Für unseren Standort Großkugel suchen wir einen erfahrenen IT Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt Infrastruktur, Netzwerk, IT-Service-Management und Prozessautomatisierung. In dieser Schlüsselposition verantwortest Du die standortübergreifende IT-Infrastruktur sowie den operativen IT-Support für unsere Teams in Logistik und Verwaltung. Gemeinsam mit einem motivierten Team entwickelst Du moderne, stabile und skalierbare IT-Lösungen für unser weiteres Wachstum. Dabei treibst Du insbesondere die intelligente Automatisierung interner IT- und Supportprozesse voran und evaluierst innovative Technologien zur Effizienzsteigerung.
Deine Aufgaben
- Gesamtverantwortung für den operativen IT-Betrieb aller Relaxdays-Standorte
- Management und Weiterentwicklung des IT 1st- und 2nd-Level-Supports von Relaxdays
- Fachliche Führung und Koordination standortbezogener Supportteams
- Sicherstellung schneller Reaktions- und Lösungszeiten im operativen Tagesgeschäft
- Analyse, Priorisierung und nachhaltige Behebung technischer Störungen
- Administration und Optimierung von Linux- und Windows-Serverumgebungen
- Betrieb und Weiterentwicklung der Netzwerk- und Sicherheitsinfrastruktur
- Management von Cisco-basierten Netzwerkumgebungen
- Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Infrastrukturprojekten
- Lifecycle-Management von Hardware-, Server- und Netzwerksystemen
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Technologiepartnern
- Unterstützung bei IT-Sicherheits-, Monitoring- und Dokumentationsprozessen
Innovation & Automatisierung
- Entwicklung und Umsetzung von Automatisierungslösungen für wiederkehrende IT- und Supportanfragen
- Evaluierung und Integration moderner KI-gestützter Technologien wie Anthropic Claude oder vergleichbarer AI-/LLM-Plattformen zur intelligenten Bearbeitung von Support-, Analyse- und Dokumentationsprozessen
- Aufbau effizienter Self-Service- und Wissensmanagementlösungen für interne Anwender:innen
- Automatisierung manueller Betriebs- und Administrationsprozesse zur Reduzierung von Reaktionszeiten und Fehlerquellen
- Identifikation technologischer Optimierungspotenziale im Rahmen der internationalen Skalierung von Relaxdays
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare technische Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur, IT-Operations oder Systemadministration
- Fundierte Erfahrung im Management von IT 1st- und 2nd-Level-Support-Strukturen
- Zwingend erforderlich sind tiefgehende Linux-Administrationskenntnisse auf Enterprise-Niveau (z. B. Red Hat, Ubuntu Server, Debian oder vergleichbare Distributionen)
- Sehr gute Kenntnisse in hybriden Linux- und Windows-Umgebungen
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich Cisco-Netzwerktechnologien
- Idealerweise Zertifizierungen wie Cisco Certified Network Associate (CCNA) oder Cisco Certified Network Professional (CCNP)
- Erfahrung mit Routing, Switching, VLANs, Firewalls, VPN und Netzwerksegmentierung
- Know-how im Bereich IT-Sicherheit, Monitoring und Automatisierung
- Erfahrung im Einsatz moderner AI-/LLM-Technologien zur Prozessoptimierung von Vorteil
- Kenntnisse in Skriptsprachen und Automatisierungstechnologien wie Bash, Python oder PowerShell
- Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke sowie souveränes Auftreten gegenüber internen Stakeholdern
- Sehr gute Deutschkenntnisse und zwingend sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führungserfahrung oder Erfahrung in der Koordination technischer Teams von Vorteil
- Eine Promotion im Bereich Informatik oder vergleichbarer technischer Fachrichtungen ist ausdrücklich willkommen
Deine Vorteile bei Relaxdays
- 30 Tage Jahresurlaub und Sonderurlaub
- Flexible Arbeitszeiten und Home Office Anteil
- Eine verantwortungsvolle Schlüsselposition mit großem Gestaltungsspielraum
- Moderne Infrastruktur und spannende technische Herausforderungen
- Möglichkeit, innovative KI- und Automatisierungslösungen aktiv mitzugestalten
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Langfristige Perspektiven in einem expandierenden Unternehmen
- Corporate Benefits, Jobrad, Mitarbeiterrabatt im Shop und vieles mehr
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.
Relaxdays GmbH
Standort Großkugel
Arbeitsort: Vor Ort
