Die KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH ist eine 100 %-ige Tochtergesellschaft der Kassenärztlichen Vereinigung Baden-Württemberg (KVBW) und hat ihren Verwaltungssitz in Stuttgart. Die medizinischen Servicecenter befinden sich in Mannheim und Bruchsal. Wir vermitteln unter der bundesweiten Servicenummer 116 117 Anrufer mit akuten gesundheitlichen Beschwerden an Arztpraxen, ärztliche Bereitschaftsdienste, Notaufnahmen oder Rettungsdienste weiter. Dies rund um die Uhr an 365 Tagen. Darüber hinaus erhalten Patienten Hilfe bei der Vermittlung von Arzt- und Psychotherapeutenterminen sowie Auskünfte zu anderen Diensten des Gesundheitswesens.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Mannheim oder Bruchsal suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine
- Sie führen Patientengespräche am Telefon und nehmen eine medizinische Ersteinschätzung des Behandlungsbedarfs vor
- Sie helfen Patientinnen und Patienten, die passende Versorgung im Gesundheitssystem zu finden und sich zu orientieren
- Sie dokumentieren alle Anfragen strukturiert in einem IT-System
- Sie stimmen sich mit Einrichtungen des Rettungs- und Gesundheitswesens ab und koordinieren das weitere Vorgehen
- Abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung als medizinischer Fachangestellter (m/w/d), Zahnmedizinischer Fachangestellter (m/w/d), Medizinisch-technischer Fachangestellter (m/w/d), Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d), Altenpfleger (m/w/d), Rettungsassistent (m/w/d), Notfallsanitäter (m/w/d) oder Rettungssanitäter (m/w/d) erforderlich. Weitere Berufsbilder können leider nicht berücksichtigt werden
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (Früh-, Spät- und ggf. Nachtdienste) und etwa zwei Wochenenden pro Monat
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Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein
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Freude am Umgang mit Patientinnen und Patienten
- Dienstplanung in der Regel 6 Wochen im Voraus für maximale Planungssicherheit
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Überstunden sind bei uns die Ausnahme
- Klare Arbeitsabläufe ohne Parallelbelastung und gleichzeitig vielfältigen medizinischen Fällen
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Strukturierte Einarbeitung mit enger Begleitung durch erfahrene Teamleitungen
- Moderne, ergonomische Arbeitsplätze in hellen Räumen mit großzügigen Sozialbereichen für entspannte Pausen
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Eine attraktive Vergütung inklusive Schichtzulagen und Zusatzleistungen wie Fahrtkostenpauschale
Werden Sie Teil unseres Teams!: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und relevanten Zeugnissen. Bitte teilen Sie uns auch Ihre Gehaltsvorstellung sowie Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin mit.
Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unser Online-Portal. Bewerbungen per E-Mail oder Post können wir leider nicht berücksichtigen.
Unser Personalmanagement hilft Ihnen gerne weiter: Herr Max Böhme, Frau Svenja Veldhoen Tel.: 0711 44032904, Mail:
[email protected], KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH, Industriestraße 4, 70565 Stuttgart, www.kvsisbw.de
