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Reklamationsmanager / Service Quality Engineer (m/w/d)
Uhde High Pressure Technologies GmbH —Hagen
- Englisch
- Microsoft Office
- Bachelor
- Weiterbildungsprogramme
Prompt / AI Engineer (m/w/d)
SIGNAL IDUNA —Dortmund
- Per E-Mail
- Informatik
- Englisch
- Machine Learning
- Flexible Arbeitszeiten
Security Engineer - F5 Networks Specialist (m/w/d/kA)
concentrade GmbH —Dortmund
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Englisch
- Erfahrung in der IT
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
Berater für Digitale Transformation & KI (m/w/d) – Ideal für Quereinsteiger
mycareernow GmbH —Unna
- Ab 50.000 € pro Jahr
- Teilzeit
- Homeoffice
- Machine Learning
- PC-Kenntnisse
- Künstliche Intelligenz
- Weiterbildungsprogramme
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Senior Security Engineer - Palo Alto Networks Specialist (m/w/d/kA)
concentrade GmbH —Dortmund
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Englisch
- Erfahrung in der IT
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
Senior Security Engineer - Check Point Specialist (m/w/d/kA)
concentrade GmbH —Dortmund
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Erfahrung in der IT
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
System Engineer Automation (m/w/d) || netgo tax
netgo —Waltrop
- Microsoft Access
- Englisch
- APIs
- Weiterbildungsprogramme
Application Engineer (m/w/d)
SIBA GmbH —Lünen
- Vollzeit
- CRM-Software
- ERP-Systeme
- Englisch
- Mitarbeiter-Rabatt
- Weiterbildungsprogramme
Cloud Engineer (m/w/d) - Kubernetes & Plattform-Infrastruktur
VCE GmbH —Dortmund
- Hybrides Arbeiten
- Erfahrung in der IT
- Linux
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
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Cloud Engineer (m/w/d)
Lemonbeat —Dortmund
- Vollzeit
- Azure
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- Englisch
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Verpflegung
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2 Tage
Senior Cloud Engineer (M365 & Azure) (m/w/d)
Salzgitter AG —Dortmund
- Azure
- Englisch
- SharePoint
European Document Controller & Database Admin
Bakelite —Iserlohn
- Englisch
- Projektmanagement
- SharePoint
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Senior Python Backend Engineer (m/w/d)
eRecht24 GmbH & Co. KG —Dortmund
- 60.000 € – 75.000 € pro Jahr
- Hybrides Arbeiten
- Informatik
- APIs
- Künstliche Intelligenz
- Homeoffice-Möglichkeit
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Electrical Inspector
Intertek —Dortmund
- Mit Reiseanteil
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Cloud Engineer (m/w/d) M365 & Azure
BAUKING GmbH —Dortmund
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Microsoft Access
- Azure
- Englisch
- Mitarbeiter-Rabatt
Conversational AI & CCaaS Engineer (m/w/d)
SIGNAL IDUNA —Dortmund
- Per E-Mail
- Java
- APIs
- Künstliche Intelligenz
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
Consultant SIEMENS Teamcenter (m/w/d) Manufacturing
Karon Beratungsgesellschaft mbH —Iserlohn
- Englisch
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
Cloud Engineer (m/w/d)
proLogistik Group —Dortmund
- Per E-Mail
- Azure
- Oracle
- Informatik
- Weiterbildungsprogramme
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Senior Package Unit Engineer (m/w/d) - Bulk Material Handling
thyssenkrupp Uhde GmbH —Dortmund
- Englisch
- Master
- Homeoffice-Möglichkeit
- Employee Assistance Program
Senior Software Engineer GenAI Productization / LLMOps (m/w/d)
Salzgitter AG —Dortmund
- Azure
- Informatik
- Java

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Leistungen

Weiterbildungsprogramme
Kostenfreies oder vergünstigtes Deutschland-Ticket

Qualifikationen

Englisch
Microsoft Office
Bachelor
Wirtschaftsingenieurwesen
Abgeschlossene Berufsausbildung

Vollständige Stellenbeschreibung

Konzerndarstellung

thyssenkrupp ist ein international aufgestellter Industrie- und Technologiekonzern mit mehr als 93.000 Beschäftigten. In 48 Ländern erwirtschaftete das Unternehmen im Geschäftsjahr 2024/2025 einen Umsatz von rund 33 Mrd. €. Die Geschäftsaktivitäten sind in fünf Segmenten gebündelt: Automotive Technology, Decarbon Technologies, Materials Services, Steel Europe und Marine Systems. Mit umfassendem Technologie-Know-how, ausgeprägter Ingenieurskompetenz und hoher Innovationskraft entwickelt der Konzern Lösungen für die Herausforderungen der Zukunft, insbesondere in den Bereichen Klimaschutz und Energiewende, digitaler Transformation in der Industrie sowie Mobilität der Zukunft.

