Anstellungsgrad: Vollzeit
Stunden pro Woche: 39.00
Unbefristet/Befristet: Unbefristet DEU
Referenznummer: 13611
Adresse: Annelise-Kretschmer-Straße 1, 44137 Dortmund
Du möchtest Gäste herzlich willkommen heißen und für einen reibungslosen Ablauf am Empfang sorgen? Dann bewirb dich jetzt!
Du mit uns. Ein Erfolgsrezept.
Das bewegst du
Professionelle Betreuung der Gäste inklusive Information, Check-in und Check-out
Empfang der Gäste mit Freundlichkeit und Professionalität sowie Bearbeitung von Post und Gästebeschwerden
Koordination und Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, um reibungslose Abläufe im Hotel sicherzustellen
Bearbeitung von Gästewünschen und Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung des Service
Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Sicherstellung der Einhaltung interner Richtlinien und Qualitätsstandards
Das bringst du mit
Erfahrung im Empfangsbereich eines Hotels oder in der Gästebetreuung
Freundliches, professionelles Auftreten und Freude am Umgang mit Gästen
Organisationsgeschick und vernetztes Denken
Du kannst dich gut auf Deutsch und Englisch verständigen
Schnelle Auffassungsgabe, selbständige und saubere Arbeitsweise
Das zeichnet dich aus
Denk- und Auffassungsvermögen
Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Engagement und Leistungsbereitschaft
Motivationsfähigkeit
Dienstleistungsbewusstsein
Dein Einsatzort
In Dortmund liegt dein neuer Arbeitsplatz. Das Residence Inn Dortmund – mit 120 grosszügigen Studios für Langzeitgäste, Bistro, 24/7-Markt mit Snacks & Getränken, einem Tagungsraum für bis zu 30 Personen sowie eigenem Fitnessraum.
Ob Kurzaufenthalt oder Longstay – bei uns finden Gäste modernes Design, urbanen Flair und herzlichen Service in entspannter Atmosphäre.
Das bieten wir dir - unter anderem
Schlemmen: Vergünstigte Verpflegung in unseren Hotel-Restaurants
Vergünstigungen: Mitarbeitenden-Raten in den SV geführten Hotels und in allen Hotels der Marke Marriott weltweit
Entlohnung: Marktgerechtes Gehalt und Entgelt
Flexibilität: Teilzeitarbeit möglich
Prämie und Gutscheine: Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm, Präsente zu besonderen Anlässen
Entwicklung: SV Academy mit diversen Schulungen, Kursen, Weiterbildungsmöglichkeiten und E-Learnings
Weitere Benefits: Diverse Vergünstigungen via Corporate Benefits App bei verschiedenen Partnern
Ich freue mich auf deine Bewerbung
Paula, HR Assistant
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Residence Inn
Residence Inn
Mit mehr als 700 Häusern in zehn Ländern ist Residence Inn der weltweit führende Anbieter von Unterkünften für Langzeitaufenthalte.
Die Marke bietet geräumige Suiten und Studios mit getrennten Wohn-, Arbeits- und Schlafbereichen. Das erste Residence Inn in der Schweiz wurde anfangs 2024 eröffnet. 99 komfortable Zimmer sorgen für einen angenehmen Aufenthalt.
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