Kundenservice & Office Management (m/w/d)
Vollzeit | München Schwabing
✨ Deine Aufgaben
– Betreuung unserer Kundinnen und Kunden per E-Mail, Telefon, Chat und vor Ort im Store
– Beratung zu Schmuckstücken, Bestellungen, Gravuren und Sonderanfertigungen
– Betreuung der Aufträge von der Bestellung bis zur Auslieferung
– Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben im Tagesgeschäft
– Erstellung von Listen, Auswertungen und Kundensegmenten in Excel
– Kommunikation mit Lieferanten und Dienstleistern
– Mitorganisation von Store und Atelier
– Gelegentliche Unterstützung bei Influencer-Kooperationen und Marketingaktionen
– Mitdenken, Struktur schaffen, Prozesse verbessern
Das bringst Du mit
– Freude am Kontakt mit Menschen
– Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
– Gute Computerkenntnisse, insbesondere sicherer Umgang mit Excel
– Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
– Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
– Interesse an Schmuck, Design und hochwertigen Produkten
– Erfahrung im Kundenservice, Office Management, Verkauf oder einer vergleichbaren Position von Vorteil
Das erwartet Dich
– Vermögenswirksame Leistungen (VL)
– Zuschuss zum Deutschlandticket / ÖPNV
– Betriebliche Altersvorsorge
– Eine Position in einer der wenigen unabhängigen deutschen Luxus-Schmuckmarken
– Ein wunderschönes Atelier und Store in München Schwabing
– Snacks & Kaffee im Atelier
– Direkte Zusammenarbeit mit der Gründerin
– Ein kleines, engagiertes Team
– Viel Eigenverantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten
– Mitarbeiterrabatte auf unsere Schmuckstücke
– Regelmäßige Team-Events
Bewerbung
Schick uns Deinen Lebenslauf sowie ein paar Sätze zu Dir und warum Du zu CAPULET passt. Wir freuen uns, Dich kennenzulernen.
Creative Brand & PR Manager Luxury & Social (m/w/d)
Aufgaben
Deine Aufgaben
Entwicklung kreativer Social-Media-, PR- und Awareness-Kampagnen
✨ Eigenständiger Ausbau der Markenbekanntheit von CAPULET auf relevanten Social Media Channels wie instagram TikTok & Pinterest
❤︎ Aufbau eines neue CAPULET Pinterest Channels
Platzierung der Gründerin Nina Heyd in Podcasts, Presse, Interviews und Speaker-Events
Aufbau ausgewählter Brand Faces und einer starken Community rund um CAPULET
Entwicklung kreativer Ideen, Formate und Kooperationen mit kultureller Relevanz
Skripterstellung für
Shootings, Kampagnen und Content-Produktionen
Trends, virale Formate und neue Plattformentwicklungen früh erkennen und kreativ adaptieren
Entwicklung und Umsetzung von Offline-Kampagnen, Events und kreativen Brand-Aktionen
Aktiver Einsatz moderner KI-Tools wie ChatGPT, Claude, Canva AI etc.
Erstellung hochwertiger Präsentationen, Pitches und Brand-Unterlagen
Qualifikation
Das solltest du mitbringen
Sehr starke Social-Media-Erfahrung, insbesondere Instagram, TikTok und Reels
Erfahrung im Aufbau von Reichweite, Awareness und Community
Erfahrung im Bereich PR, Podcasts, Presse oder Brand Communications von Vorteil
Erfahrung darin, kreative Ideen und Kampagnen nicht nur zu entwickeln, sondern auch in starke, aufmerksamkeits- und NACHWEISLICH conversionsstarke Umsetzungen zu bringen
Erfahrung mit Trackingtools um Erfolgswerte zu messen und zu optimieren
Sehr gutes Verständnis dafür, warum Content performt, geteilt und gespeichert wird
Erfahrung im Umgang mit Influencern, Kooperationen und Creator Management
Sicherer Umgang mit organisatorischen Themen wie Rechnungen, Barter Deals, Seedings und Kooperationsabläufen
Sehr gutes Gespür für Ästhetik, Markenwirkung und moderne Internetkultur
Sicherer Umgang mit Canva sowie modernen KI-Tools wie ChatGPT, Claude oder Canva AI
Hohe Eigeninitiative und selbstständige Arbeitsweise
Du bringst konstant eigene Ideen ein und setzt Dinge eigenständig um
Interesse an Luxus, Fashion, Schmuck, Kultur und modernen Marken
Benefits
Unsere Benefits
Unbefristete Festanstellung mit hervorragender Vergütung
Mobiles Arbeiten / Remote-Option (auch aus dem Ausland möglich)
Betriebliche Altersvorsorge / Rentenzuschuss
Direkte Zusammenarbeit mit dem Founder
Verantwortung statt Micromanagement
Flexible Workation-Modelle
Marke – CAPULET steht für ehrliche Werte, faire Produktion und bewusstes Wachstum
kreative Freiheit
Rabatte auf CAPULET Schmuck & Friends & Family Specials
OPTION:
Wir suchen festangestellt in Vollzeit. Optional ist auch Teilzeit oder Freelance möglich.
