Beratung unserer Kunden bei technisch anspruchsvollen Netzwerk-Lösungen (LAN/WLAN) sowie bei technisch anspruchsvollen Netzwerk-Lösungen im DNS, DHCP, IPAM (DDI) Umfeld
Planung und Realisierung von komplexen Netzwerk-Infrastrukturen (LAN/WLAN)
Betriebsunterstützung technisch anspruchsvoller Netzwerk-Infrastrukturen (LAN/WLAN)
Störungs-Analyse und Fehlerbehebung im Rahmen des Incident und Problem Managements, dabei Nachstellen und Analyse von Fehlern an Referenzanlagen
Aktive Übernahme von Aufgaben im 3rd Level Support des Incident Managements und teilweise des Problem-, Release- und Deployment-Managements
Unterstützung des Vertriebs im Rahmen von Presales-Tätigkeiten
Regelmäßiger Austausch mit den technischen Ansprechpartnern unserer Hersteller (z.B. Cisco Systems) und Lieferanten
Teilnahme am Bereitschaftsdienst
