18 beste Stellen als customer experience manager in düsseldorf – aktuell auf Personalsuche

Customer Service Representative (m/w/d)
Radiometer —Krefeld
- Per E-Mail
- Microsoft Word
- Kundenberatung
- Englisch
- Weiterbildungsprogramme
3 Tage
Manager Supply Chain & Production (w/m/d)
Jenoptik AG —Monheim
- Englisch
- Microsoft Office
- Analysefähigkeit
19 Std.
Quality Assurance Manager (w/m/d)
Jenoptik AG —Monheim
- Englisch
- Microsoft Office
- Analysefähigkeit
19 Std.
Head of Bike Mechanics (m/w/d) – Abteilungsleiter:in E-Bike Wiederaufbereitung – Düsseldorf (m/w/d)
Upway —Düsseldorf
- 45.000 € – 58.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Englisch
- Teamleitung
- Führungserfahrung
- Mitarbeiter-Rabatt
Direkt bewerben
Technischer Produkt Manager (m/w/d) Traineeprogramm Düsseldorf
CHECK24 —Düsseldorf
- Vollzeit
- Englisch
- Master
- Künstliche Intelligenz
- Weiterbildungsprogramme
- Aufstiegsmöglichkeiten
Graduate Logistik Manager - Mönchengladbach
Amazon Fulfillment Germany GmbH - B68 —Mönchengladbach
- Vollzeit
- Microsoft Word
- Textverarbeitung
- Englisch
- Weiterbildungsprogramme
Ohne Berufserfahrung durchstarten: Werde zum Produktmanager (m/w/d) - 100% Homeoffice
Itera Campus —Langenfeld
- Vollzeit
- Homeoffice
- Keine Berufserfahrung erforderlich
- Agile
- Erfahrung in der IT
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
4 Tage
Agiler Projekt Manager / Scrum Master (m/w/d) - Quereinsteiger, 100% Homeoffice
Itera Campus —Düsseldorf
- Vollzeit
- Homeoffice
- Agile
- Erfahrung in der IT
- PC-Kenntnisse
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
4 Tage
Werkstudent (m/w/d) R&D
BUNGE —Neuss
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
Key Account Vertriebsleiter (w/m/d)
DeterTech —Haan
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- CRM-Software
- Englisch
- Microsoft Office
Direkt bewerben
Senior Expert Site Reliability Engineer (m/w/d)
Vodafone —Düsseldorf
- Vollzeit
- Informatik
- Englisch
- SQL
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mitarbeiter-Rabatt
SAP Functional Director / Manager for Aerospace and Defense (all genders)
Accenture —Düsseldorf
- Vollzeit
- Informatik
- Englisch
- Mit Reiseanteil
Werde zum Produkt Manager (m/w/d) - Quereinsteiger willkommen!
Itera Campus —Erkrath
- Vollzeit
- Homeoffice
- Agile
- Erfahrung in der IT
- PC-Kenntnisse
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
4 Tage
Business Development Manager für KI-Lösungen im Call-Center-Umfeld (m/w/d)
Rhenus Office Systems GmbH —Solingen
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Informatik
- Vertrieb
- Ingenieurwissenschaft
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
Direkt bewerben
Starte durch als IT Berater im Produktmanagement (m/w/d) - Quereinsteiger willkommen
Itera Campus —Meerbusch
- Vollzeit
- Homeoffice
- Agile
- Erfahrung in der IT
- PC-Kenntnisse
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
4 Tage
IT Berater im Produkt Management (m/w/d) - Quereinsteiger willkommen!
Itera Campus —Duisburg
- Vollzeit
- Homeoffice
- Agile
- Erfahrung in der IT
- PC-Kenntnisse
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
4 Tage
100% Homeoffice - Werde IT Berater im Produktmanagement (m/w/d)
Itera Campus —Solingen
- Vollzeit
- Homeoffice
- Agile
- Erfahrung in der IT
- PC-Kenntnisse
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
4 Tage
Senior Expert GCP Data Engineer (m/w/d)
Vodafone —Düsseldorf
- Vollzeit
- Informatik
- Englisch
- AWS
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mitarbeiter-Rabatt

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Jenoptik AG —Monheim
Organisation, Entwicklung und Führung des Teams inklusive Zielvereinbarungen, Mitarbeitergesprächen, Freigabe von Personalvorgängen sowie der Headcount- und…
19 Std.

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customer experience manager jobs near düsseldorf

Customer Service Representative (m/w/d)

Radiometer -
Krefeld

Jetzt bewerben

Details zur Stelle

Vollzeit
vor 3 Tagen

Leistungen

Firmenfahrrad-Leasing
Betriebliche Altersvorsorge
Firmenevents
Weiterbildungsprogramme

Qualifikationen

Microsoft Word
Kundenberatung
Englisch
Microsoft Office
PC-Kenntnisse
Abgeschlossene Berufsausbildung
Marketing
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

In unserem Arbeitsbereich ist das Leben keine Selbstverständlichkeit - es ist das ultimative Ziel. Wenn das Leben unerwartete Wendungen nimmt, ermöglichen unsere Technologien und Lösungen Ihnen als Pflegekraft fundierte diagnostische Entscheidungen zur Verbesserung der Patientenversorgung zu treffen. Das ist unser gemeinsamer Zweck bei Radiometer und das, was uns als über 4000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter - unabhängig von unseren Positionen oder Standorten weltweit - vereint. Die Schaffung wirkungsvoller Innovationen wie unserer erfordert von Ihnen unerschütterlichen Durchhaltewillen, Leidenschaft und den Wunsch, einen Unterschied zu machen. Hier können Sie lernen, wachsen und eine außergewöhnlich vielfältige Karriere gestalten.

