Im Geschäftsbereich des Polizeipräsidiums Koblenz / Abteilung Polizeieinsatz / Stabsbereich 2 ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt die nachstehende, unbefristete Stelle neu zu besetzen:
Technischer System- und Anwenderbetreuer (T-SAB) und Betreuungsbereichskoordinator (m/w/d)
Sachbereich 21, Sachgebiet 1 – IT,
Zentralstelle First Level-Support
Dienstort: Mayen
Starttermin: nächstmöglich
Wochenarbeitszeit: 39 Stunden (Stellenanteil von 100%)
Entgelt: bis E9b TV-L
Bewerbungsfrist: 10.06.2026
Das Polizeipräsidium Koblenz ist mit rund 2.700 Mitarbeitenden das größte Polizeipräsidium in Rheinland-Pfalz und für die Sicherheit der Bevölkerung im nördlichen Rheinland-Pfalz zuständig. Die Betreuung der hierzu notwendigen Informationstechnik (IT) sowie Kommunikations- und Leitstellentechnik (KuLT) obliegt dem Sachbereich 21 des Führungsstabs. Hier sind rund 60 Mitarbeitende in den Sachgebieten Informationstechnik (IT), Kommunikations- und Leitstellentechnik (KuLT) sowie Service, Logistik und Koordination (SLK) tätig.
Das Sachgebiet Informationstechnik (IT) deckt einerseits mit einem Team aus IT-Fachkräften den Second-Level-Support ab. Andererseits gewährleistet es über die Zentralstelle First-Level-Support (Z1LS) – besetzt mit rund 26 System- und Anwenderbetreuern (SAB) – die Betreuung im gesamten Präsidialbereich für alle Mitarbeitenden. Die Z1LS unterteilt sich in vier Betreuungsbereiche (Koblenz, Mayen, Montabaur und Neuwied). Der Betreuungsbereich Mayen umfasst die Polizeidirektion Mayen mit der Kriminalinspektion Mayen und den Polizeiinspektionen Adenau, Bad Neuenahr-Ahrweiler, Cochem, Mayen und Remagen. Ebenfalls zugehörig sind die Polizeiinspektion Andernach, die Polizeiautobahnstation und Raumschießanlage Mendig sowie die Außenstelle am Nürburgring. In unserem fünfköpfigen SAB-Team in Mayen ist die Position der technischen System- und Anwenderbetreuung sowie Bereichskoordination neu zu besetzen. Wir freuen uns auf Ihre Unterstützung bei dieser wichtigen Aufgabe!
Ihre Aufgaben sind insbesondere:
Unterstützung des Leiters der Zentralstelle First-Level-Support durch Koordination der anfallenden Aufgaben und des Personaleinsatzes im Betreuungsbereich Mayen, sowohl im Rahmen des täglichen Dienstes (AAO) als auch anlässlich von Sondereinsätzen
Koordination der Zusammenarbeit mit den übrigen Betreuungsbereichen
Koordination der Wartungstermine mit den Dienststellen/Liegenschaften
Koordination der Bereichshotline mit den SAB und der Z1LS
Zuteilung und Gewährleistung der Abarbeitung anfallender Aufträge via Ticket-System sowie Gewährleistung des aufgabenbezogenen Informations- und Dokumentationsmanagements
Übernahme von Projektaufgaben im Betreuungsbereich sowie Mitwirkung an präsidial-/landesweiten, fachbezogenen Arbeitsgruppen und Projekten
Anwenderbetreuung im First-Level-Support (selbstständige Beratung und Unterstützung aller Mitarbeitenden im Umgang mit ihrem EDV-Arbeitsplatz)
Installation, Auf- und Abbau von EDV-Arbeitsplätzen
Inbetriebnahme, Bedienung und Aufrechterhaltung der Betriebsbereitschaft der eingesetzten Hard- und Software
Betriebssystemspezifische Benutzerverwaltung und Rechtevergabe
Systemüberwachung und Administrationsaufgaben
Durchführung von Datensicherungen und Archivierungen
Wahrnehmung von IT-Sicherheitsaufgaben
Technische Betreuung polizeilicher Sondereinsätze, mobile Bereitstellung der polizeilichen Anwendungen und Netzwerke und ggf. anlassbezogene Präsenz- oder Bereitschaftsdienste, auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten
Wir bieten:
einen attraktiven, vielseitigen, abwechslungsreichen und sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen, motivierten und kollegialen Team mit einem offenen und konstruktiven Miteinander mit sicherheitsrelevanten Aufgaben zum Wohle der Allgemeinheit
aktive Gestaltungsmöglichkeiten in einem interessanten und sich stetig weiterentwickelnden Aufgabenfeld im Rahmen des Digitalisierungsprozesses innerhalb der Polizei Rheinland-Pfalz
Teilnahme an interessanten Sondereinsatzlagen (bspw. 24 Stunden-Rennen, Rock am Ring, Nature One etc.)
individuelle und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
gezielte, fachliche Aus- und Weiterbildung
tarifvertragliche Leistungen, einschließlich einer jährlichen Sonderzahlung
tariflicher Erholungsurlaub sowie betriebliche Altersvorsorge
eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung
eine wertschätzende, vertrauensvolle Arbeitsumgebung
ein behördliches Gesundheitsmanagement
Unsere Grundsätze:
Das Land Rheinland-Pfalz beschäftigt viele Menschen in sehr unterschiedlichen Tätigkeitsfeldern und mit ganz verschiedenen Qualifikationen. Wir fördern aktiv die Gleichbehandlung aller Menschen und wünschen uns daher Bewerbungen aus allen Altersgruppen, unabhängig von der ethnischen Herkunft, dem Geschlecht, der Religion oder Weltanschauung, einer Behinderung oder der sexuellen Identität.
