Die dreijährige Ausbildung findet dual statt. Das bedeutet, dass parallel zum Ausbildungsbetrieb blockweise die Berufsschule stattfindet. Das ermöglicht ein enges Zusammenspiel zwischen Theorie und Praxis in der kaufmännischen Ausbildung. In der schulischen Ausbildung wiederum werden neben klassischen Fächern wie Deutsch und Sozialkunde berufsbezogene Lernfelder wie Marktanalyse, Marketinginstrumente und Personalwirtschaft unterrichtet. Die Aufgaben im Ausbildungsbetrieb sind vielseitig, ganz allgemein geht es um die Planung und Organisation von Verwaltungsvorgängen, Geschäftsprozessen und Dienstleistungen im Gesundheitswesen.
Abgeschlossen wird die Ausbildung mit einer mündlichen und schriftlichen Abschlussprüfung. Wir als Kreisverband Börde e. V. verfolgen im Übrigen immer eine beriebliche Übernahme nach Abschluss der Ausbildung.