Kreative und innovative Blechbearbeitungsmaschinen kommen von RAS in Sindelfingen. Als Mittelständler setzen wir international ständig neue Maßstäbe beim Schneiden, Biegen und Formen.
- Sie nehmen die telefonischen sowie per E-Mail eingehenden Anfragen und Kundenwünsche entgegen und sind für die Erstbearbeitung zuständig
- Sie nehmen die Informationen auf und erfassen sie ins ERP System
- Sie verteilen die Servicefälle an die zuständigen Bereiche und Servicemitarbeiter
- Sie koordinieren die Servicetermine für Reparaturen und Wartungen mit den Kunden
- Sie informieren den Kunden über den weiteren Ablauf des Servicevorgangs
- Sie pflegen die Kundendaten und Maschinendaten in unserem CRM System
- Sie verwalten Wartungs- und Softwareverträge
- Sie sind mit allgemeinen administrativen Bürotätigkeiten betraut
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sie überzeugen mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und haben Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Sie beherrschen die gängigen MS Office Anwendungen
- Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sie arbeiten gerne selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert
- Sie sind ein Teamplayer und möchten Ihre Stärken in unser Team einbringen
- Hohe Vielfalt und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Eine leistungsgerechte Entlohnung
- Flexible Arbeitszeiten
- Einen sicheren Arbeitsplatz
- Umfangreiche Einarbeitung und Schulungen
- E-Bike Leasing
- Zuschuss zum Fitnessstudio
- kostenloses Wasser
- Vesperwagen
- Mitarbeiterkantine
eMail: [email protected]