‼️ WICHTIG:
Bitte bewirb Dich nur, wenn Du NACHWEISLICH Erfahrung als Brand Manger oä. hast - im besten Fall mit KI Erfahrung und Kenntnissen mit KI Agents & Co.
Wir freuen uns auf einen ausführlichen Lebenslauf mit Foto und gib bitte Deine Gehaltsvorstellungen in Deiner Bewerbung an.
- > gern auch direkt ein paar Ideen, wie du CAPULET größer machen würdest.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!!
Werkstudent / Minijob- Content Creator (m/w/d) - Social Media
Aufgaben
Organisation & Produktion von kreativem Content (wie Reels, Trendvideos, Imagevideos, Promotion-Videos, Livestreams, Corporate Videos, etc.) für die Social-Media-Kanäle Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook, Pinterest und YouTube
Aufnahme und Bearbeitung von Video- und Fotomaterial mit dem Iphone und Mac
Recherche nach relevanten Inhalten und kreative Umsetzung verschiedener Werbekampagnen, Trends, etc.
Content-Optimierung und Erstellung von Content-Konzepten die performen
Aufbereitung (Schnitt, Untertitel, Musik etc) von Video- und Fotoinhalten für die Social-Media-Kanäle
Qualifikation
Du hast bereits umfängliche Erfahrung Video Schnitt & Storytelling
Begeisterung für vielseitige Themen und Content-Bereiche
Erfahrung in der Gestaltung und Umsetzung von Foto- und Videoprojekten, bevorzugt über das Smartphone produziert
Sicherer Umgang mit gängigen Schnitt- und Videobearbeitungsprogrammen (Apps)
Erfahrung & Verständnis für die Erstellung von Inhalten für die gängigen Social-Media-Kanäle
Benefits
sicherer und langfristiger Arbeitsplatz
Mitarbeiter Rabatte auf unser Sortiment
Mögliche Erstattung des ÖPNV-Tickets
Kreative Freiheit für eigene Ideen
Lockeres Arbeitsklima in einem stylischen Atelier
Junges, motiviertes und fröhliches Team
Selbstverantwortliches Management Deiner Aufgaben
Flexible Arbeitszeiten & Hybrid working
Was wir uns wünschen:
Wir suchen einen tollen Content Creator, der unser Team in München mit der Content Produktion unterstützt.
Wir brauchen Dich um:
tolle Videos mit unserem Team in der Manufaktur zu drehen (Behind the Scenes, Wissens-Videos, Making-Ofs etc)
gern auch selbst vor der Kamera unser Markenbotschafter zu sein
Wichtig:
Bitte bewirb Dich nur, wenn Du gute Erfahrungen bei Reel Schnitt und Video Schnitt hast.
