Als spezialisierter Partner für High-End-Großküchentechnik sichern wir den Betrieb der Top-Gastronomie ab. Jetzt gehen wir den nächsten Schritt: Wir machen den Service smart. Dafür suchen wir Verstärkung im Innendienst, die unsere Kunden bei der digitalen Vernetzung begleitet.
Deine Aufgaben – Digitales Handwerk im Innendienst
- Kunden-Onboarding: Du unterstützt unsere Kunden bei der ersten Vernetzung ihrer Rational-Geräte und der Registrierung im Portal ConnectedCooking.
- Dashboard-Betreuung: Du hast unser Monitoring-System im Blick, wertest Fehlermeldungen aus und erkennst Optimierungspotenziale bei Reinigungszyklen oder Energieverbrauch.
- Service-Koordination: Wenn das System eine Unregelmäßigkeit meldet, nimmst du Kontakt zum Kunden auf und bereitest alles für unsere Servicetechniker vor.
- HACCP-Support: Du stellst sicher, dass die digitale Temperaturdokumentation unserer Kunden lückenlos läuft und unterstützt bei technischen Fragen.
Das bringst du mit:
- Technik-Affinität: Du hast keine Berührungsängste mit Cloud-Portalen, WLAN-Setups und Daten-Dashboards. Du verstehst schnell, wie digitale Oberflächen funktionieren.
- Kommunikationsstärke: Du telefonierst gerne und kannst unseren Kunden (Köche und Inhaber) technische Sachverhalte einfach und freundlich erklären.
- Sorgfalt: Du arbeitest strukturiert und behältst den Überblick, auch wenn viele Datenmeldungen gleichzeitig reinkommen.
- Hintergrund: Eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Sachbearbeitung ist ideal – wichtiger ist uns jedoch dein echtes Interesse an moderner Küchentechnik.
Wir bieten
- Gründliche Einarbeitung in unsere Leistungen und Gesprächsführung
- Angenehmes, kollegiales Arbeitsumfeld in einem jungen Team
- Flexible Arbeitszeiten / Teilzeit- oder Homeoffice-Möglichkeit
- Faire Vergütung und langfristige Perspektive
- Die Chance, aktiv zum Wachstum und zur Bekanntheit eines jungen Unternehmens in der Gastrobranche beizutragen
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
0176 47117226
www.proculinar.de
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Freie Mitarbeit, Minijob, Studentenjob
Arbeitsort: Vor Ort