20 beste Stellen als head of in hersbruck, by – aktuell auf Personalsuche

Head of Customer Service (m/w/d)
Scoretex GmbH —Ottensoos
- Per E-Mail
- Hybrides Arbeiten
- ERP-Systeme
- Englisch
- Microsoft Office
- Kostenloser Parkplatz
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Direkt bewerben
Bekleidungstechniker CAD (m/w/d) Headquarter Hersbruck
Création Gross GmbH & Co. KG —Hersbruck
- Per E-Mail
- CAD
- Englisch
- Weiterbildungsprogramme
10 Tage
International Sales Manager (m/w/d) Headquarter Hersbruck
Création Gross GmbH & Co. KG —Hersbruck
- Per E-Mail
- Vertrieb
- ERP-Systeme
- Englisch
- Weiterbildungsprogramme
Kaufmännische Angestellte (m/w/d) im Bereich Rechnungswesen
Grötsch Energietechnik GmbH —Pommelsbrunn
- Teilzeit
- Microsoft Office
- Rechnungswesen
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
Leitung Vertrieb - Head of Sales B2B (m/w/d)
SUXXEED Sales for your Success GmbH —Nürnberg
- 80.000 € – 100.000 € pro Jahr
- Hybrides Arbeiten
- CRM-Software
- Vertrieb
- Englisch
Direkt bewerben
Kundendienstmonteur (m/w/d)
Grötsch Energietechnik GmbH —Hersbruck
- Vollzeit
- Kundenberatung
- Weiterbildungsprogramme
Leitung Vertrieb – Head of Sales B2B (m/w/d)
SUXXEED —Nürnberg
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- CRM-Software
- Vertrieb
- Englisch
- Weiterbildungsprogramme
Social Media Manager (m/f/d)
ThomasSabo —Lauf a.d.Pegnitz
- Vollzeit
- Social Media Management
- Kostenloser Parkplatz
- Gleitzeit
Praktikum (m/w/d)
Grötsch Energietechnik GmbH —Hersbruck
- Vollzeit
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
Anlagenmechaniker mit Entwicklungsperspektive (m/w/d)
Grötsch Energietechnik GmbH —Hersbruck
- Vollzeit
- Sanitär
- Schweißen
- Weiterbildungsprogramme
Social Media Manager (m/f/d)
Thomas Sabo GmbH & Co. KG —Lauf a.d.Pegnitz
- Vollzeit
- Social Media Management
- Kostenloser Parkplatz
- Gleitzeit
Direkt bewerben
Projektleiter für Heizungs-, Sanitär- und Klimaanlagen (m/w/d)
Grötsch Energietechnik GmbH —Hersbruck
- Vollzeit
- Analysefähigkeit
- Organisationstalent
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
Schweißer im Rohrleitungsbau (m/w/d)
Grötsch Energietechnik GmbH —Hersbruck
- Vollzeit
- Schweißen
- Weiterbildungsprogramme
Ausbildung zum technischen Systemplaner (m/w/d)
Grötsch Energietechnik GmbH —Hersbruck
- Vollzeit
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
Interesse an uns? (m/w/d)
New Media AV —Nürnberg
- Teilzeit
- Weiterbildungsprogramme
- Kostenlose Verpflegung
Direkt bewerben
Verkäufer(m/w/d)
TK Maxx —Nürnberg
- Teilzeit
- Reisekostenerstattung
7 Tage
Konstrukteur für Anlagen- und Rohrleitungsbau (m/w/d) Fachrichtung Versorgungstechnik
Grötsch Energietechnik GmbH —Hersbruck
- Teilzeit
- AutoCAD
- CAD
- ERP-Systeme
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
Dualer Student Energie- und Gebäudetechnik
Grötsch Energietechnik GmbH —Hersbruck
- Master
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
Ausbildung zum Anlagenmechaniker SHK (M/W/D)
Grötsch Energietechnik GmbH —Hersbruck
- Weiterbildungsprogramme
Fachplaner für gebäudetechnische Anlagen (m/w/d)
Grötsch Energietechnik GmbH —Hersbruck
- Vollzeit
- AutoCAD
- CAD
- ERP-Systeme
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten

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Head of Customer Service (m/w/d)

Scoretex GmbH
Ottensoos

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Details zur Stelle

Festanstellung | Vollzeit

Leistungen

Kostenloser Parkplatz
Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Zusätzliche Urlaubstage
Betriebsarzt/Betriebsärztin
Gleitzeit
Betriebliche Altersvorsorge
Homeoffice-Möglichkeit
Firmenevents
Mitarbeiter-Rabatt
Weiterbildungsprogramme
Flexible Arbeitszeiten
Betriebliche Weiterbildung
Kostenlose Getränke

Qualifikationen

ERP-Systeme
Englisch
Microsoft Office
Abgeschlossene Berufsausbildung
Führungserfahrung
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Head of Customer Service (m/w/d)

In Ottensoos bei Nürnberg

In Vollzeit 38,5 Wochenstunden

Willkommen bei Scoretex!

Die Scoretex GmbH mit Sitz in Ottensoos bei Nürnberg bietet Sport- und Freizeitbekleidung für Damen und Herren. Im Portfolio der HOME OF BRANDS befinden sich die Marken JOY sportswear, Venice Beach und HOT sportswear.

