WAS DICH ERWARTET?
- Action und Spaß
- Angemessene Entlohnung für deinen Einsatz
- Unterstützung in deiner Entwicklung
- Kennenlernen deiner Kollegen auch außerhalb vom Office
- Langfristige gemeinsame Zusammenarbeit
- Vitamine an unseren Standorten für deinen Energieboost
- Flexible Möglichkeiten für Homeoffice
- Aktives Gesundheitsmanagement für deine Fitness
- Zukunftssicherheit durch Angebote zur BaV
- Absicherung durch unseren Versicherungsdienst
- Cruisen mit deinem Firmenbike (Bikeleasing)
- 28 Urlaubstage und Gleitzeit für deine Work-Life-Balance
DEIN PROFIL
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Vorkenntnisse im deutschen Energiemarkt und in den gesetzlichen Rahmenbedingungen zwingend erforderlich (mind. 1 Jahr Erfahrung)
- sicherer Umgang mit den MS-Office-Produkten
- gute Kenntnisse in SAP IS-U
- hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- teamfähige und belastbare Persönlichkeit mit selbständiger und strukturierter Arbeitsweise
- Spaß an wechselnden Aufgaben für verschiedene Unternehmen, zum Teil auch beim Kunden vor Ort, Reisebereitschaft wünschenswert
- hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Lösungsorientierung
- hoher Qualitätsanspruch an eigene Arbeitsergebnisse
DEINE AUFGABEN
- Beantwortung von Kundenanliegen (Privat- und Gewerbekunden) über verschiedene Kontaktkanäle
- Bearbeitung von Abrechnungsvorgängen, Erkennung und Bereinigung von Datenschiefständen
- Erfassung und Plausibilisierung von Zählerständen und Durchführung von Geräteverwaltung
- eigenständiges Arbeiten an kunden- und projektbezogenen Aufgaben, die mit der Abarbeitung von Kundenaufträgen in Zusammenhang stehen
- permanente Aktualisierung des eigenen Projektwissens durch Lesen der Projektinformationen, gezieltes Nachfragen und aktive Teilnahme an angebotenen Schulungen
- Erarbeitung einer kontinuierlichen Prozessoptimierung
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in Oldenburg (Kreisfreie Stadt Oldenburg, Niedersachsen)
