Was wir dir bieten:
- Attraktive Vergütung und alle Vorteile des Bauhauptgewerbes
- Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsplätze und Technik
- Mobiles Arbeiten (nach Vereinbarung)
- 30 Tage Urlaub, Urlaubs- & 13. Monatsentgelt laut Tarif, KITA-Zuschuss
- Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen
- Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsförderung
Deine Aufgaben in unserem Team:
- Sicherstellung und Weiterentwicklung eines reibungslosen IT-Betriebs
- Aufnahme von IT-Problemen unserer Anwender per Ticket-System, E-Mail oder am Telefon und Bereitstellung von Ad-hoc-Lösungen soweit möglich oder Weiterleitung an nachgelagerte Supportstellen
- Regelmäßiger Austausch und Zusammenarbeit mit Kollegen bei der Bearbeitung & Lösung von IT-Problemen
- Nach einer ausgiebigen Einarbeitung, Betreuung und Weiterentwicklung unserer Software- und Hardwarekomponenten Bereitstellung von Lösungen & Workarounds
- Inventarisierung, Installation, Konfiguration sowie die Auslieferung und Rücknahme von Hard- & Software
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare IT-Ausbildung
- Eine ausgeprägte IT-Affinität oder erste Erfahrung im IT-Support
- Freude im täglichen Austausch mit Kollegen
- Du hast Lust IT-spezifische Themen dazuzulernen und zeigst ein hohes Maß an Hilfsbereitschaft, Lösungs- und Serviceorientierung
- Auch in stressigen Situationen behältst Du den Überblick und hast das nötige Fingerspitzengefühl für besondere Situationen
- Erfahrung in der Kundenbetreuung und/oder im Anwendersupport
- Hohe Motivation, Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft
- Strukturierte und verbindliche Arbeitsweise
#wirkönnendasprio2
Auch relevant für: IT Support Spezialist, IT-Support, IT Support Engineer, IT Servicetechniker, IT Support Techniker, IT Helpdesk, Helpdesk Mitarbeiter, IT Kundenbetreuer, IT Service Desk Agent, 1st Level Support, 2nd Level Support, IT Systemadministrator, IT Administrator, IT Support Engineer, User Helpdesk Support, Technical Support Specialist, IT Support Analyst, IT Techniker, IT Field Service Technician, Workplace Support Specialist, IT End User Support, Support Engineer IT, IT Operations Support, System Support Specialist, IT Anwenderbetreuer, Desktop Support Technician
Arbeitsort: Vor Ort
