Unternehmensbeschreibung
Nur wer neue Wege geht, hinterlässt eigene Spuren.
Die SOLEDOS GmbH entwickelt und vertreibt innovative Display-Systeme, die es ermöglichen Sonnenstrom sichtbar zu machen. Mit unserer Marke SOLARFOX® sind wir innovativer Vorreiter in der Solar- und Energiebranche. Produziert eine Solarstromanlage Energie, zeigen unsere Display-Systeme wie viel Strom pro Tag, pro Monat und pro Jahr produziert wurde. Solarfox® Displays werden bereits weltweit eingesetzt und erfreuen sich einer wachsenden Beliebtheit. Als junges Unternehmen profitieren wir von dem Wachstumsmarkt „Erneuerbare Energien“. Bei Solarfox® erwarten Dich interessante Aufgaben sowie ein angenehmes und modernes Arbeitsumfeld.
Stellenbeschreibung
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Unterstützung unseres Support-Teams
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Bearbeitung der technischen Supportanfragen unserer Kunden via Ticketsystem, Live-Chat oder Telefon
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Erstellung von Anleitungen und Dokumentationen
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Durchführung von Software- und Hardwaretests
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Mitwirkung in unserem RMA-Prozess (Reklamationsbearbeitung)
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Erfassen und Aufnehmen von Verbesserungsvorschlägen von Kunden
Qualifikationen
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Du verfügst über ein gutes Know-How im Bereich Netzwerktechnik
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Du hast gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch
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Du bringst Eigeninitiative und die Fähigkeit „Dinge anzupacken“ mit
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Freude am Umgang mit Computern und Menschen
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Du hast bereits Erfahrung im Kundenkontakt
Zusätzliche Informationen
Bei SOLARFOX® erwartet Dich:
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Flexible Arbeitszeiten
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Ein Innovatives Arbeitsumfeld mit neusten Technologien und Softwareinstrumenten
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Arbeiten in einem jungen, motivierten Team mit flachen Hierarchien.
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Viel Raum für die Verwirklichung eigener Ideen.
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Ein interessantes Netzwerk erfolgreicher Unternehmen und Projekte.
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Die Perspektive, schnell weiterführende Aufgaben zu übernehmen und sich weiterzuentwickeln.
