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Investment Advisor (w/m/d)
Freedom24 —Berlin
- Vollzeit
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Customer Service Associate - Wealth (m/w/d)
Scalable GmbH —Berlin
- Vollzeit
- Englisch
- Weiterbildungsprogramme
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Customer Service Associate - Broker Tax & Trading (m/w/d) German speaking
Scalable GmbH —Berlin
- Vollzeit
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- Erfahrung im Bankwesen
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Real Estate Transaction Manager
Wolt —Berlin
- Vollzeit
Werkstudent Client Service Management (m/w/d)
Scalable GmbH —Berlin
- Teilzeit
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Customs Expert
Lovehoney Group —Berlin
- Vollzeit
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11 Tage
Cloud-Beraterinnen und -Berater Prozesse und Transformation (m/w/d)
Cassini Consulting AG —Berlin
- Präsentationserfahrung
- Weiterbildungsprogramme
Predictions & Digital Asset Markets Account Manager/Senior Manager
Crypto.com —Berlin
- Homeoffice
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2 Tage
Cloud-Beraterinnen und -Berater Architektur & Technologie (m/w/d)
Cassini Consulting AG —Berlin
- Präsentationserfahrung
- Weiterbildungsprogramme
Tax Manager - Product & Operations
Alpaca —Berlin
- 150 € pro Monat
- Homeoffice
- Finanzwirtschaft
- APIs
- Finanzdienstleistungen
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Affiliate Marketing Manager (w/m/d)
trading-house Broker GmbH —Berlin
- Per E-Mail
- Marketing
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- Organisationstalent
Insurance Broker für die Sparte Liability/Haft (m/w/d)
Aon Versicherungsmakler Deutschland GmbH —Berlin
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
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- Flexible Arbeitszeiten
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Recruiter (m/w/d)
Scalable GmbH —Berlin
- Vollzeit
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- Englisch
- Recruiting
- Organisationstalent
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4 Tage
Working Student Outsourcing (m/f/x)
Scalable GmbH —Berlin
- Teilzeit
- Hybrides Arbeiten
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Relationship Manager (w/m/d)
Freedom24 —Berlin
- Vollzeit
- Kundenberatung
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Junior CRM Manager (m/w/d)
Scalable GmbH —Berlin
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
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- Englisch
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11 Tage
Bilanzbuchhalter / Finanzbuchhalter / Accounting Manager (w/m/d)
trading-house Broker GmbH —Berlin
- Teilzeit
- Englisch
- Finanzwirtschaft
- Bachelor
Financial Product Specialist
LYNX B.V. —Berlin
- Vollzeit
- Projektmanagement
- Produktmanagement
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Platform Engineer (m/w/d)
charles —Berlin
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
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- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Verpflegung
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10 Tage
Compliance Expert (m/w/d)
Scalable GmbH —Berlin
- Vollzeit
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Leistungen

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Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Bei Freedom24 sind wir überzeugt: Investieren sollte für alle zugänglich, transparent und empowernd sein.

Wir bieten direkten Zugang zu den Aktienmärkten in den USA, Europa und Asien.

Freedom24 gehört zu den größten Brokern unter Aufsicht der CySEC. Als stolzes Mitglied von Euroclear, mit einem B+ Rating von S&P Global Ratings und Teil der Financial Markets Association, garantieren wir höchste Standards in Transparenz und finanzieller Integrität.

Wir sind Teil von Freedom Holding Corp., einer schnell wachsenden internationalen Finanzgruppe, die an der NASDAQ (FRHC) gelistet ist und mehr als 7.000 Mitarbeiter*innen in 22 Ländern beschäftigt. Die Erfolgsgeschichte der Holding begann vor 15 Jahren mit einer mutigen Idee: die Aktienmärkte einfach und für alle zugänglich zu machen. Diese Mission verfolgen wir bis heute mit Leidenschaft.

Über 350.000 Anleger vertrauen bereits Freedom24. Warum? Weil sie bei uns einen umfassenden All-Inclusive-Service erhalten:

Zugang zu US-, europäischen und asiatischen Börsen
Ausgewählte Investmentideen und Marktanalysen
Qualitativ hochwertige Betreuung durch einen persönlichen Manager*in
Eine intuitive App und eine moderne Trading-Plattform

Wir schaffen ein Umfeld, in dem sich Kund*innen sicher fühlen und in dem unsere Teams wachsen, Verantwortung übernehmen und ihre Ambitionen verwirklichen können.

Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir einen engagierten Relationship Manager (w/m/d), der uns beim Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen unterstützt und unsere Geschäftsentwicklung in der Region aktiv mitgestaltet.

Ihre Aufgaben:

Erster Ansprechpartner für unsere deutschsprachigen Kunden: Unterstützung beim Onboarding, Beantwortung von Fragen zu Produkten und Plattform sowie Lösung von Kundenanfragen;
Vorstellung unserer Investmentplattform und Dienstleistungen in Einführungsgesprächen mit neuen Kunden;
Aufbau langfristiger und vertrauensvoller Kundenbeziehungen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit;
Ermittlung von Kundenbedürfnissen und Angebot entsprechender investmentbezogener Beratung;
Beobachtung der Finanzmärkte und Weitergabe relevanter Informationen an Kunden;
Pflege präziser Kundendaten und Unterstützung bei operativen Aufgaben;
Zusammenarbeit mit internen Teams (Support, Vertrieb, Produkt, Compliance), um einen reibungslosen Service sicherzustellen;
Sammlung und Weitergabe von Kundenfeedback zur Verbesserung von Service und Prozessen.

Requirements

Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Finanzdienstleistungsbranche oder bei einem Broker – idealerweise in einer kundenorientierten B2C-Rolle;
Echtes Interesse an Finanzmärkten (z. B. durch aktives Informieren über Finanzthemen oder eigene Investments);
Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten;
Bewerber mit starkem Kundenservice-Hintergrund im Bereich Investment sind willkommen;
Fließende Deutschkenntnisse, um mit lokalen Kunden zu kommunizieren;
Gute Englischkenntnisse für die interne Kommunikation;
Proaktive, lösungsorientierte Denkweise mit starkem Fokus auf Kundenzufriedenheit und Servicequalität.

Benefits

Wettbewerbsfähiges Gehalt;
Monatlicher Sales-Bonus;
Jährlicher Performance-Bonus: bis zu drei Bruttomonatsgehälter (abhängig von der Entscheidung des Managements);
Remote-Work-Option: bis zu 10 % der jährlichen Arbeitszeit remote (nach der Probezeit);
Professionelle Weiterentwicklung durch interne und externe Schulungen, Zertifizierungen, Workshops und Seminare;
Exklusive Marketing- und Networking-Events für Top-Performer;
Jährliche Teambuilding-Events an inspirierenden internationalen Aufenthaltsorten;
Motivierende Teamwettbewerbe mit attraktiven Prämien.

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