Tikamoon ist eine Digital Native Vertical Brand (DNVB), die sich auf die Entwicklung und den Verkauf von Massivholzmöbeln spezialisiert hat – einzigartig, nachhaltig und hochwertig, zu einem fairen Preis.
Mehr als nur ein Händler: Wir sind Designer und Hersteller, die direkt – ohne Zwischenhändler – mit erfahrenen Handwerkspartnern in Asien und Europa zusammenarbeiten. Dadurch kontrollieren wir die gesamte Wertschöpfungskette: von Design und Produktion über Logistik bis hin zu Marketing und Kundenservice.
Unser Ziel: authentische Möbel mit Charakter, geschaffen mit Respekt für Mensch und Natur.
2008 in Lille gegründet, beschäftigt Tikamoon heute über 220 leidenschaftliche Mitarbeitende in Europa und Asien. Nach 15 Jahren online, beginnt Tikamoon nun ein neues Abenteuer. Um unseren Kunden näherzukommen, ihnen die Qualität unserer Produkte erlebbar zu machen und vor allem, um unsere Vision weiterzugeben, haben wir beschlossen, eigene Geschäfte zu eröffnen.
Unsere Möbel begeistern Kund:innen in ganz Europa und den USA.
Für unseren ersten Store in Deutschland im Herzen Hamburgs suchen wir einen Store Manager (m/w/d) mit Unternehmergeist, Begeisterung und Gestaltungswillen. Als erstes Gesicht unserer Marke vor Ort übernehmen Sie eine Schlüsselrolle beim erfolgreichen Aufbau des Standorts. Dabei repräsentieren Sie unsere Werte im Premiumsegment, schaffen ein emotionales Kundenerlebnis und setzen Maßstäbe in der Präsentation unserer hochwertigen Möbelkollektion.
Aufgabenschwerpunkte:
Store-Management & Kennzahlen
- Gesamtverantwortung für den wirtschaftlichen Erfolg des Stores
- Steuerung relevanter Kennzahlen sowie Reporting an die Geschäftsleitung
- Sicherstellung effizienter Prozesse und Abläufe in Verkauf, Lager und Kundenservice
- Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen
- Entwicklung, Konzeption und Umsetzung von Lösungsansätzen
Führung & Teamentwicklung
- Fachliche und disziplinarische Führung des Store-Teams
- Einsatzplanung, Coaching und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
- Vorleben und Förderung einer leistungsstarken und wertschätzenden Teamkultur mit Freude an der Weiterentwicklung der Marke
Kundenberatung & Verkauf
- Sicherstellung einer exzellenten Customer Experience
- Aktive Beratung und Unterstützung bei Verkaufsgesprächen
- Repräsentation der Marke durch fundiertes Produkt- und Einrichtungswissen
- Professionelles Management von Kundenfeedback und Online-Bewertungen
B2B/B2C & Geschäftsentwicklung
- Aufbau und Pflege eines B2B-Kundenportfolios
- Betreuung von B2B-Projekten und lokalen Partnerschaften
- Planung und Durchführung von Kunden- und Networking-Events
- Entwicklung lokaler Maßnahmen zur Steigerung von Bekanntheit und Umsatz
- Kontinuierliche Weiterentwicklung des Geschäfts am Standort und auch als Marke über die Stadtgrenzen hinaus
Was bringst Du mit
- Du bist kommunikationsfreudig und arbeitest gerne mit Menschen zusammen. Du setzt dich engagiert für deine Kundinnen und Kunden ein, um ihnen ein individuelles und persönliches Erlebnis zu bieten.
- Du verfügst über ein ausgeprägtes Gespür für den Handel und hast stets den nächsten Schritt im Blick.
- Als empathische Führungskraft verstehst du es, Teams weiterzuentwickeln, Mitarbeitende zu motivieren und gemeinsam starke Leistungen zu erzielen.
- Du gehst sicher mit Computerprogrammen um, verstehst logische IT-Zusammenhänge und sprichst fließend Deutsch und Englisch. Französischkenntnisse sind von Vorteil.
- Du hast ein Gespür für Design und schöne Möbel und schätzt hochwertige Materialien.
- Du verbindest Organisationstalent und unternehmerischen Weitblick mit einem hohen Qualitätsanspruch sowie einem ausgeprägten Sinn für Ästhetik und Details.
Warum Tikamoon?
Weil wir überzeugt sind, dass Möbel mehr sind als nur Objekte – sie erzählen Geschichten.
Bei Tikamoon gestaltest Du mit an einem sinnstiftenden, nachhaltigen Projekt, das Handwerkskunst, Menschlichkeit und Verantwortung vereint.
- Einen Arbeitsplatz im Herzen Hamburgs – modern, inspirierend und bestens an den öffentlichen Nahverkehr angebunden.
- Feste Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Ein internationales, wertschätzendes Team, das auf Vertrauen, Offenheit und gegenseitige Unterstützung setzt.
- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf unsere nachhaltigen Massivholzmöbel.
- Kostenlose Getränke und frisches Obst im Büro – der Gesundheit zuliebe.
- 100 % Übernahme der DeutschlandCard – der Umwelt zuliebe.
- Zusätzliche geschenkte Urlaubstage und Teamevents, um gemeinsam Erfolge zu feiern.
- Die Möglichkeit, aktiv an der Expansion und Markenentwicklung von Tikamoon in Deutschland mitzuwirken – und so ein neues Kapitel unserer Erfolgsgeschichte mitzugestalten.
Bereit, unser neues Kapitel als Führungskraft maßgeblich mitzuschreiben? Werde Teil eines internationalen Unternehmens, das Möbel mit Sinn und Seele schafft. Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung!
Bei Tikamoon sind alle Bewerbungen willkommen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft oder Lebensweg.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: ab 50.000,00€ pro Jahr
Sprache:
Arbeitsort: Vor Ort
