Zur Verstärkung unseres Teams in Greven suchen wir bei 4G-solutions eine/n engagierte/n Kundenberater/in (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Reklamationen und Finden kundenorientierter Lösungen.
- Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank.
- Unterstützung bei der Optimierung bestehender Kundenservice-Prozesse.
- Teilnahme an regelmäßigen Teammeetings zur Verbesserung des Kundenerlebnisses.
Ihr Profil:
- Erfahrung im direkten Kundenkontakt, idealerweise im Service-Bereich.
- Kommunikationsstärke am Telefon und per E-Mail.
- Serviceorientiertes und professionelles Auftreten.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen Office-Anwendungen.
Was Sie erwartet:
- Eine intensive Einarbeitung, die Ihnen den Start erleichtert.
- Moderne Arbeitsplätze ausgestattet mit aktueller Technik.
- Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung.
- Ein dynamisches Team und flexible Arbeitszeiten zur optimalen Gestaltung Ihrer Work-Life-Balance.
Klingt interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Gehalt: 2.870,00€ - 3.650,00€ pro Monat
Leistungen:
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in Greven (Kreis Steinfurt, Nordrhein-Westfalen)
