Sie arbeiten gern, wo viele Kinder sind? Sie möchten bei Ihrer Arbeit auch für andere etwas Gutes tun und können sich gut vorstellen, ein Schullandheim zu leiten?
Wenn Sie dazu noch die Natur mögen und beim Arbeiten auch einmal gern ins Grüne schauen, Dann passen Sie wahrscheinlich sehr gut in unser Haus. Unsere bisherige Hausleitung geht in den Ruhestand und ab März/April 2027 suchen wir eine neue Hausleitung (w, m, d) für unsere Einrichtung.
Unsere Einrichtung
Das Schullandheim Estetal ist eine Gruppenunterkunft/Jugendherberge und liegt in einem wunderschönen Waldgrundstück bei Kakenstorf in der Nähe von Buchholz. Das Schullandheim hat 80 Betten und steht als Unterkunft Gruppen von Kindern und Jugendlichen zur Verfügung. Hauptsächlich kommen Klassenfahrten oder Gruppen von Ferienfreizeiten in das Haus. Kinder freuen sich auf die Zeit bei uns, verbringen hier erlebnisreiche Tage und genießen vor allem das Abenteuer Wald. Wir als Haus stellen dafür die Infrastruktur bereit, halten pädagogisches Material vor und vernetzen die Gruppen gern mit externen Programmanbietern. Kinder sollen bei uns die Natur erleben und Beziehungen und Gemeinschaft untereinander stärken.
Seit Januar 2025 arbeitet das Schullandheim sehr eng mit der neuen Trägerschule, der Stadtteilschule Hamburg Horn, zusammen. Über die Kennenlernfahrten von Jahrgang 5, Schülerprojekte und Arbeitsgruppen aus Lehrkräften und Schülern für das Haus, entsteht in den letzten Jahren eine wachsende Verbindung zwischen Haus und Schule. Verschiedene Umbruchsprozesse im Gruppenreisen fordern aktuell auch die Arbeit im Schullandheim sehr heraus, da manche Gruppenreisen nicht mehr zustanden kommen. Verein und Hausteam müssen auf diese veränderten Rahmenbedingungen reagieren. Es wird eine Aufgabe der neuen Hausleitung sein, mit an einem Zukunftskonzept für das Haus zu arbeiten und dieses umzusetzen. Dazu gehört auch ein verstärktes Marketing und ggf. andere Angebote, um neue Gästegruppen gewinnen.
Ihre Aufgaben
- Sie nehmen telefonische Meldungen der Gästegruppen zur Anreise entgegen
- Sie sind kompetente Ansprechpartner:in vor Ort bei Rückfragen der Kunden
- Sie bereiten sich in der onlinebasierten Buchungssoftware „gruppenhaus-manager.de“ auf die angemeldeten Gruppen vor.
- Sie sind für die Bestellung der Nahrungsmittel für die Verpflegung der Gruppen zuständig.
- Sie begrüßen die Gäste vor Ort und führen Sie in die Unterkunft ein.
- Sie kümmern sich gemeinsam mit dem Team im Haus um die Verpflegung der Gruppen entsprechend der gebuchten Leistungen (Vollpension, Halbpension, ggf. in Zukunft Selbstversorgung).
- Sie arbeiten eng mit dem Team im Belegungsbüro und dem Vorstand des Vereins Schullandheim Estetal e.V. zusammen. In der Regel führen Sie einmal pro Woche einen Austausch mit einem Vorstandsmitglied, um sich gegenseitig auf den aktuellen Stand der Arbeit in Haus und Verein/Geschäftsstelle zu bringen. Regelmäßig organisieren Sie die Teamtreffen vor Ort, zu denen dann auch ein Vorstandsmitglied anwesend ist.
- Sie selbst (oder ein beauftragtes Mitglied im Team) kontrollieren bei Abreise den Zustand des Hauses und der Zimmer, erstellen nach der Abnahme der Räume den Aufenthaltsnachweis und übermitteln ihn zur Rechnungsstellung an das Belegungsbüro in Hamburg
- Sie koordinieren eigenverantwortlich die Zusammenarbeit des hauseigenen Teams von vier bis sechs Angestellten auf Minijob- oder Teilzeitbasis. Sie verantworten die Einhaltung zentraler Regelungen für den Betrieb des Hauses (Hygiene, Arbeitsschutz, Unfallprävention, Kinderschutz,…).
- Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern, wie zum Beispiel Firmen für die Reinigung oder Wartung von Geräten
- Sie bereiten die Räume für die nächste Gruppe vor (Reinigung von Aufenthaltsräumen, ggf. Selbstversorgerküche, Sanitäranlagen und Gästezimmern, einschließlich Betten)
- Sie kontrollieren regelmäßig den Zustand von Haus, Inneneinrichtung und den Energieverbrauch. Kleine Reparaturen und Wartungsarbeiten führen Sie selbst durch oder beauftragen eigenständig Firmen zur Reparatur.