Bewerbung unkompliziert:
Schicke einfach Deine Bewerbung mit Foto und Deinen Beweggründen an
[email protected]
Goldschmied*in (m/w/d) | für Luxus Schmuck Firma CAPULET Jewelry München
Aufgaben
Herstellung exklusiver CAPULET-Schmuckstücke aus massivem Silber und Gold
Umsetzung von Unikaten, Kleinserien und Sonderanfertigungen
Personalisierung durch Punzierungen und Sonderwünsche
Versäuberungen & Finish der Stücke aus der CAPULET Serie
Zusammenarbeit mit dem Team und Kunden
Verantwortung für Finish, Qualität und Detailtreue
Kundenberatung im Store und telefonisch
Qualifikation
Abgeschlossene Ausbildung als Goldschmiedin / Silberschmiedin
Präzise, saubere Arbeitsweise und handwerkliches Können
Erfahrung in der Fertigung von Einzelstücken und Kleinserien aus Gold und Silber
Sicher im Umgang mit klassischen Techniken: Sägen, Feilen, Löten, Polieren
Idealerweise Kenntnisse in Gravur, Fassungen oder individueller Personalisierung/ Punzierung
Eigenständiges, strukturiertes Arbeiten und hoher Qualitätsanspruch
deutsch fliessend
Benefits
langfristiges Arbeitsverhältnis
Kurze Entscheidungswege und schnelle praktische Umsetzung: Direkte (tägliche) Zusammenarbeit mit der Gründerin
zukunftsorientierte Unternehmensphilosophie
Arbeiten im schönsten Atelier Münchens
Im Atelier: Getränke & Sweets zu Deiner freien Verfügung
Mitarbeiterrabatte
Mitarbeit in einem jungen, fröhlichen dynamischen Team
Vollzeit Festanstellung - > ggf. nach Absprache Teilzeit möglich
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter
[email protected]
- > Bitte beschreibe Deine Motivation für Deine Bewerbung und Deine Erfahrungen.
- > Lebenslauf mit Foto, möglicher Arbeitsbeginn
- > klare Gehaltsvorstellungen/ Stundenlohn
MANUFAKTUR MÜNCHEN
Zieblandstrasse 19
80799 München
Öffnungszeiten
Mo-Sa 10-19 Uhr
Richtungen
Let customers speak for us from 3732 reviews .jdgm-carousel{display: none} .jdgm-xx{left: 0}.jdgm-carousel-wrapper .jdgm-carousel__item-wrapper{height: 300px}.jdgm-carousel-wrapper{width: 100% !important;margin: auto}.jdgm-carousel-item__timestamp{display: none !important}.jdgm-carousel-item__reviewer-name{display: none !important}.jdgm-carousel-item__product-title{display: none !important}.jdgm-carousel-wrapper .jdgm-carousel-title-and-link{border0pxsolid #108474;display: inline-block;margin-bottom: 0}.jdgm-carousel-wrapper .jdgm-carousel-title{display: inline-block;text-align: left;background-color: #108474;color: #ffffff;vertical-align: middle;padding: 12px}.jdgm-carousel-wrapper .jdgm-all-reviews-rating-wrapper{display: inline-block !important;vertical-align: middle;padding: 12px;line-height: 1.4}.jdgm-carousel-wrapper . jdgm-all-reviews-rating-wrapper >span{display: inline-block !important}@media only screen and (max-width: 768px){.jdgm-carousel-wrapper .jdgm-carousel-title-and-link,.jdgm-carousel-wrapper .jdgm-carousel-title,.jdgm-carousel-wrapper .jdgm-all-reviews-rating-wrapper{display: block;text-align: left}}.jdgm-carousel-wrapper .jdgm-carousel-vertical-theme .jdgm-carousel__item-wrapper{height: 900px}.jdgm-carousel-vertical-theme .jdgm-carousel-item__reviewed: before{content: 'reviewed'}.jdgm-carousel-vertical-theme .jdgm-carousel-item__review{text-align: left;height: calc(100% - 3em)}.jdgm-carousel-vertical-theme .jdgm-carousel-item__review-wrapper{display: inline-block;vertical-align: top;width: calc(85% - 12px);margin-left: 12px;padding0px24px;height: 100%;background-color: #f9fafb}.jdgm-carousel-vertical-theme .jdgm-carousel-item__review-rating{font-size: 100%;float: right;margin-right: 16px}.jdgm-carousel-vertical-theme .jdgm-carousel-item__reviewer-name{font-size: 