IT-Anwendungsbetreuer / System Engineer (m/w/d)
SHD System-Haus-Dresden GmbH —Leipzig
- Vollzeit
- Informatik
- ERP-Systeme
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mitarbeiter-Rabatt
2 Std.
Associate Engineer (w/m/d) Microsoft Dynamics 365 Business Central | Finance
BE-terna GmbH —Leipzig
- Softwareentwicklung
- Weiterbildungsprogramme
3 Std.
(Senior) AI Engineer (m/w/d)
cbs Corporate Business Solutions GmbH —Leipzig
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Master
- Softwareentwicklung
- APIs
- Weiterbildungsprogramme
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IT-Anwendungsbetreuer / System Engineer (m/w/d)

SHD System-Haus-Dresden GmbH -
Leipzig

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Details zur Stelle

Vollzeit
vor 2 Stunden

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge
Homeoffice-Möglichkeit
Firmenevents
Mitarbeiter-Rabatt
Verkehrsanbindung
Weiterbildungsprogramme
Flexible Arbeitszeiten
Zuschuss zur Kinderbetreuung
Empfehlungsprogramm

Qualifikationen

Informatik
SAP HANA
IT-Service-Management
ERP-Systeme
Microsoft SQL Server
Anwenderschulung (technischer Support)
Koordination externer Lieferant*innen
Confluence
Software-Support
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Karriere

IT-Anwendungsbetreuer / System Engineer (m/w/d)

Leipzig Berufserfahrene Interne IT

Die SHD System-Haus-Dresden GmbH ist ein herstellerunabhängiger IT-Dienstleister mit sechs Standorten in Nord- und Ostdeutschland. Seit der Gründung 1990 hat sich die SHD zum Technologieführer und Serviceanbieter in den Bereichen IT-Infrastruktur, Security und Digitalisierung entwickelt.

Am Erfolg unserer über 500 Kunden arbeiten täglich mehr als 170 SHD-Kollegen.

Wir freuen uns darauf, dass du ein Teil unseres Teams wirst.

Deine Herausforderung

Wir suchen dich als IT-Anwendungsbetreuer / System Engineer (m/w/d) für die fachliche und technische Betreuung zentraler Business-Applikationen und Infrastrukturkomponenten. In dieser Rolle bist du zentrale Ansprechperson für unsere Kernsysteme – vom SAP Business One über unser ITSM-Tool SMAX, bis hin zur Betreuung unserer MS SQL Datenbanken – und sorgst gemeinsam mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern für einen stabilen, sicheren und effizienten Betrieb.

Spannendes Aufgabenfeld:

Anforderungs-, Fehler- und Testmanagement sowie Anwendersupport (Schulung, Anleitung) im ERP-System (SAP Business One) und ITSM-System (SMAX)
Erstellung von Dashboards und Auswertungen, Customizing in den Applikationen
Aktive Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Prozessen
Administration, Fehlerbehebung, sowie Verwaltung von Benutzern, Berechtigungen und Lizenzen
Steuerung von Dienstleistern, Koordination des Releases & Patchmanagements
Lösungsdokumentation und Mitarbeiterschulung
Erstellung und Anpassung von Workflows
Verwaltung von Abonnements und Ressourcen in Cloud-Anwendungen

Verantwortung übernehmen:

Incident- & Problem-Management: Problemlösung, Erkennen und Verfolgen von Mustern und generellen Fehlern
Aktive Mitwirkung in der Service-Organisation und Weiterentwicklung von Services und Prozessen
Identifizierung technischer und prozessualer Anforderungen zusammen mit den Fachbereichen
Unterstützung der Fachbereiche bei der effizienten Nutzung der Systeme und bei der Lösung auftretender Probleme
Dienstleistermanagement: Vertragsmanagement, Kontaktpflege, Service-Reviews
Service Controlling, intern und extern, inkl. Prüfung von Rechnungen
Verantwortung für die Koordination und Führung der unterstützenden Partner
Aktive Weiterentwicklung der Systeme

Wir bieten dir

Ausgezeichnete Einarbeitung:

Durch unsere Mentoren stehen dir erfahrene Kollegen jederzeit zur Seite, um dir den Einstieg in die SHD zu erleichtern.