Das Polizeipräsidium Koblenz fördert die Gleichstellung von Frauen und Männern und unterstützt die Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch die Möglichkeit der flexiblen Arbeitsgestaltung.
Erfahrungen, Kenntnisse und Fertigkeiten, die durch Familienarbeit oder ehrenamtliche Tätigkeit erworben wurden, werden bei der Beurteilung der Qualifikation im Rahmen des § 8 Abs. 1 des Landesgleichstellungsgesetzes berücksichtigt.
Die arbeitsvertraglichen Bedingungen und das Entgelt richten sich nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L). Die Stelle ist grundsätzlich auch für Teilzeitkräfte geeignet. Gehen entsprechende Bewerbungen ein, wird geprüft, ob den Teilzeitwünschen im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten entsprochen werden kann.
Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) bevorzugen wir bei gleicher Eignung.
Bewerbungen richten Sie bitte
per E-Mail
im PDF-Format
(max. Gesamtgröße 5 MB, in einer Datei)
an [email protected]
oder
postalisch
(nur Kopien, Bewerbungsunterlagen werden nicht gesendet, sondern nach Abschluss des Verfahrens datenschutzrechtlich vernichtet, Bewerbungsmappen sind entbehrlich)
an das
Polizeipräsidium Koblenz
Referat PV 3
z. Hd. Madeleine Bauer
Moselring 10/12, 56068 Koblenz.
Interne Bewerbungen sind auf dem Dienstweg vorzulegen, hierbei ist anzugeben, ob dem Auswahlgremium die Erlaubnis zur Einsichtnahme in die Personalakte erteilt wird.
Bewerbungs- oder Reisekosten können nicht übernommen werden.
Eine Einstellung in den öffentlichen Dienst des Landes Rheinland-Pfalz darf nur erfolgen, wenn Sie die Gewähr dafür bieten, jederzeit für die freiheitliche demokratische Grundordnung im Sinne des Grundgesetzes und der Verfassung für Rheinland-Pfalz einzutreten. Im Falle einer Einladung zum Auswahlgespräch übersenden wir Ihnen mit der Einladung per E-Mail die Verwaltungsvorschrift ‚Pflicht zur Verfassungstreue im öffentlichen Dienst‘ vom 7. Juli 2025, die zugehörige ‚Belehrung über die Pflicht zur Verfassungstreue im öffentlichen Dienst‘ (Anlage 1) sowie die ‚Liste extremistischer Organisationen‘ (Anlage 2) mit der Bitte, die unterschriebene Erklärung zur Verfassungstreue zum Auswahlgespräch mitzubringen. Die Berücksichtigung der Bewerbung im Auswahlverfahren ist abhängig von der elektronischen Übersendung der ausgefüllten und unterzeichneten Zustimmungserklärung zur Zuverlässigkeitsüberprüfung gem. § 67 Abs. 1 Satz 1 Nr.1
POG; eine Ablichtung Ihres Personalausweises oder Reisepasses ist beizufügen. Mit der Abgabe der Erklärung stimmen Sie – vorbehaltlich des Vorliegens der formalen Bewerbungsvoraussetzungen – einer Überprüfung Ihrer Person anhand eines Datenabgleichs mit den Datenbeständen u. a. der Polizeien des Bundes und der Länder sowie des Verfassungsschutzes zu, vgl. § 67 Abs. 3 Satz 2 POG.
Die Zustimmungserklärung zur Zuverlässigkeitsüberprüfung finden Sie auf der Website www.polizei.rlp.de/karriere/downloads unter dem Reiter ‚Für die Bewerbung als Verwaltungsbeamtin/Verwaltungsbeamter sowie Tarifbeschäftige/Tarifbeschäftigter´. Es wird darauf hingewiesen, dass die zu unterzeichnenden Unterlagen im späteren Verlauf des Auswahlverfahrens im Original vorzulegen sind.
Ansprechpartner:
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Auskünfte zum Auswahlverfahren:
Sachbearbeiterin in der Personalverwaltung
Frau Madeleine Bauer
Tel.: 0261 – 103 52332
Auskünfte zur ausgeschriebenen Stelle:
Leiter des Sachbereichs 21
Herr Peter Böhm
Tel.: 0261 – 103 51210
Leiter der Zentralstelle First Level-Support
Herr Dieter Schumacher
Tel.: 0261 – 103 51214
