17 beste Stellen als customer specialist in remote – aktuell auf Personalsuche

Customer Service Specialist (m/w/d)
INTERSPORT Digital GmbH —Home Office
- Teilzeit
- Homeoffice
- CRM-Software
- Englisch
- Mitarbeiter-Rabatt
- Flexible Arbeitszeiten
Direkt bewerben
6 Std.
Expert Model Trains
Catawiki —Home Office
- Homeoffice
Electrophysiology Field Clinical Specialist Graduate - Germany
Boston Scientific —Home Office
- Homeoffice
- Nursing
- Bachelor
- Mit Reiseanteil
OpenUSD Solution Architect
Luxoft —Home Office
- Homeoffice
8 Tage
Senior Backend Engineer - Databases Pyroscope | Germany | Remote
Grafana Labs —Home Office
- 97.034 € – 116.441 € pro Jahr
- Bereitschaftsdienst
- Homeoffice
- Master
Senior Manager EMEA, Ion Chromatography & Environmental Food Safety
Thermo Fisher Scientific —Home Office
- Vollzeit
- Homeoffice
- Bachelor
- Wirtschaft
- Führungserfahrung
11 Tage
Senior Solution Engineer
Snowflake —Home Office
- Vollzeit
- Homeoffice
- Informatik
- Master
- Bachelor
CAD-to-OpenUSD Engineer
Luxoft —Home Office
- Homeoffice
1 Tag
Sr. Systems Engineer - Remote Germany
Extreme Networks —Home Office
- Vollzeit
- Homeoffice
Direkt bewerben
12 Tage
Strategic Solutions Architect – Endpoint Security
NinjaOne —Home Office
- Vollzeit
- Homeoffice
- Bachelor
- Mit Reiseanteil
Senior Consultant - AI Solutions EPM (m/f/d)
Jedox —Home Office
- Vollzeit
- Homeoffice
- Master
- Bachelor
- Produktmanagement
Direkt bewerben
Systems Engineer - Hannover Area
Extreme Networks —Home Office
- Vollzeit
- Homeoffice
Direkt bewerben
12 Tage
Sales Manager (m/f/d) HVACR - Northern Germany
ABB AG —Home Office
- Vollzeit
- Homeoffice
- Master
- Elektrotechnik
Direkt bewerben
Senior Systems Engineer, Public Sector (Germany)
Everpure —Home Office
- Homeoffice
- Führungserfahrung
13 Tage
Senior Clinical Research Associate I Sponsor-Dedicated FSP - Germany (m/f/d)
Thermo Fisher Scientific —Home Office
- Vollzeit
- Homeoffice
- Präsentationserfahrung
- Bachelor
- Zeitmanagement
13 Tage
Clinical Diabetes Sales Specialist / Territory Manager Diabetes (m/w/d) Nord-, Ost-, West- oder Süddeutschland
Tandem Diabetes Care —Home Office
- Homeoffice
- CRM-Software
- Unternehmensentwicklung
- Mit Reiseanteil
- Weiterbildungsprogramme
- Aufstiegsmöglichkeiten
Direkt bewerben
8 Tage
Customer Engineer, Security, Google Cloud Sales (English)
Google —Home Office
- 112.000 € – 114.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Homeoffice
- Bachelor
- Ohne Hochschulabschluss
1 Std.

Ich möchte aktuelle Job-E-Mails für Stellen als customer specialist in remote erhalten

Wenn Sie sich bei Ihrem Konto anmelden, stimmen Sie den Nutzungsbedingungen, den Richtlinien zur Verwendung von Cookies sowie der Datenschutzerklärung von SimplyHired zu.

Weitere Job-Standorte erkunden

customer specialist jobs near remote

Customer Service Specialist (m/w/d)

INTERSPORT Digital GmbH -
Home Office

Direkt bewerben

Details zur Stelle

Teilzeit | Vollzeit
vor 6 Stunden

Leistungen

Mitarbeiter-Rabatt
Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

CRM-Software
Künstliche Intelligenz (KI)
Englisch
E-Commerce
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Worum es geht

Bei INTERSPORT Digital entwickeln wir unseren Kundenservice konsequent weiter: Persönlich, effizient und zunehmend KI-gestützt.

