kunden- und Qualitätsbewusstsein mit einer sorgfältigen Arbeitsweise und hohem Serviceanspruch.
Du fühlst Dich in fachbereichsübergreifenden Umfeldern wohl, trittst dort sicher auf und überzeugst durch sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit, ein offenes Mindset sowie die Fähigkeit, Dich schnell in neue Themen und Strukturen einzuarbeiten.
Zudem kannst Du komplexe Sachverhalte verständlich darstellen und kommunizierst zielgruppengerecht, sowohl im Stakeholder-Management als auch im Austausch mit unseren Wholesale-Partnern.

Was kannst Du von uns erwarten?

Flache Hierarchien mit Raum für Deine Ideen und konstruktives Feedback.
Übernahme der Kosten für einen leistungsstarken Internetanschluss mit bis zu 50 € netto im Monat.
Digitaler Essenszuschuss von bis zu 112,50 € netto im Monat, egal wo Du bist und isst.
Flexible Arbeitszeiten und die Option, jederzeit innerhalb Deutschlands von zu Hause zu arbeiten und sogar bis zu 25 Tage im europäischen Ausland.
Monatlicher Rabatt von 40 € auf Deine Mobilfunk- oder Festnetzrechnung durch unseren Partner Vodafone.
30 Tage Urlaub im Jahr, plus Heiligabend und Silvester und mit Xtra-Plus bis zu 10 Tage unbezahlten Urlaub on top.
Zuschuss für Dein Bikeleasing über EURORAD für umweltfreundliches Pendeln und die Unterstützung Deiner Mitgliedschaft im Urban Sports Club und Kooperation mit awo lifebalance.
5 % zusätzlich zu Deinem Jahresgrundgehalt für Deine Altersvorsorge, mit der Freiheit, flexibel zu entscheiden, wie Du dieses Extra für Deine Zukunft einsetzen möchtest.
3-monatige Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall sowie Absicherung bei Invalidität und im Todesfall.
Ein dynamisches Team freut sich auf Dich. #Indeed

Klingt spannend? Dann schau, wie es weiter geht....

Wir sind offen, zuverlässig und innovativ. Du auch? Dann bewirb Dich jetzt!

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Abschicken und fertig!

Über uns

Die OXG Glasfaser GmbH ist ein Gemeinschaftsunternehmen von Altice und Vodafone.

Wir von der OXG Glasfaser GmbH bauen und betreiben ein schnelles und zuverlässiges Glasfaser-Netz für ganz Deutschland. Über einen Zeitraum von sechs Jahren werden wir rund sieben Millionen Haushalte in Deutschland mit Glasfaser versorgen. Dabei investieren wir bis zu sieben Milliarden Euro in standardisierte Breitbandlösungen und den innovativen FTTH-Ausbau.

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Analyst (all genders), Corporate Transformation Services

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(Senior) Business Analyst / Consultant (Mensch*) - Prozesse, Daten und Automatisierung

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IMP³ROVE Senior Business Analyst 2026

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