Customer Care Specialist – Chinese (f/m/d)
mytheresa.com —München
- Kundenberatung
- Microsoft Office
Account Executive, Looker, Google Cloud
Google —München
- Vollzeit
- Vertrieb
- Bachelor
- Ohne Hochschulabschluss
Operations Manager (m/f/d)
Blickfeld GmbH —München
- Master
- Bachelor
- Mit Reiseanteil
Direkt bewerben
Consultant
Base Camp Management Consulting GmbH —München
- Vollzeit
- Englisch
- Master
- SQL
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
Senior Consultant Microsoft Dynamics F&O - Warehouse & Distribution (all genders)
Forvis Mazars GmbH & Co. KG —München
- Vollzeit
- Azure
- DevOps
- Finanzwirtschaft
- Flexible Arbeitszeiten
Global Operational Account Management (CL)
DP World —München
- Vollzeit
- Homeoffice
Direkt bewerben
3 Tage
Senior Logistics Project Coordinator (f/m/d)
Munich Electrification —München
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- ERP-Systeme
- Homeoffice-Möglichkeit
Direkt bewerben
Shift Supervisor - Mechanic (m/f/d)
Voi Technology —Ismaning
- Wochenendarbeit möglich
- Englisch
- Teamleitung
- Führungserfahrung
Direkt bewerben
Ausbildung bei der NX-Group
Nippon Express Europe GmbH —München
- Per E-Mail
- Gleitzeit
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
Senior Consultant (M/W/D)
Base Camp Management Consulting GmbH —München
- Vollzeit
- Englisch
- Master
- SQL
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
Consultant Supply Chain Management / Einkauf oder Produktion (m/w/d)
Deloitte Consulting GmbH —München
- Online-Bewerbung
- Englisch
- Hochschulreife
- Mit Reiseanteil
- Weiterbildungsprogramme
- Aufstiegsmöglichkeiten
Controller*in
TOPTICA Photonics SE —Gräfelfing
- 60.000 € – 75.000 € pro Jahr
- Online-Bewerbung
- Microsoft Excel
- Englisch
- Employee Assistance Program
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
4 Tage
(Senior) Manager Logistics (m/w/d)
Thermo Fisher Scientific —Germering
- Vollzeit
- ERP-Systeme
- Englisch
- Führungserfahrung
Sales Engineer (m/w/d) – IT- und Softwarelösungen in der Logistik
HÖRMANN Industries GmbH —Markt Schwaben
- Vollzeit
- Vertrieb
- Englisch
- Mit Reiseanteil
- Erfolgsbeteiligung
- Gleitzeit
Direkt bewerben
Ausbildung Kauffrau/Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement
CIM GmbH —Fürstenfeldbruck
- Vollzeit
- Hochschulreife
- Kommunikationsfähigkeit
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
Werkstudent Inside Sales & Automation Solutions (m/w/d)
Noyes Robotics GmbH —München
- Teilzeit
- Vertrieb
- Englisch
- Unternehmensentwicklung
Direkt bewerben
Intern Commercial Partner Management (f/d/m)
Digital Charging Solutions GmbH —München
- Teilzeit
- Microsoft Powerpoint
- CRM-Software
- Microsoft Excel
- Mitgliedschaft im Fitnessstudio
Direkt bewerben
Consultant / Projektingenieur im Bereich Intralogistik / Logistikplanung (w/m/d)
io‑consultants GmbH & Co. KG —München
- Vollzeit
Direkt bewerben
Senior Purchasing Manager (m/f/d) - Fernride GmbH
Quantum- Systems GmbH —München
- Vollzeit
- Bachelor
- Mit Reiseanteil
Direkt bewerben
(SENIOR) PRE-SALES CONSULTANT (M/W/D) – LOGISTICS & SUPPLY CHAIN SOFTWARE
Düsseldorf, Frankfurt —München
- Hybrides Arbeiten
- Informatik
- Vertrieb
- Englisch
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten

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Customer Care Specialist – Chinese (f/m/d)

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Details zur Stelle

Qualifikationen

Kundenberatung
Microsoft Office
E-Commerce

Vollständige Stellenbeschreibung

Munich

Clienteling & Customer Care

MID

Customer Care Specialist – Chinese (f/m/d)

To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care Specialist Chinese (f/m/d) to be based in our Munich office.

WHAT YOU WILL DO

Build lasting customer relationships and foster brand loyalty through warm welcomes and personalized service
Respond efficiently, accurately, and promptly to customer requests (phone calls and e-mails)
Consistently meet the highest service and KPI standards of the department
Establish and maintain relationships to build a portfolio of relevant customers
Collaborate closely with Payments, Customs, Warehouse and Shipping

WHO YOU ARE

Previous experience in customer service within (luxury) retail or relevant customer-facing roles
Excellent communication, interpersonal skills as well as strong critical thinking and problem-solving skills
Familiarity with customer communication and e-commerce-related technology
Good computer skills, especially MS Office
Conscientiousness when handling customer data
Flexibility, resilience, and the ability to work as part of a team
Native-level proficiency in Chinese (written and spoken) and excellent English skills; additional languages are a plus

WHAT WE OFFER

Up to 32 days of holiday, depending on the length of service, starting with 28 days
Mobile office with up to 20% of your total contracted hours (job and position permitting)
10 days/year of mobile office abroad in EU-countries (job and position permitting)
Language & e-learning courses
Staff discount of up to 30%
Company pension scheme
Discounted membership for selected sports platforms & gyms
Discounted travel card
Access to LinkedIn Learning
Individual support on mental health & well-being (e.g. compatibility work and family life)
Social Day
Employee Share Purchase Plan

WHO WE ARE

Mytheresa is one of the leading global digital luxury shopping platforms. Our unique digital experience is based on a sharp focus on high-end luxury shoppers, exclusive product and content offerings, leading technology and analytical platforms as well as high quality service operations.

Since January 2021 we are a listed company on the New York Stock Exchange. More than 1,900 employees from over 100 countries work passionately to provide the best shopping experience.

Creating a strong as well as a diverse and inclusive team is essential for Mytheresa. For us your expertise and motivation matter more than your individual walk of life. Mytheresa ensures a fast and equal hiring process.

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Customer Care Specialist – Chinese (f/m/d)

Account Executive, Looker, Google Cloud

Operations Manager (m/f/d)

Consultant

Senior Consultant Microsoft Dynamics F&O - Warehouse & Distribution (all genders)

Global Operational Account Management (CL)

Senior Logistics Project Coordinator (f/m/d)

Shift Supervisor - Mechanic (m/f/d)

Ausbildung bei der NX-Group

Senior Consultant (M/W/D)

Consultant Supply Chain Management / Einkauf oder Produktion (m/w/d)

Controller*in

(Senior) Manager Logistics (m/w/d)

Sales Engineer (m/w/d) – IT- und Softwarelösungen in der Logistik

Ausbildung Kauffrau/Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement

Werkstudent Inside Sales & Automation Solutions (m/w/d)

Intern Commercial Partner Management (f/d/m)

Consultant / Projektingenieur im Bereich Intralogistik / Logistikplanung (w/m/d)

Senior Purchasing Manager (m/f/d) - Fernride GmbH

(SENIOR) PRE-SALES CONSULTANT (M/W/D) – LOGISTICS & SUPPLY CHAIN SOFTWARE

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