100%;opacity: 1;line-height: 1;font-weight: 600;padding-bottom: 0}.jdgm-carousel-vertical-theme .jdgm-carousel-item__reviewed{opacity: 0.8}.jdgm-carousel-vertical-theme .jdgm-carousel-item__reviewer-name,.jdgm-carousel-vertical-theme .jdgm-carousel-item__reviewed,.jdgm-carousel-vertical-theme .jdgm-carousel-item__product{display: inline-block;text-align: left;vertical-align: middle;max-width: 25%}.jdgm-carousel-vertical-theme .jdgm-carousel-item__review{text-align: left;height: calc(100% - 1.5em)}.jdgm-carousel-vertical-theme .jdgm-carousel-item__product-image-wrapper{display: inline-block;vertical-align: middle;width: 15%}.jdgm-carousel-vertical-theme .jdgm-carousel-item__reviewer-name-wrapper{text-align: left}.jdgm-carousel-vertical-theme .jdgm-carousel-item{padding0px0;width: 100%;display: block;height: 300px}.jdgm-carousel-vertical-theme .jdgm-carousel-item__product-image{height: auto;width: 100%}.jdgm-carousel-vertical-theme .jdgm-carousel__right-arrow,.jdgm-carousel-vertical-theme .jdgm-carousel__left-arrow{-webkit-transform: rotate(45deg);-ms-transform: rotate(45deg);transform: rotate(45deg)}.jdgm-carousel-vertical-theme .jdgm-carousel__left-arrow{margin-right: 20px;margin-bottom: -10px}.jdgm-carousel-vertical-theme .jdgm-carousel-item__timestamp{margin-top: 8px}@media only screen and (max-width: 768px){.jdgm-carousel-vertical-theme .jdgm-carousel-item__product-image-wrapper{width: 25%}.jdgm-carousel-vertical-theme .jdgm-carousel-item__review-wrapper{width: calc(75% - 12px);margin-left: 12px}}@media only screen and (max-width: 425px){.jdgm-carousel-vertical-theme .jdgm-carousel-item__product-image-wrapper{width: 35%;margin-top: 0}.jdgm-carousel-vertical-theme .jdgm-carousel-item__review-wrapper{width: calc(65% - 12px);margin-left: 12px}.jdgm-carousel-vertical-theme .jdgm-carousel-item__reviewer-name,.jdgm-carousel-vertical-theme .jdgm-carousel-item__product{display: block;max-width: 100%}.jdgm-carousel-vertical-theme .jdgm-carousel-item__reviewed{display: none}.jdgm-carousel-vertical-theme .jdgm-carousel-item__review-rating{float: none;margin-bottom: 8px}}.jdgm-carousel-vertical-theme .jdgm-carousel-item__reviewed{display: none}@media only screen and (min-width: 425px){.jdgm-carousel-vertical-theme .jdgm-carousel-item__reviewer-name,.jdgm-carousel-vertical-theme .jdgm-carousel-item__product{max-width: calc(100% - 120px)}}.jdgm-carousel-vertical-theme .jdgm-carousel-item__review{height: 100%}.jdgm-carousel-vertical-theme .jdgm-carousel-item__product{display: none}
Anonym
Der FINLEY, Kette mit Fisch Anhänger, ist sehr fein bis ins kleinste Detaill ausgearbeitet
08/15/2026
Suse
Sehr schöner Verlauf von 4mm auf 6mm und flexibel
Sehr schöner Verlauf von 4mm auf 6mm und flexibel für viele Anhänger. Tolle Kette.
08/15/2026
Suse
Sehr schön gearbeitet, wie alles von Capulet ️
Sehr schön gearbeitet, wie alles von Capulet ️. Sitzt am besten an der LAOLA Kette.
08/15/2026
Magdalena I.
Mine Mali Kettle ist "absolutely" wunderschön
Mine Mali Kettle ist "absolutely" wunderschön. Bin begeistert. Danke euch.
08/14/2026
Michael P.
Durch Zufall fanden wir diese Seite, und
Durch Zufall fanden wir diese Seite, und verliebten uns sofort in die Ringe. Die Lieferung war zügig, die Qualität ist mega. Wir sind unfassbar glücklich.
08/13/2026
Melanie
Tolles Armband, passt auf Maß gefertigt super an
Tolles Armband, passt auf Maß gefertigt super an meine schmalen Handgelenke ️
08/13/2026
Albert J.
Beim zweiten Besuch stand alles fest und ich konnte meiner Frau ein schönes Geschenk machen
Beim zweiten Besuch stand alles fest und ich konnte meiner Frau ein schönes Geschenk machen.
