Ob Fahrzeugheizungen, Klimasysteme, Fahrzeugelektronik oder Abgastechnik: Als einer der führenden Systementwickler und -lieferanten der globalen Automobilindustrie steht die Eberspächer Gruppe für bahnbrechende Lösungen. Du willst die Mobilität von morgen mitgestalten? In einem innovativen Familienunternehmen mit über 10.000 Mitarbeitenden? Bei uns kannst und darfst Du. Denn wir sind beständig auf Zukunftskurs. Das bedeutet für Dich: spannende Aufgabengebiete, jede Menge Spielräume und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.
Werkstudent im Bereich After Sales und Business Application (m/w/d)
Climate Control Systems, Esslingen bei Stuttgart
Deine Aufgaben:
Du unterstützt die Konzeption, Planung und Umsetzung internationaler After-Sales-Projekte.
Darüber hinaus wirkst du aktiv an der Weiterentwicklung von Prozessen, Systemen und digitalen Lösungen im After-Sales-Umfeld mit.
Im Rahmen deiner Tätigkeit begleitest du die Vor- und Nachbereitung internationaler Projekte, Workshops und Roll-outs.
Zudem arbeitest du an der Analyse, Optimierung und Dokumentation von After-Sales-Prozessen mit.
Zu deinen Aufgaben zählt die Aufnahme, Strukturierung und Abstimmung neuer fachlicher Anforderungen mit internationalen Key Usern und Fachbereichen.
Weiterhin unterstützt du die Weiterentwicklung und Anwendung von CRM-Systemen sowie digitalen Tools.
Darüber hinaus wirkst du an der Umsetzung von Digitalisierungs- und Prozessoptimierungsprojekten mit.
Ergänzend übernimmst du Aufgaben im Second Level Support und unterstützt die Kommunikation mit internationalen Key Usern.
Außerdem beteiligst du dich an administrativen Tätigkeiten und der Koordination operativer Aufgaben im Tagesgeschäft.
Abgerundet wird dein Aufgabenbereich durch die Mitwirkung an organisatorischen und administrativen Prozessen zur Sicherstellung effizienter Abläufe.
Dein Profil:
Laufendes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
Interesse an After-Sales-Prozessen, Projektmanagement sowie digitalen Geschäftsprozessen
Kenntnisse in Software-Entwicklung, IT-Architektur oder agilen Methoden sind wünschenswert
Erste Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen, Datenanalysen oder Business-Anwendungen sind von Vorteil
Analytische Denkweise sowie strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Teamfähigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld
Deine Vorteile:
Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
Mentoring
Stammtisch
Kantine
Prämie Mitarbeitende werben
Verkehrsanbindung
Parkplatz
MAKE YOUR MOVE: Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung. Stellen-ID: (
[email protected]) hat immer ein offenes Ohr für Dich.
