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Front Office Manager (w/m/d) - NH Köln Altstadt 1
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Conference Center & Hotel Munich Unterschleißheim GmbH —München
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Front Office Agent (m/w/d) DO & CO Hotel München
DO & CO Hotel Munich —München
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Assistant Front Office Manager (m/w/d)
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Munich Electrification —München
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Empfangsmitarbeiter in München (m/w/d)
POWER PERSONEN-OBJEKT-WERKSCHUTZ —Unterföhring
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Channel Sales Manager
Netskope —München
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6 Tage
Head of HR Germany
AmRest —München
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Founders Associate - Deal Operations & Legal (all genders)
revel8 —München
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German-Speaking CRM Solutions Architect (Remote | Germany/Austria)
Huble —München
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Senior Full Stack Engineer - Vue.js, NestJS & TypeScript (m/f/d)
Peter Park System GmbH —München
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Front Office Manager (w/m/d) - NH Köln Altstadt 1

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Details zur Stelle

Festanstellung
vor 3 Tagen

Leistungen

Firmenfahrrad-Leasing
Firmenevents
Weiterbildungsprogramme
Aufstiegsmöglichkeiten

Qualifikationen

Englisch
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deutsch
Erfahrung in der Hotellerie

Vollständige Stellenbeschreibung

Schließe dich unserem Team bei NH Hotels & Resorts an, einem globalen Marktführer im gehobenen und mittleren Hotelsegment, bekannt für außergewöhnlichen Service und erstklassige Einrichtungen. Mit einer starken Präsenz in Europa und Amerika beginnt die Marke nun ihr Abenteuer auch in China. Du wirst die Möglichkeit haben, unseren Gästen Erlebnisse zu bieten, die Wertigkeit, erstklassige Lage und eine persönliche Note kombinieren. Unterstütze uns dabei, jeden Hotelaufenthalt großartig zu machen, indem du die Bedürfnisse der Gäste erfüllst, die funktionale Hotels & Resorts mit einem natürlichen und frischen Stil sowie freundlichem Service suchen. Werde Teil einer Marke, die funktional, natürlich und bodenständig, innovativ, verlässlich und freundlich ist.

Als Front Office Manager (w/m/d) übernimmst Du die fachliche und disziplinarische Verantwortung für die Mitarbeiter am Front Office. So wie Du dich mit Engagement und Herzblut um unsere Gäste kümmerst, kümmern wir uns um Dich.

Deine Vorteile bei NH Hotels

Faire Vergütung & Sicherheit: Tarifvertragliche Bezahlung inklusive betrieblicher Altersvorsorge und ein unbefristeter Arbeitsvertrag
Ein Zuhause unterwegs: Weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR für 2 Personen mit Frühstück für unsere Mitarbeitenden
Geregelte Arbeitszeiten: Familienfreundliche und planbare Schichtmodelle in Voll- oder Teilzeit
Kulinarische Highlights: Abwechslungsreiche und leckere Verpflegung durch unser Küchenteam
Attraktive Rabatte & Vorteile: Zugang zum Benefits-Portal mit Rabatten auf Marken und Eventstickets sowie 25 EUR monatlich auf Deine Pluxee Benefits Card
Mobil bleiben: Dienstradleasing für eine umweltfreundliche und sportliche Fortbewegung
Gemeinsam wachsen & internationale Karrieremöglichkeiten: Umfangreiche Weiterbildungsprogramme über interne und externe Anbieter sowie Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas
Team-Feeling: Teamevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Sportveranstaltungen
Wir investieren in Dich: Individuelle Einarbeitung durch unser Best Buddy-, Welcome@Work- & Trainings-Programm
Dein Outfit – unser Service: Kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung

Deine Aufgaben im Überblick

Leitung und Koordination des gesamten Empfangsbereichs
Verantwortung für Check-in, Check-out und Gästebetreuung – persönlich und telefonisch
Sicherstellung höchster Servicequalität sowie professionelle Bearbeitung von Reklamationen
Führung, Motivation und Weiterbildung des Front-Office-Teams
Kontrolle von Tagesumsätzen, Raten- und Kreditrichtlinien

Warum Du gut zu uns passt

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbarer Abschluss
Berufserfahrung am Front Office in der internationalen Hotellerie
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit einem internationalen Gästepublikum
Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Teamfähigkeit und gute Führungskompetenzen

Relevante Berufserfahrung oder verwandte Bereiche: Empfangsleiter/in/ Leiter/in Rezeption/ Teamleitung Empfang/ Reception Manager/ Front Desk Manager (w/m/d)

Wechsel jetzt ins Team der Minor Hotels Europe & Americas ! Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!

Minor Hotels Europe & Americas setzt sich für die Förderung eines integrativen Arbeitsumfelds ein, in dem alle geschätzt und gleichermaßen gefördert werden. Wir heißen Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und Fähigkeiten herzlich willkommen.

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