Unternehmensdarstellung

Uhde High Pressure Technologies GmbH ist ein stark wachsendes Hightech-Unternehmen von thyssenkrupp mit rd. 450 Mitarbeitern und einem Umsatz im dreistelligen Millionen-Euro-Bereich. Aufgrund umfassender Kompetenz und mehr als 80 Jahren Erfahrung sind wir eines der weltweit führenden Unternehmen für industrielle Hochdruckanlagen und -ausrüstung bis 14.000 bar mit einem internationalen Kundenstamm in mehreren Märkten. Wir begleiten unsere Kunden entlang des gesamten Anlagenlebenszyklus - von der Planung der Hochdrucklösungen und der hauseigenen Technik über die Fertigung maßgeschneiderter Anlagen bis hin zur Betriebsphase mit Service und Ersatzteilversorgung.

Ihre Aufgaben

Zur Verstärkung unseres Qualitätsmanagements suchen wir einen engagierten Reklamationsmanager / Service Quality Engineer (m/w/d), der mit technischem Verständnis, analytischem Denken und ausgeprägter Serviceorientierung die Qualität unserer Produkte und Prozesse weiter vorantreibt.

Ihre Aufgaben:

Bearbeitung von technischen Kundenreklamationen & Problemstellungen nach Produktauslieferung – von der Erfassung und Analyse über die Berichterstellung bis zur finalen Lösung.
Koordination & Moderation von Fehleranalysen (z. B. 5‑Why, Ishikawa, Root Cause Analysis) unter abteilungsübergreifender Beteiligung.
Einleitung, Umsetzung und Nachverfolgung von Sofort-, Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen mit Produktion, Konstruktion, Einkauf, Vertrieb, Logistik und Service.
Durchführung von internationalen Serviceeinsätzen beim Kunden zur Bewertung, Klärung und Behebung von Qualitätsproblemen.
Unterstützung der Montage- und Serviceteams bei qualitätsrelevanten Fragestellungen im Zusammenhang mit Inspektions-, Reparatur-, Umbau oder Montagetätigkeiten.
Erstellung von Qualitätsdokumentationen.
Kommunikation mit externen Abnahmeorganisationen, Behörden und dem Kunden, inkl. Begleitung von Kundenabnahmen im Bereich Service.
Betreuung wiederkehrender Prüfungen an Druckgeräten nach nationalen Standards.
Unterstützung bei Audits (intern/extern), Produktabnahmen sowie bei kontinuierlichen Verbesserungsprozessen (KVP).

Ihr Profil

Abgeschlossene technische Berufsausbildung und Bachelorstudium, idealerweise im Bereich Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen, Qualitätsmanagement oder vergleichbar.
Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätswesen, Reklamationsmanagement oder Serviceumfeld.
Fundierte Kenntnisse in Qualitätsmethoden (8D-Report, FMEA, RCA, o. ä.) sowie hohe technische Problemlösungskompetenz.
Affinität zur Analyse und Auslegung technischer Regelwerke (ASME-Code, Druckgeräterichtlinie, AD 2000 o. ä.).
Schweißtechnische Ausbildung bzw. Erfahrung sowie Kenntnisse in der zerstörenden und zerstörungsfreien Werkstoffprüfung wünschenswert.
Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten.
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Reisebereitschaft für Serviceeinsätze und Baustellenbesuche.
Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise in SAP und CAQ-Systemen.
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Ansprechpartner

Matthias Zeidler

Ihre Vorteile bei uns

Für uns ist es selbstverständlich, Ihnen optimale Rahmenbedingungen zu bieten. Dazu gehören unter anderem:

Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Metall- und Elektro NRW (30 Tage Urlaub, 35 Stundenwoche, Urlaubsgeld und tarifliche Sonderzahlungen)
Attraktives Altersvorsorgemodell
Konzernweite Weiterbildungsmöglichkeiten
thyssenkrupp interne Gesundheitsaktionen

Darüber hinaus bieten wir:

Möglichkeiten des Fahrradleasings in Kooperation mit „mein-Dienstrad.de“
Kostenlose Parkplätze auf dem Firmengelände
Betriebskantine
Ein flexibles Arbeitszeitmodell
Sportangebote (inkl. Kooperation mit Hansefit)
Möglichkeiten zum Aufladen Ihres E-Autos
Vergünstigtes Deutschland-Ticket
Und vieles mehr...

Kollegiale Zusammenarbeit und Respekt im Umgang miteinander – das finden Sie bei uns seit über 200 Jahren. Wenn Ihnen das genauso wichtig ist wie uns, dann bewerben Sie sich jetzt online unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrer aktuellen Kündigungsfrist.

Wir wertschätzen Vielfalt

Daher begrüßen wir alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Job Reference: DE_RS_18031

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European Document Controller & Database Admin

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