Unsere Stärke liegt in fokussierten, marktorientierten Kollektionen für eine internationale Zielgruppe. Dabei verstehen wir Customer Service nicht als klassische Auftragsbearbeitung, sondern als zentrale Service- und Steuerungseinheit zwischen Kunden, Außendienst, internen Fachabteilungen und internationalen Handelspartner:innen..

Im Zuge unserer internationalen Wachstums- und Transformationsstrategie entwickeln wir unseren Customer Service konsequent weiter – digital, prozessorientiert und KI-gestützt.

Deine zukünftigen Aufgaben:

· Strategischer und operativer Aufbau sowie Weiterentwicklung eines leistungsstarken Customer-Service-Teams mit hoher Service- und Vertriebskompetenz

· Transformation bestehender Customer-Service-Strukturen, Prozesse und Systeme hin zu einer modernen, skalierbaren und international ausgerichteten Organisation

· Einführung und Weiterentwicklung KI-gestützter sowie automatisierter Service- und Prozesslösungen

· Verantwortung für die effiziente, professionelle und termingerechte Bearbeitung nationaler und internationaler Kundenaufträge über alle Marken hinweg

· Entwicklung und Implementierung standardisierter KPI-gestützter Service-Prozesse und Service-Level

· Aufbau eines serviceorientierten Mindsets als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und internen Fachabteilungen

· Optimierung von Prozessen, Schnittstellen und Kommunikation entlang der gesamten Order-to-Cash-Kette

· Verantwortung für ein professionelles Reklamations- und Beschwerdemanagement

· Aktive Unterstützung und Befähigung der Organisation im Rahmen der Internationalisierung und weiterer Marktexpansion

· Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung der unterstellten Mitarbeiter:innen

· Budget- und Ergebnisverantwortung für den verantworteten Bereich

Dein Profil:

· Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium

· Mehrjährige Erfahrung im Aufbau, der Transformation und Führung moderner Customer-Service- oder Sales-Support-Organisationen

· Erfahrung in der Implementierung digitaler Prozesse, ERP-naher Systeme sowie KI-gestützter Service- und Automatisierungslösungen

· Nachweisbare Kompetenz in der Optimierung von Strukturen, Prozessen und Service-Organisationen

· Erfahrung im internationalen Kunden- und Handelsumfeld, idealerweise in der Fashion-, Lifestyle- oder Konsumgüterbranche

· Ausgeprägtes Prozessverständnis sowie analytische und lösungsorientierte Denkweise

· Hohe Kunden-, Service- und Vertriebsorientierung

· Erfahrung im Aufbau und der Weiterentwicklung leistungsfähiger Teams

· Sehr gute Kenntnisse in MS Office 365 sowie ERP-Systemen (idealerweise Impuls Fashion XL)

· Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil

· Hands-on Mentalität, Umsetzungsstärke und Souveränität in dynamischen Transformationsphasen

Was Du erwarten kannst:

· Die Möglichkeit, eine zentrale Service-Organisation aktiv mitzugestalten und nachhaltig weiterzuentwickeln

· Spannende Transformations- und Internationalisierungsprojekte mit hoher Eigenverantwortung

· Moderne Arbeitsweisen mit Fokus auf Digitalisierung, Prozessoptimierung und KI

· 38,5 Wochenstunden, 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld

· Mobiles Arbeiten möglich

· Rabatt auf alle unsere Marken

· Modernes Arbeitsequipment

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Bewirb Dich jetzt – auch ohne Anschreiben.

Schreibe uns lieber in wenigen Sätzen, warum Du die beste Wahl für uns bist. Sende uns Deinen Lebenslauf per E-Mail an [email protected] oder bewirb Dich direkt online unter scoretex.com/karriere.

Deine Ansprechperson: Theresa Schmidt

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Weiterbildung
Betriebsarzt/Betriebsärztin
Firmenevents
Flexible Arbeitszeiten
Gleitzeit
Homeoffice-Möglichkeit
Kostenlose Getränke
Kostenloser Parkplatz
Mitarbeiter-Rabatt
Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 91242 Ottensoos

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International Sales Manager (m/w/d) Headquarter Hersbruck

Kaufmännische Angestellte (m/w/d) im Bereich Rechnungswesen

Leitung Vertrieb - Head of Sales B2B (m/w/d)

Kundendienstmonteur (m/w/d)

Leitung Vertrieb – Head of Sales B2B (m/w/d)

Social Media Manager (m/f/d)

Praktikum (m/w/d)

Anlagenmechaniker mit Entwicklungsperspektive (m/w/d)

Social Media Manager (m/f/d)

Projektleiter für Heizungs-, Sanitär- und Klimaanlagen (m/w/d)

Schweißer im Rohrleitungsbau (m/w/d)

Ausbildung zum technischen Systemplaner (m/w/d)

Interesse an uns? (m/w/d)

Verkäufer(m/w/d)

Konstrukteur für Anlagen- und Rohrleitungsbau (m/w/d) Fachrichtung Versorgungstechnik

Dualer Student Energie- und Gebäudetechnik

Ausbildung zum Anlagenmechaniker SHK (M/W/D)

Fachplaner für gebäudetechnische Anlagen (m/w/d)

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