Bei Radiometer sind wir stolz darauf, gemeinsam mit sechs weiteren Diagnostikunternehmen bei Danaher zu arbeiten. Gemeinsam arbeiten wir im Tempo des Wandels daran, das Leben von Patienten mit diagnostischen Werkzeugen zu verbessern, die die größten Gesundheitsherausforderungen der Welt angehen.

Der Expert Customer Service Representative (m/w/d) bei Radiometer ist verantwortlich für

Diese Stelle ist Teil des Customer Operations Bereich mit Hauptsitz/ onsite in Krefeld.

Unsere Vision bei Radiometer ist es, die globale Gesundheitsversorgung durch zuverlässige, schnelle und einfache Patientendiagnosen zu verbessern.

Sie werden Teil eines neuen Teams mit der Mission, die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu verbessern. In dieser Funktion haben Sie die Möglichkeit, einen neuen Arbeitsbereich aktiv mitzugestalten und berichten dabei an den Manager Solution Center. Wenn Sie sich in einer multifunktionalen und unterstützenden Rolle wohlfühlen und die Customer Experience mit uns aktiv verbessern wollen, lesen Sie weiter.

In dieser Funktion werden Sie die Möglichkeit haben:

Kundenanfragen am Telefon und per E-Mail empathisch und zielführend zu beantworten
Allgemeine Kundenkontakte gewissenhaft und mit Fokus auf die Kundenzufriedenheit abzuwickeln
Aktive Mitgestaltung eines neuen Arbeitsbereiches innerhalb des Customer Operations Bereichs
Reklamationen anzunehmen und nach Möglichkeit zu beantworten
Allgemeine administrative Tätigkeiten zu bearbeiten
bei Marketing- und Customer Experience Aktionen zu unterstützen
Gemeinsam mit Experten aus allen Customer Operations Fachbereichen Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit zu entwickeln und umzusetzen
Nach festen und strukturierten Vorgaben Kundenanliegen zu beantworten
Sich bei Prozessoptimierungen und -verbesserungen aktiv einzubringen

Zu den wesentlichen Anforderungen der Stelle gehören:

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im telefonischen Kundensupport. Quereinsteiger willkommen!
Ein hohes Maß an Kundenorientierung, Servicebewusstsein und ein Händchen mit unterschiedlichen Erwartungshaltungen umzugehen zeichnen Sie aus
Ein freundliches um empathisches Auftreten sowie eine strukturierte, proaktive und teamorientierte Arbeitsweise

Es wäre von Vorteil, wenn Sie auch über Erfahrung in folgenden Bereichen verfügen:

fundierte Deutschkenntnisse sowie Basiskenntnisse in Englisch
Sicherer Umgang mit den notwendigen EDV-Tools und dem MS Office Paket (MS Axapta, Word, Excel)
Eine ausgeprägte Auffassungsgabe und die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu erkennen

Wir bieten:

Sobald wir im Bewerbungsprozess zueinanderfinden, arbeiten wir Sie mit unserem bewährten Onboarding-Programm und Coaching in Ihre neue Position ein, so dass Sie schnell und sicher Verantwortung übernehmen können
Sie erhalten eine umfassende Einarbeitung und Schulungen in den unterschiedlichen Bereichen und Systemen.
Die Gelegenheit, in einer neu gegründeten Abteilung mitzugestalten und Verantwortung zu übernehmen.
Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche
Individuelle Trainings & Coachings durch Inhouse oder externe Trainer
Eine den Anforderungen entsprechenden Vergütung und einem idealen Umfeld für Ihre persönliche Entwicklung
Eine Arbeitsatmosphäre die durch Teamgeist, offene Türen und einen partnerschaftlichen, vertrauensvollen Umgang auf allen Ebenen geprägt ist
Regelmäßiges, abteilungsübergreifendes, gemeinsames Mittagessen „Meet and Eat“
Jobrad Leasing
Betriebliche Altersvorsorge
Regelmäßige Teamevents

Join our winning team today. Together, we’ll accelerate the real-life impact of tomorrow’s science and technology. We partner with customers across the globe to help them solve their most complex challenges, architecting solutions that bring the power of science to life.

For more information, visit www.danaher.com.

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Quality Assurance Manager (w/m/d)

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Technischer Produkt Manager (m/w/d) Traineeprogramm Düsseldorf

Graduate Logistik Manager - Mönchengladbach

Ohne Berufserfahrung durchstarten: Werde zum Produktmanager (m/w/d) - 100% Homeoffice

Agiler Projekt Manager / Scrum Master (m/w/d) - Quereinsteiger, 100% Homeoffice

Werkstudent (m/w/d) R&D

Key Account Vertriebsleiter (w/m/d)

Senior Expert Site Reliability Engineer (m/w/d)

SAP Functional Director / Manager for Aerospace and Defense (all genders)

Werde zum Produkt Manager (m/w/d) - Quereinsteiger willkommen!

Business Development Manager für KI-Lösungen im Call-Center-Umfeld (m/w/d)

Starte durch als IT Berater im Produktmanagement (m/w/d) - Quereinsteiger willkommen

IT Berater im Produkt Management (m/w/d) - Quereinsteiger willkommen!

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