- Sie bringen sich aktiv in das Qualitätsmanagement und in die Qualitätsentwicklung des Hauses mit ein, Werten Feedbackbögen aus und suchen den kontinuierlichen Austausch mit den Gruppenleitungen und lokalen Netzwerkpartnern. Gemeinsam mit dem Vorstand und Unterstützern des Schullandheimes erarbeiten Sie Ideen und Ziele, wie Haus, Gelände, Versorgung und Programmangebote das Haus auch in Zukunft zu einem attraktiven Lern- und Erfahrungsort in der Natur werden lassen.
Das bringen Sie mit:
- abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, handwerklichen oder erzieherischen Bereich
- gerne auch als Quereinsteiger:in, mit erster Berufserfahrung im o.g. Bereich
- Arbeitserfahrungen in Einrichtungen, die mit Kindern oder Jugendlichen arbeiten und auch für deren Versorgung (Essen!) verantwortlich sind
- ein Herz, Verständnis und manchmal auch ein offenes Ohr für Kinder und Jugendliche
- Hohe Belastbarkeit für die Arbeit in einem Saisonbetrieb, wo die Einsatzspitzen in der Regel zwischen April und Mitte November liegen.
- Serviceorientierung, bei der die Zufriedenheit der Gäste an erster Stelle steht.
- Konfliktbereitschaft: Die Hausleitung steht auch in der Verantwortung, die Hausregeln gegenüber Gruppen durchzusetzen (z.B. Erhalt der Inneneinrichtung, Lagerfeuerverbot bei hohen Waldbrandwarnstufen)
- Fortbildungsbereitschaft. Sie nutzen die verschiedenen Möglichkeiten, innerhalb des Verbandes und darüber hinaus, zum Beispiel im Bundesforum Jugendreisen, sich für die Arbeit im Schullandheim fortlaufend weiter zu qualifizieren.
Optimal wäre für uns:
- Bereits Erfahrungen in Schlüsselpositionen einer naturnahen Gruppenunterkunft,
- Erfahrungen in der Personalführung in kleinen Teams im Bereich der Gästeversorgung oder Arbeit mit Kindern und Jugendlichen
- Wenn ein (Ehe)paar eine Kombination aus Hausmeister und Hausleitung gemeinsam die Sorge um das Gebäude und die Gästeversorgung übernehmen könnte (i.d.R. Hausmeisterjob auf Minijobbasis/Nebenjob).
Das wünschen wir uns:
- Erfahrung aus dem Kundenservice, z.B. Verkauf, Gastronomie (Erfahrungen in der Küche), Hotelgewerbe oder ähnlichem Umfeld
- kundenorientierte Einstellung kombiniert mit guten kommunikativen Fähigkeiten
- Bezug der Dienstwohnung im Schullandheim ab Oktober/November 2026
- Flexibilität, Bereitschaft für die Arbeit auch an Wochenenden und Feiertagen
- Teamfähigkeit für die Zusammenarbeit in einem kleinen Team des Hauses
- gepflegtes Erscheinungsbild
- Bereitschaft für die cloudbasierte Zusammenarbeit mit Vorstand und Belegungsbüro für das Kunden- und Belegungsmanagement. Erfahrungen im Umgang mit MS Office - Anwendungen (Word, Excel, Outlook)
- zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise und ein gutes Zahlenverständnis setzen wir voraus
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
- unbefristeten Arbeitsvertrag
- Bezug der Dienstwohnung in sehr ruhiger Lage direkt neben dem Haus
- transparentes Arbeitszeitkonto
- Erfolgsbeteiligung bei guter Auslastung des Hauses
- Saisongeschäft – umfangreicher Überstundenausgleich in den Nebensaisonzeiten möglich (z.B. durch längere Urlaube)
- flache Hierarchien
- abwechslungsreiche und interessante Tätigkeiten, die in Verbindung mit sehr verschiedenen Gästegruppen stehen
- Finanzierung von Schulungen, Seminaren und externe Fortbildungen
- Beteiligung bei der Weiterentwicklung des Schullandheimes
- ein kollegiales und engagiertes Team in Haus, Verein und Trägerschule, das eine qualifizierte Einarbeitung durch die bisherige Hausleitung garantiert. Die bisherige Hausleitung steht dem Haus auch ab Anfang 2027 nach dem Wechsel in den Ruhestand für Beratungsaufgaben und zur Einarbeitung und Begleitung zur Verfügung.
Diese Stellenausschreibung ist befristet bis zum 25.6.2026.
Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung, Minijob
Gehalt: 2.900,00€ - 3.000,00€ pro Monat
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenwohnung
- Kostenloser Parkplatz
Bewerbungsfrage(n):
- Sind Sie bereit in der anliegenden Hausleiter-Wohnung einzuziehen?
Sprache:
Arbeitsort: Vor Ort