Join the Team und komm zu Mealtime
Als Investor-backed FoodTech Startup ist Mealtime mit seiner revolutionären Mitarbeiter-Verpflegung eines der schnell wachsenden FoodTech Startups in Europa. Immer im Fokus: Unsere Kunden - wie z. B. Rheinmetall, Zott & Exquisa!
Über 90.000 Unternehmen in Deutschland haben keine oder keine optimale Mitarbeiter-Verpflegung. Mealtime bietet als innovative Lösung die KI-basierte „1m² Kantine“.
Als Operations Manager (m/w/d) suchen wir einen absoluten Generalisten, der im Idealfall auch eine Teamlead Position bei uns im Unternehmen anstrebt.
Deine Aufgaben
- Du koordinierst und steuerst unsere Logistik- und Bestellprozesse an verschiedenen Standorten für reibungslose Lieferketten und fristgerechte Auslieferungen.
- Du gewährleistet eine kompetente und lösungsorientierte Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail oder Live-Chat sowie eine effiziente Bearbeitung von Reklamationen.
- Du verantwortest das Onboarding neuer Standorte sowie die Planung & Kommunikation innerhalb der Kundenorganisation, um einen erfolgreichen Start sicherzustellen.
- Du gestaltest, analysierst und verbesserst kontinuierlich alle operative Abläufe und Prozesse in enger Zusammenarbeit mit unserem Head of Operations.
- Überwachung von KPIs zur Bewertung und Optimierung der Standorte.
- Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu (Groß-) Kunden und Partnern, um eine nachhaltige Zusammenarbeit zu fördern.
Das bringst du mit
- Du hast eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie bereits Erfahrungen in den Bereichen Operations oder Customer Success.
- Du besitzt eine hohe Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein sowie eine lösungsorientierte, strukturierte Arbeitsweise mit Hands-on Mentalität.
- Du bist ein Organisationstalent und besitzt die Fähigkeit, Aufgaben priorisiert und effizient zu managen, insbesondere in der Logistik und Prozessoptimierung.
- Teamgeist und Tatendrang, mit verschiedenen Abteilungen sowie Kunden und Partnern zusammenzuarbeiten, um gemeinsam Erfolge zu erzielen.
- Kommunikationsstärke und Sprachgewandtheit, mit der du komplexe Themen verständlich und kundenfreundlich vermitteln kannst.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf muttersprachlichem Niveau, ergänzt durch eine professionelle Ausdrucksweise.
- Freude an der Arbeit in einem dynamischen und schnelllebigen Umfeld, das jeden Tag neue Herausforderungen bietet.
Das bieten wir dir
- Faires, monatliches Grundgehalt (+ Möglichkeit der Bonuszahlungen)
- Attraktive Firmenbeteiligung an der Mealtime GmbH via VSOP (Aktienoptionen)
- Täglich frische und leckere Mahlzeiten bei uns im Büro
- EGYM Wellpass für Fitnessstudios, Schwimmbäder, Kletterhallen etc.
- Möglichkeiten sich weiterzuentwickeln und sukzessive mehr Verantwortung zu übernehmen bei sehr guten Leistungen (z. B. Team Lead Position)
- Junges Team mit flachen Hierarchien, kurzen Abstimmungswegen und „Wir“-Gefühl in einem Unternehmen, das eine gesamte Industrie neu definiert
Bewirb dich jetzt!
Wenn diese Stelle dein Interesse weckt, bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf sowie einem kurzen Motivationsschreiben, warum du zu unserer Stelle gut passt ([email protected]).
Solltest du vorab noch Fragen haben, oder dir unsicher sein, ob diese Stelle etwas für dich ist, schreib uns einfach kurz eine Mail - und wir besprechen alles gemeinsam!
Schaue dir auch gerne hier unsere Website an: www.mealtime.de
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 50.000,00€ - 80.000,00€ pro Jahr
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss
- Flexible Arbeitszeiten
Ausbildung:
- Abitur oder gleichwertig (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
- operativen Prozessen: 2 Jahre (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
