Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Bürokauffrau/Bürokaufmann oder Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement
vergleichbare Qualifikation bzw. relevante Berufserfahrung – Quereinsteiger sind willkommen
Erste Erfahrung in der Büroorganisation bzw. im Office Management
Erfahrung im Kundenservice, idealerweise mit E‑Mail‑Kommunikation oder Shared Inboxen
Sicherer und professioneller Umgang mit Kundenanfragen und Reklamationsbearbeitung
Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägtes Organisationsgeschick
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Serviceorientierung sowie lösungsorientierte Hands-on-Mentalität
Sicherer Umgang mit den MS-Office-Produkten
Sehr gute Deutsch‑ sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Besonders interessant für Quereinsteiger (m/w/d) aus der Hotellerie:
Erfahrung in Gästebetreuung, Empfang oder Front-Office-Aufgaben lässt sich direkt auf Office Management und Customer Service übertragen
Organisationstalent, Multitasking-Fähigkeit und Serviceorientierung sind zentrale Erfolgsfaktoren in der Position
Möglichkeit, berufliche Erfahrung aus Hotellerie/Servicebereich in einem kaufmännischen Umfeld weiterzuentwickeln
Feste Arbeitszeiten von Montag bis Freitag