5 beste Stellen als customer service manager in eschborn – aktuell auf Personalsuche

Projektmanager:in Verlagssoftware & Kundenbetreuung (m/w/d)
juni.com GmbH —Frankfurt am Main
- 38.000 € – 45.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Englisch
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
Praktikant:in Customer Success Management
moveXM GmbH —Frankfurt am Main
- 1.000 € pro Monat
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Informatik
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Supervisor / Meister m/w/d Montage für Aufzugsmodernisierungen
Kone —Offenbach
- Vollzeit
- Mit Reiseanteil
- Führungserfahrung
- Flexible Arbeitszeiten
Salesforce Technical Lead (m/w/d)
SOLIT Management GmbH —Wiesbaden
- Vollzeit
- CRM-Software
- Salesforce
- Englisch
- Mitarbeiter-Rabatt
- Flexible Arbeitszeiten
(Senior) Consultant Customer Experience & AI Strategy (all genders)
Wavestone Germany AG —Frankfurt am Main
- Teilzeit
- CRM-Software
- Vertrieb
- Englisch
- Weiterbildungsprogramme
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Club Méditerranée Deutschland GmbH —Frankfurt am Main
Praktikant(in) (m/w/d) im Bereich Buchhaltung & Administration *. Erste praktische Erfahrungen von Vorteil (Praktikum, Werkstudententätigkeit oder Gap Year).
Ab 500 € pro Monat
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Freelance Annotator (English) - AI Trainer
Toloka Annotators —Frankfurt am Main
As an annotator, you may be invited to take part in online projects such as rating AI-generated content, evaluating factual accuracy, or comparing responses -…
Bis zu 22 € pro Stunde
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12 Tage

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Projektmanager:in Verlagssoftware & Kundenbetreuung (m/w/d)

juni.com GmbH
Frankfurt am Main

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Details zur Stelle

Festanstellung | Vollzeit
38.000 € – 45.000 € pro Jahr

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge
Homeoffice-Möglichkeit
Firmenevents
Weiterbildungsprogramme
Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

Slack
Englisch
FileMaker
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Vollzeit · Frankfurt/Weilburg oder Remote · ab sofort

Du willst digitale Projekte mit Kunden aus Verlagen, Medien und anderen Branchen steuern – von der ersten Idee über die Umsetzung bis zur Abrechnung? Bei juni.com bekommst du genau das: in einem 20-köpfigen Team, mit echter Flexibilität bei Arbeitszeit und -ort und einer Verlagssoftware, die wir selbst entwickeln.

Auf einen Blick

Rolle: Projektmanager:in mit Fokus Kundenbetreuung, Projektkoordination und Service
Gehalt: 38.000 € – 45.000 € brutto/Jahr bei Vollzeit (je nach Erfahrung)
Ort: Frankfurt/Weilburg oder nach Einarbeitung Remote möglich (nur wenige Termine/Jahr wirklich vor Ort)
Umfang: Vollzeit, flexibel in der Kernzeit 9 – 18 Uhr
Start: ab sofort
Vertrag: unbefristet

Wer wir sind

Wir sind juni.com – eine Software-Agentur mit ca. 20 Mitarbeitenden in Frankfurt am Main. Inzwischen sind wir auch an einer Zweigstelle in Weilburg vertreten. Unser Schwerpunkt sind Datenbank-Anwendungen, E-Commerce und Websites. Unsere Hausmarke im Publishing-Bereich ist open.junixx.FM, eine Verlagssoftware für Verlage und Medienhäuser. Unter dem Label juni.one machen wir zusätzlich Design und Layout.

Drei Dinge sind uns wichtig:

Augenhöhe.
Ob Geschäftsführung, Entwicklung oder Kundenbetreuung – wir reden miteinander, nicht übereinander. Feedback geht in alle Richtungen.

Vielfalt & Inklusion.
Unterschiedliche Perspektiven machen unsere Arbeit besser. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen jeder Herkunft, Identität und Lebensrealität.

Nachhaltigkeit.
Wir denken langfristig – bei Kundenbeziehungen, bei unserer Software und bei der Art, wie wir arbeiten.

Deine Rolle

Du bist die Person, die unsere Kunden durch ihre Projekte begleitet: von der ersten Bedarfsanalyse bis zur Abrechnung. Unsere Kunden sind individuell – Standardlösungen verkaufen wir nicht. Dein Job ist es, ihre Bedürfnisse zu verstehen, sie zu unseren Leistungen zu beraten und ihnen das Gefühl zu geben, bei uns richtig zu sein.