Flexibel Unterwegs:

Sei mobil - mit unserem Jobrad Angebot bist du immer flexibel unterwegs. Ausreichend Parkplätze in unseren Niederlassungen stehen dir selbstverständlich kostenfrei zur Verfügung.

Intensive Förderung:

Bei uns erwarten dich eine Vielzahl an Entwicklungsmöglichkeiten mit anspruchsvollen und abwechslungsreichen Aufgaben, begleitet mit vielseitigen Trainingsmaßnahmen und einem eigenen Testcenter.

30 Tage Urlaub und eine attraktive Vergütung:

Wer arbeitet, muss sein Geld auch ausgeben können und wo geht das besser als im Urlaub?

Gestaltungsspielraum:

Wir schätzen eine eigenverantwortliche Arbeitsweise und bieten dir den Raum, deinen Gestaltungswillen und deine Eigeninitiative einzubringen, um dich mit uns gemeinsam weiterzuentwickeln.

Wohlfühlfaktor:

Mit kostenfreien Getränken und Kaffee sowie unseren regelmäßigen Sport- und Firmenevents, geregelten Arbeitszeiten und einer modernen Arbeitsplatzausstattung bieten wir dir eine angenehme Arbeitsatmosphäre.

New Work:

Du bekommst bei uns die beste Mischung aus Teamwork, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.

viele Extras

30 Tage Urlaub

Wertschätzendes Miteinander mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur

Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten

... noch mehr Benefits entdecken

Angenehme und professionelle Arbeitsumgebung mit sehr guter Verkehrsanbindung

Eigenes Pearson VUE Testcenter und umfangreiche Weiterbildungsangebote

Individuelles Karriereentwicklungsmodell

Überdurchschnittliche Vergütung anhand Kienbaum-Gehaltsvergleich

Keine Always-On Mentalität

Innovative Kundenprojekte auf technologischem High-End-Level

Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge

Top Infrastruktur am Arbeitsplatz

Hauseigenes Test-Lab zur Erprobung eigener IT-Ideen

Moderne Dienstwagenflotte mit großer Markenauswahl

Kostenfreie Parkplätze

Eigene Ladesäule für E-Autos

100 Euro Kindergartenzuschuss

Teamorientierte & eigenverantwortliche Arbeitsatmosphäre

OnBoarding-Programm und Mentoring beim Arbeitseinstieg

Kaffee- und Wasser-Flatrate

Obst- und Gemüsekörbe

Teamevents und Firmenfeste

Regelung für K.O.-Tage

Mitarbeiterrabatte über die Compass Gruppe

Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie bis zu 2.000 Euro

Massagen und bewegte Pause im Haus

Workshops zu Ernährung, Bewegung und Sport

Firmenläufe und sportliche Aktivitäten

Jobrad

Vergütung von Dualstudierenden > 1.000 Euro

Leistungsprämie für Dualstudierende bei sehr guten Studienleistungen

Dein Profil

Deine Ausbildung:

Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, eine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation

Deine Erfahrung:

Mehrjährige Erfahrung in der Anwendungsbetreuung von Business-Applikationen, idealerweise SAP Business One oder einem vergleichbaren ERP-System
Erfahrungen im Umgang mit ITSM-Tools (z.B. SMAX) sowie im Anforderungs- und Fehlermanagement
Praxis in der Steuerung externer Dienstleister und im Support-/Servicemanagement

Deine Kenntnisse und Soft Skills:

Erste Erfahrung mit Microsoft Power Platform, Atlassian Confluence und Unternehmensdatenbanken (z.B. SAP HANA, MS SQL) oder vergleichbaren Systemen von Vorteil
Verständnis für Geschäftsprozesse (z.B. im Bereich internes/externes Rechnungswesen, Warenwirtschaft etc.) und deren Abbildung in IT-Systemen
Interesse, neue Systeme zu erschließen und hohe Lernbereitschaft
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Kommunikationsstärke und sehr gute Auffassungsgabe
Hohe Eigenverantwortung und strukturierte Arbeitsweise

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