Wir sind ein wachsendes internationales E-Commerce-Unternehmen im Weinhandel mit Aktivitäten in den Niederlanden, Belgien und Deutschland.
Unser Kundenservice ist ein wichtiger Teil unseres Erfolgs: schnell, lösungsorientiert und kundenfreundlich.
Ihre Rolle
Als Kundenservice Mitarbeiter sind Sie Ansprechpartner für unsere Kunden in den Niederlanden und Deutschland.
Wichtig: Dies ist kein Callcenter-Job, sondern eine verantwortungsvolle Position in einem kleinen Team.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen (NL/DE) per Telefon, E-Mail und Chat
- Unterstützung bei Fragen zu Bestellungen und Lieferungen
- Schnelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Anliegen
- Erkennen von wiederkehrenden Problemen
- Zusammenarbeit mit Logistik und Lager
Ihr Profil
- Niederländisch und Deutsch (sprechen)
- Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Strukturierte und genaue Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit digitalen Systemen
- Teamfähig und zuverlässig
Wir bieten
- Arbeit in einem internationalen Unternehmen
- Keine Schichtarbeit, keine Wochenendarbeit
- Feste Arbeitszeiten
- Kleines Team mit Verantwortung
- Gehalt: €3.200 – €3.800 brutto/Monat
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 3.200,00€ - 3.800,00€ pro Monat
Leistungen:
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Vor Ort