08/13/2026
Kristin K.
Eine traumhaft schöne Kette; toll verarbeitet
Eine traumhaft schöne Kette; toll verarbeitet und ein super netter Kontakt…liebäugel schon mit einem nächsten Stück. Danke Danke
08/13/2026
Anonym
Perfekt
Ich wurde hier super beraten, um die absolut richtige Länge für meine Kette zu finden. Die Verlängerung wurde makellos umgesetzt und man sieht keinen Unterschied. Schneller Service und sehr freundliches Team – absolut empfehlenswert!
08/13/2026
Tini
Reparatur Jimmy Kette
Meine lange Jimmy Kette musste repariert werden, da ich leider hängengeblieben bin - ganz doof mit dem Handgepäck beim reisen hantiert : (
Gottseidank ist das gute Stück nun wieder wie neu, Danke liebes Capulet Team : )
08/13/2026
Tini
Neues Lieblingsstück von Capulet!
Ich wollte schon immer einen Siegelring für den kleinen Finger, der wirklich sehr klein ist ;) Die Beratung war wie immer 1A mit Sternchen und der Ring ist schöner geworden als erwartet.
08/13/2026
Sonjajakobi
Sieht super aus , noch schöner als Ich es mir
Sieht super aus , noch schöner als Ich es mir vorgestellt habe . Danke
08/12/2026
Susanne P.
Toller Malu Muschelanhänger
Mein Muschelanhänger Malu ist toll geworden und sieht absolut authentisch aus. Ein perfektes Motiv für den Sommer. Die Größe des Anhängers ist perfekt für die Laola Mini.
08/12/2026
Kerstin W.
Grandiose Kette ! Länge 80cm perfekt und meine
Grandiose Kette !
Länge mit 80cm perfekt und meine verschiedenen Capulet Anhänger sind Ruckzuck gewechselt ! it !
08/12/2026
Kerstin
Funkelt grandios
Wunderschön und funkelt wirklich grandios, als würde die Sonne auf Wasser treffen.
08/12/2026
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FAQs
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Kann ich auch umtauschen?
Natürlich!
Wir erstatten Dir den vollen Kaufpreis sofort nach der Retour zurück, oder tauschen es gegen ein anderes Schmuckstück aus.
Das Schmuckstück muss ungetragen, mit unversehrtem CAPULET Etikett & nicht personalisiert sein.
Für einen Umtausch hast du 14 Tage Zeit nach Versanddatum.
Ohrringe sind aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen
Wie lange braucht ihr für die Anfertigung?
Wir fertigen jedes Schmuckstück einzeln von Hand und benötigen 10-20 Werktage.
Wenn Du Dein Schmuckstück schneller brauchst kannst Du hier unseren TURBO Service dazu buchen: https://capulet.de/products/turbo-express-service
Wir freuen uns auf Dich!!
Ich bin mir bei der Grösse unsicher?
Kein Problem!
Wir helfen Dir gern
Wir haben Dir hier eine Anleitung für das richtige Messen zusammengestellt: https://capulet.de/pages/groessenmanager
Ansonsten sind wir Mo - Sa immer von 10- 19 Uhr für Dich erreichbar.
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Ich habe schon bestellt. Wann ist meine Bestellung bei mir?
Wir fertigen jedes Stück einzeln von Hand und benötigen ca. 10-20 Werktage.
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Wie sind eure Öffnungszeiten?
Wir sind von Montag bis Samstag von 10 - 19 Uhr für euch da!
✨ Kommt jederzeit vorbei - ihr braucht keinen Termin! Es gibt immer ️ für euch
Bei besonderen Wünschen vorab meldet euch gern direkt bei uns:
+49 (89) 2284 3850
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Kann ich eine eigene Ketten-Länge wählen?
Ja klar!
Du kannst Dir Deine eigene Wunschkette selbst designen. MIX & MATCH
Wenn Du eine besondere Zwischenlänge möchtest: Einfach die nächstmögliche Kettenlänge auswählen & beim Checkout in das Feld "Anmerkung an die Werkstatt" Deine Wunschlänge eintragen.
Wir kümmern uns um Alles!
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