Stellenbeschreibung
Sie sind Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder haben eine vergleichbare technische Ausbildung im Automobilbereich und möchten den nächsten Schritt gehen?
Sie interessieren sich für Abläufe, Organisation und wirtschaftliche Zusammenhänge im Autohaus und haben zudem Freude am Umgang mit Kunden ?Möchten Sie Ihr technisches Wissen künftig in einer steuernden, kaufmännisch geprägten Rolle einsetzen ?
Dann sind Sie bei uns genau richtig.
Aufgaben
- Planung und Koordination von Werkstattterminen unter Berücksichtigung technischer Anforderungen
- Technische Ersteinschätzung von Kundenanliegen
- Enge Abstimmung mit Serviceberatung, Werkstatt und Teilelager
- Dokumentation der Termine sowie Pflege relevanter Daten im System und Auftragsvorbereitung
- Telefonische Terminvereinbarung und aktive Kundenkommunikation
- Unterstützung bei der Optimierung der Serviceprozesse durch technische Expertise und Verbesserungsvorschläge
Was Sie mitbringen
- Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im technischen Servicebereich
- Wunsch, sich fachlich weiterzuentwickeln-insbesondere im kaufmännischen Bereich
- Interesse an Planung, Organisation und wirtschaftlichen Abläufen
- Freude am direkten Kundenkontakt
- Strukturierte Arbeitsweise und gutes Zeitmanagement
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Grundlegende EDV-Kenntnisse ( Umgang mit gängige Programmen zur Auftragseröffnung ), spezielle Softwarekenntnisse sind nicht erforderlich und werden bei uns vermittelt
Das bieten wir
- Entwicklung vom technischen Mitarbeiter in eine steuernde Servicefunktion
- Strukturierte Einarbeitung in Prozesse und Systeme
- klare Perspektive im Servicebereich
- Geregelte Arbeitszeiten
- Sicherer Arbeitsplatz und attraktive Vergütung
- ein kollegiales und unterstützendes Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Arbeiten mit einer straken Premiummarke mit hoher Strahlkraft
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Gehalt: 33.000,00€ - 45.000,00€ pro Jahr
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt/Betriebsärztin
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort
