sportivo Leipzig GmbH
Innovation, Technologie und exzellenter Kundenservice – dafür stehen die Marken XPENG und MORELO.
Als modernes Mobilitätsunternehmen betreuen wir sowohl innovative Elektrofahrzeuge als auch hochwertige Luxus-Reisemobile. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und motivierten:
Serviceberater (m/w/d) – XPENG & MORELO
Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und behalten auch in einem dynamischen Arbeitsumfeld den Überblick? Sie möchten Kunden professionell betreuen, Werkstattprozesse koordinieren und gleichzeitig Verantwortung im Bereich Teile- und Lagerlogistik übernehmen? Dann werden Sie Teil unseres Teams.
DAS BRINGEN SIE MIT:
- abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich
- Berufserfahrung im Kundenservice, Aftersales oder Servicebereich eines Autohauses bzw. Caravan- oder Reisemobilbetriebs
- technisches Verständnis und Interesse an modernen Fahrzeugtechnologien
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- sicheres und professionelles Auftreten gegenüber Kunden
- Organisationsgeschick sowie strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Erfahrung im Bereich Ersatzteile, Lagerwirtschaft oder Logistik von Vorteil
- gute Kenntnisse in MS Office und digitalen Managementsystemen
- gute Englischkenntnisse
- Führerschein Klasse B
DAS SIND IHRE AUFGABEN:
- erster Ansprechpartner für unsere Kunden der Marken XPENG und MORELO
- professionelle Annahme von Service-, Wartungs- und Reparaturaufträgen
- Beratung zu Serviceleistungen, Zubehör und technischen Fragen
- Terminplanung und Koordination von Werkstattaufträgen
- Erstellung und Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen
- Betreuung der Kunden während des gesamten Serviceprozesses
- Fahrzeugübergabe nach durchgeführten Arbeiten inklusive Rechnungserläuterung
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und langfristigen Kundenbindung
- Bestellung, Verwaltung und Ausgabe von Ersatzteilen und Zubehör
WAS BIETEN WIR:
- abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen
- Betreuung zweier spannender Premium-Marken im Bereich Elektromobilität und Luxus-Reisemobile
- moderner und sicherer Arbeitsplatz
- unbefristetes Anstellungsverhältnis in Vollzeit
- attraktives und leistungsgerechtes Einkommen
- betriebliche Altersvorsorge
- Möglichkeit eines Fahrradleasings
- Mitarbeiterrabatte
- betriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Firmenevents und ein kollegiales Arbeitsumfeld
- flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an:
[email protected]
Wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen!
Art der Stelle: Vollzeit
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort
Art der Stelle: Vollzeit
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort