Du steuerst und bearbeitest komplexe operative Prozesse im Bereich WiM und Gerätemanagement – inklusive Eskalationen (z. B. bei neuen Marktanforderungen, Vorgaben der BNetzA, Marktpartnern oder Endkunden)
Prozessänderungen dokumentierst du sauber, überführst sie in den Regelbetrieb und passt Schulungen für die Fachteams entsprechend an
Für die Qualität und Effizienz der Prozesse übernimmst du die Verantwortung, behältst Workflows im Blick und analysierst sowie behebst eigenständig Fehler oder Ineffizienzen
In abteilungsübergreifenden Projekten bringst du dich aktiv ein und übernimmst Verantwortung bei der Umsetzung neuer Anforderungen oder Prozessoptimierungen
Potenzielle Probleme erkennst du frühzeitig, recherchierst eigenständig Lösungswege und leitest passende Maßnahmen ein
Die Zusammenarbeit mit Marktpartnern gestaltest du professionell und stellst die Einhaltung definierter Marktprozesse, Fristen und Formate sicher
