Einführung
Sind Sie ein Problemlöser mit Leidenschaft für IT? SIT GmbH sucht einen engagierten IT-Helpdesk Mitarbeiter für unseren Standort in 96103 Hallstadt, Deutschland. In dieser Rolle unterstützen Sie unsere Mitarbeiter im First-Level Support und fungieren als zentraler Ansprechpartner bei IT-Problemen. Wenn Sie Erfahrung in der Einrichtung und Pflege von Hardware und Netzwerkkomponenten haben und gerne in einem dynamischen Team arbeiten, dann sind Sie bei uns genau richtig!
Ihre Aufgaben:
- Bereitstellung von First-Level Support für alle IT-bezogenen Anfragen und Probleme unserer Mitarbeiter.
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Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen, sowie Weiterleitung an entsprechende Fachabteilungen bei Bedarf.
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Installation, Konfiguration und Wartung von Computern, Druckern, Netzwerken und anderen IT-Geräten.
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Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu IT-Prozessen und -Systemen, sowie regelmäßige Berichterstattung an die IT-Leitung.
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Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter zur Nutzung von IT-Systemen und -Anwendungen.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
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Erfahrung im IT-Support, insbesondere im First-Level Support.
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Kenntnisse in der Einrichtung und Pflege von Hardware und Netzwerkkomponenten.
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Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
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Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten.
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Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Dafür bieten wir:
- Ein dynamisches und freundliches Arbeitsumfeld.
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Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklung.
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Flexible Arbeitszeiten.
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Attraktive Vergütung und Sozialleistungen.
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Regelmäßige Teamevents und Firmenveranstaltungen.
Das ist voll Ihr Ding?
Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung hier über unser Portal oder per E-Mail an [email protected]
