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ServiceNow Developer - ITSM / CSM (m/w/d)

Schwarz Digits KG
Bad Friedrichshall

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Details zur Stelle

Vollzeit

Qualifikationen

Go
Informatik
Englisch
Java
JavaScript
REST
Certified Scrum Master
ServiceNow
Cyber Security
Künstliche Intelligenz
ABAP
Kommunikationsfähigkeit
Deutsch
SAP EWM

Vollständige Stellenbeschreibung

Standort
Am Campus 1
74177 Bad Friedrichshall

Abteilung / Bereich
IT - Software Engineering
Einstiegslevel
Berufserfahrene
Arbeitsmodell
Vollzeit
Referenznummer
3389

Schwarz Digits schafft das technologische Fundament für digitale Entscheidungsfreiheit in Europa. Als IT- und Digitalsparte der Schwarz Gruppe entwickeln und verantworten wir einerseits die IT-Infrastrukturen für die Handelssparten Lidl und Kaufland sowie die Schwarz Produktion und PreZero. Gleichzeitig agieren wir als unabhängiger Anbieter am externen Markt, um Unternehmen in ganz Europa bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen. Unsere Kernleistungen bündeln wir in den Bereichen Cloud, Cyber Security, Data & AI, Communication und Workspace. Trage auch du zur digitalen Entscheidungsfreiheit in Europa bei.

Bei uns arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Agilität und Sicherheit: Du profitierst von den schnellen Entscheidungswegen, genießt echte Gestaltungsspielräume in deinen Projekten und baust dabei auf das stabile Fundament der Schwarz Gruppe.

Deine Aufgaben

Du konzipierst, entwickelst und implementierst Lösungen und Anpassungen auf der ServiceNow-Plattform, mit einem Fokus auf Module (z. B. CSM) sowie die Gestaltung der ITSM-Prozesse nach ITIL.
Du gestaltest die Plattform aktiv durch Customizing, die Entwicklung von Scripten, Business Rules, UI Policies sowie die Modellierung von Workflows und Flow Designer-Prozessen.
Du setzt deine Java-Kenntnisse gezielt ein, um performante, eigenständige Lösungen für unsere Infrastruktur neu zu implementieren.
Du entwickelst und wartest robuste Schnittstellen (REST) zu Drittsystemen, um einen reibungslosen Datenfluss in unserer Systemlandschaft sicherzustellen.
Als aktives Mitglied unseres teams gestaltest du die agile Arbeitsweise aktiv mit und bringst dich proaktiv in die kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse ein.
Du arbeitest eng mit unseren Fachbereichen zusammen, um technische Anforderungen zu analysieren, zu bewerten und in User Stories zu überführen.
Du stellst die Qualität deiner Arbeit durch Unit-Tests, Peer-Reviews und eine sorgfältige Dokumentation sicher.

Dein Profil

Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich mit mehrjähriger Berufserfahrung.
Du hast Erfahrung in der Entwicklung auf der ServiceNow-Plattform und im JavaScript-Scripting gesammelt. Idealerweise kennst du dich auch mit dem Flow Designer aus und hast ein gutes Verständnis für ITSM-Prozesse nach ITIL.
Du verfügst über Kenntnisse in der Java-Entwicklung und hast ein gutes Verständnis dafür, wie man Logiken analysiert und performant implementiert.
Du verfügst über eine ServiceNow-Zertifizierung in einem oder mehreren Modulen (ITSM, CSM) und lebst eine agile Arbeitsweise (SCRUM, Kanban).
Du verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten, verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse und rundest dein Profil mit Teamfähigkeit, eigenständiger Arbeitsweise und Flexibilität ab.

Unsere Benefits

Dein Ansprechpartner

Lara Schlimgen

Recruiterin

E-Mail:[email protected]

Dein Bewerbungsprozess im Überblick

Bewerbung

Wir lieben die Einfachheit. Bewirb dich schnell und unkompliziert digital, gerne auch ohne Registrierung.

Checkup

Gemeinsam mit dem zuständigen Fachbereich werfen wir einen Blick in deine Unterlagen.

Kennenlernen

Bei einem ersten Kennenlernen liegt der Fokus sowohl auf deiner Persönlichkeit als auch auf deiner fachlichen Eignung.

Vertragsangebot

Haben wir uns gegenseitig überzeugt? Dann ist dein Arbeitsvertrag digital per Mail auf dem Weg zu dir.

Willkommen

Dein erster Arbeitstag bei uns steht an und dein individuelles Onboarding im Team startet. Wir freuen uns auf dich!