Ihre Aufgaben:
Erfassung von Kundenaufträgen und Rahmenabrufen, Planung und Bestätigung von Lieferterminen
Überwachung des Auftragsstatus und Koordination mit Kunden und internen Ansprechpartnern
Bearbeitung von Kundenreklamationen und Koordination von Maßnahmen zur Problemlösung
Erstellen von Berichten über Bestellverhalten zur internen Analyse und zur Verbesserung eigener Prozesse
Enge Zusammenarbeit mit dem Key Account Manager in der operativen Kundenbetreuung sowie zum internen Supply Chain Management
Datenerfassung und Stammdatenpflege in der EDV
Ihr Profil:
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder vergleichbare Tätigkeit mit entsprechenden Referenzen
Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
Freundlicher und sympathischer Umgang mit Kunden
Sicheres Auftreten und Verhandlungsgeschick
Selbständiges Arbeiten und Organisationstalent
Sehr gute Englischkenntnisse (B1, B2)
Gute MS-Office-Kenntnisse
Wir bieten:
Attraktive Vergütung
Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Gutes Betriebsklima mit einem kollegialen engagierten Mitarbeiterteam
Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen und hoher Eigenverantwortung
30 Tage Jahresurlaub
Sozialleistung: Jobrad, bAV, Zuschuss Kantinenversorgung, kostenlose Getränke
Bewerbung an
SLR-Elsterheide GmbH
z. Hd. Frau Hesse
An der Siebanlage 3
02979 Elsterheide
Tel.: 03564 38687471
E-Mail: [email protected] 