Deine Aufgaben

Du planst und koordinierst deine Projekte mit Blick auf Ressourcen und Budget.
Du betreust unsere Bestandskunden im Service und bist ihre erste Anlaufstelle.
Du unterstützt den Vertrieb beim Erstellen von Angeboten und begleitest Kundentermine.
Du konzipierst Workshops und Schulungen (remote und vor Ort) und übernimmst Vor- und Nachbereitung.
Du berichtest regelmäßig an die Geschäftsführung über den Status deiner Projekte.
Du rechnest deine Projekte ab.

„Die Arbeit bei juni.com ist für mich als Customer Success Manager vor allem durch die enge Zusammenarbeit des Teams und mit unseren Kunden geprägt. Die Projekte sind vielseitig und entwickeln sich schnell, was jeden Tag abwechslungsreich macht. Dadurch habe ich die Möglichkeit, mich fachlichen Herausforderungen zu stellen, aber zeitgleich aktiv Einfluss auf individuelle Lösungen zu nehmen. Auch dass bei uns Austausch und Eigenverantwortung wirklich zusammenkommen, schätze ich sehr.“

Niklas – Customer Success Manager

Wie ein Arbeitstag von dir aussehen könnte:

Was du mitbringen solltest

Must-have

Erfahrung im direkten Umgang mit Kunden – und Lust darauf, sie wirklich zu verstehen.
Strukturierte Arbeitsweise: Du behältst Budget, Ressourcen und Deadlines im Blick.
Souveränes Deutsch (C1 / muttersprachlich) und gutes Englisch (mind. B2) in Wort und Schrift.
Auge für Details und Qualitätsbewusstsein.

Nice-to-have

Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Entwickler-Teams.
Erfahrung mit Slack, Google Workspace, Miro, Asana oder FileMaker.
Interesse an Publishing, Verlagen oder Medienhäusern.

Keine Sorge, wenn du nicht alles perfekt erfüllst – wenn das meiste passt, schreib uns trotzdem.

Was juni.com bietet

Gehalt

Zwischen 38.000 € und 45.000 € jährlich. Je nach Berufserfahrung bewegst du dich am oberen oder unteren Ende dieser Spanne.

Arbeiten, wo du willst

Nach der Einarbeitung vor Ort arbeitest du frei wählbar remote, in unserem Frankfurter Büro oder in der Zweigstelle Weilburg.

Flexible Arbeitszeiten

Ob Nachteule, Frühaufsteher:in, Kita-Eltern oder Langschläfer:in: Kernzeit ist 9 bis 18 Uhr, den Rest gestalten wir gemeinsam.

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag. Wir setzen auf langfristige Zusammenarbeit und Sicherheit von Anfang an.

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss. Wir unterstützen dich aktiv beim Aufbau deiner finanziellen Absicherung im Alter.

Weiterbildung

Für Kurse, Konferenzen oder Zertifikate deiner Wahl steht dir ein eigenes Budget zur Verfügung, fachlich wie persönlich.

Hardware

Ob MacBook, HP-Notebook oder ein anderes Wunschgerät: Du bekommst genau die Ausstattung, mit der du am produktivsten arbeitest.

Wellpass

Auf unsere Kosten erhältst du Zugang zu über 6.000 Fitnessstudios, Yogastudios, Schwimmbädern und vielfältigen Sportkursen deutschlandweit.

ÖPNV

Auf Wunsch beteiligen wir uns an den Kosten für dein Monats- oder Jahresticket. Sprich uns einfach darauf an.

Team

Bei uns arbeiten 20 Menschen zusammen, die auf ehrliches Miteinander, offene Kommunikation und regelmäßige Team-Events großen Wert legen.

Tools

Wir setzen auf Slack, Google Workspace, Miro und Asana, moderne Werkzeuge für eine effiziente und reibungslose Zusammenarbeit.

Du fühlst dich angesprochen? Dann bewirb dich jetzt:

Schick uns deinen Lebenslauf und ein paar Zeilen zu dir in einer E-Mail an [email protected].

Wir melden uns daraufhin telefonisch bei dir.

Danach folgt das erste Kennenlern-Gespräch mit Michel.

Als Letztes folgt die Entscheidung und eventuell ein Vertragsangebot.

Lieber erst mal unverbindlich kennenlernen?
Ruf Michel unter 069 – 50 77 578 0 an – er erzählt dir gern mehr über die Rolle und beantwortet deine Fragen.

Informationen zur Verarbeitung Deiner Daten im Rahmen des Bewerbungsprozesses findest Du hier: https://juni.com/datenschutzerklaerung/datenverarbeitung-bei-bewerbungen-der-juni-com-gmbh/

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