Als Customer Service Specialist (m/w/d) löst du ab 01.12.26 nicht nur Kundenanliegen, sondern arbeitest aktiv daran, wiederkehrende Probleme nachhaltig zu reduzieren. Dabei verbindest du operativen Kundenservice mit Prozessverbesserung, Automatisierung und Self-Service.

Deine Aufgaben

Du bearbeitest Kundenanliegen eigenständig und End-to-End und findest auch für komplexere Fälle schnelle und nachhaltige Lösungen.
Du betreust Themen rund um Bestellungen, Lieferungen, Retouren, Erstattungen, Payment und Loyalty.
Du erkennst wiederkehrende Probleme und arbeitest gemeinsam mit unseren Produktteams an nachhaltigen Prozessverbesserungen.
Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unseres KI-gestützten Kundenservice, analysierst wiederkehrende Anfragen und identifizierst Automatisierungspotenziale.
Du optimierst unseren Chatbot Buddy, Self-Service-Angebote und die Wissensdatenbank kontinuierlich weiter.
Du arbeitest eng mit unseren Händlern, Partnern und internen Teams zusammen und sorgst dafür, dass Kundenanliegen zuverlässig gelöst werden.

Das bringst du mit

Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder Customer Care, idealerweise im E-Commerce, Plattform- oder Marktplatzumfeld.
Erfahrung mit Ticket- oder CRM-Systemen und Freude daran, auch komplexere Kundenfälle eigenständig zu lösen.
Gutes Prozessverständnis und die Fähigkeit, Probleme nicht nur zu bearbeiten, sondern deren Ursachen zu erkennen.
Interesse an KI, Automatisierung und digitalen Serviceprozessen.
Ausgeprägte Serviceorientierung, Empathie und Kommunikationsstärke.
Eine strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.

Nice to have

Erfahrung mit Chatbots, Conversational AI oder KI-gestützten Servicetools.
Kenntnisse in Fulfillment, Retouren, Payment oder Loyalty.
Erfahrung mit Service-KPIs, Reports oder Dashboards.
Erfahrung im E-Commerce oder Retail.

Was dich bei uns erwartet

Die Möglichkeit, unseren Kundenservice und den Einsatz von KI und Automatisierung aktiv mitzugestalten.
Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung Prozessoptimierung, KI-Training und digitale Serviceprozesse.
Enge Zusammenarbeit mit unseren Produktteams und viel Raum für eigene Ideen.
Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 38,5-Stunden-Woche, Mitarbeiterrabatte und weitere Benefits.

Direkt bewerben

Erweiterte Suche

customer specialist Jobs in remote

Customer Service Specialist (m/w/d)

Expert Model Trains

Electrophysiology Field Clinical Specialist Graduate - Germany

OpenUSD Solution Architect

Senior Backend Engineer - Databases Pyroscope | Germany | Remote

Senior Manager EMEA, Ion Chromatography & Environmental Food Safety

Senior Solution Engineer

CAD-to-OpenUSD Engineer

Sr. Systems Engineer - Remote Germany

Strategic Solutions Architect – Endpoint Security

Senior Consultant - AI Solutions EPM (m/f/d)

Systems Engineer - Hannover Area

Sales Manager (m/f/d) HVACR - Northern Germany

Senior Systems Engineer, Public Sector (Germany)

Senior Clinical Research Associate I Sponsor-Dedicated FSP - Germany (m/f/d)

Clinical Diabetes Sales Specialist / Territory Manager Diabetes (m/w/d) Nord-, Ost-, West- oder Süddeutschland

Customer Engineer, Security, Google Cloud Sales (English)

Ich möchte aktuelle Job-E-Mails für Stellen als customer specialist in remote erhalten

Related Searches

Weitere Job-Standorte erkunden

Nice to have

Tools für Jobsuchende

Arbeitgebertools

Durchsuchen

Bleiben Sie in Kontakt