Das TITANIC Hotel Gendarmenmarkt im Herzen Berlins steht für zeitlose Eleganz, erstklassigen Service und luxuriösen Komfort. Unser exklusiver, 1.000 m² großer Wellnessbereich BeFine Sports & Spa bietet unseren internationalen Hotelgästen sowie anspruchsvollen Clubmitgliedern eine Oase der Ruhe. Neben einem traditionellen türkischen Hamam, verschiedenen Saunen und exklusiven Behandlungsräumen verfügt das BeFine über einen modern ausgestatteten Fitnessbereich.
Zur Verstärkung unseres dynamischen Spa-Teams suchen wir ab sofort bzw. spätestens zum 01.09.2026 einen engagierten und herzlichen Spa Agent (m/w/d)in Teilzeit für 20 - 25 Wochenstunden, überwiegend am Wochenende.
Das Wichtigste vorab:
- Gastfreundlichkeit: Was Dich ausprägt, ist deine Empathie und ein ausgeprägter Servicegedanke.
- Flexibilität: 20 - 25 Wochenstunden verteilt auf 2 bis 3 Tage.
- Arbeitszeiten: Überwiegend am Wochenende (Freitag - Sonntag)
Deine Aufgaben im Detail:
- Mitverantwortung für den stets herzlichen Empfang und die ebenso charmante Verabschiedung unserer nationalen und internationalen Gäste sowie Mitglieder.
- Fachkompetente Beratung unserer Gäste rund um das gesamte Spa-, Wellness- und Fitnessangebot sowie aktives Einbringen von guten Ideen zur Umsatzsteigerung.
- Eigenverantwortliche Vor- und Nachbereitung des gesamten SPA-Bereiches vor und nach den Öffnungszeiten.
- Konsequente Sicherstellung von konstanter Ordnung, Hygiene und Sauberkeit im gesamten SPA-Bereich (Saunabereich, Umkleiden, Back-Bereiche) anhand der internen 5-Sterne-Vorgaben.
- Gewährleistung eines stets gepflegten, einladenden und luxuriösen Ambiente im gesamten Spa- und Fitnessbereich.
- Professionelle Buchung und Koordination von Wellness- und Spa-Behandlungen.
- Mitverantwortung für die Organisation und Verfügbarkeit von Massagebuchungen sowie die kontinuierliche Pflege der Kontakte zu unseren Freelancern.
Das solltest du unbedingt mitbringen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Wellness-, Spa- oder Fitnessbereich (z. B. Spa-Terminologe, Sport- und Fitnesskaufmann/-frau, Fitnesstrainer-Lizenzen oder vergleichbare Qualifikation).
- Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse zur Unterstützung des operativen Spa-Geschäfts und der Verkaufsförderung.
- Gute Englischkenntnisse für die professionelle Kommunikation mit unserem internationalen Gästekreis; weitere Sprachen sind von Vorteil.
- Hohes Maß an Verantwortungsbereitschaft, Eigeninitiative und kontinuierlicher Lernbereitschaft.
- Ausgeprägtes Organisationstalent, Flexibilität und eine stark ausgeprägte Kooperationsbereitschaft im Team.
- Großes Einfühlungsvermögen im Umgang mit anspruchsvollen Gästen sowie diplomatisches Geschick bei der Lösung von Problemen aller Art.
- Absolute Verschwiegenheit, Zuverlässigkeit und Vertrauenswürdigkeit.
- Ein vorbildliches, repräsentatives und stets stilsicheres Auftreten in gepflegter Arbeitskleidung.
Was Du von uns erwarten kannst:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Kostenfreie Personalverpflegung in unserer hauseigenen Kantine
- Einen monatlichen BVG-Abo-Zuschuss von €25,00 netto
- Eine Steigerung des Jahresurlaubs nach Betriebszugehörigkeit bis auf 30 Tage, beginnend mit 27 Tagen
- Einen PLUXEE-Benefit-Pass sowie viele weitere Benefits und Einkaufsrabatten
- Einen €500,00 Bonus für angeworbene Mitarbeiter
- Vergünstigte Reiseangebote über PERSONIGHTS.de,
- Einen Arbeitsplatz in zentraler Lage - direkt am Gendarmenmarkt
Bereit für Deinen neuen Arbeitsplatz?
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf sowie eventuelle relevante Referenzen gesammelt als PDF über unseren Online-Button zu. Lass uns dabei bitte auch wissen, ab wann Du unser Team verstärken kannst und welche Gehaltsvorstellung Du mitbringst.
Wir sind gespannt auf Dich!
Gehalt: ab 1.400,00€ pro Monat
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort
