IT Application Manager CRM (Salesforce) (w/m/d)

SÜDVERS Holding GmbH & Co. KG -
Idstein

Jetzt bewerben

Details zur Stelle

Festanstellung
vor 6 Tagen

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsprogramme
Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

CRM-Software
Informatik
Salesforce
Wirtschaftsinformatik
Erfahrung in der IT
Deutsch
Informationstechnologie
PRINCE2 Certification

Vollständige Stellenbeschreibung

Arbeiten bei SÜDVERS

SÜDVERS ist ein internationaler Versicherungsmakler und Risikomanager, der als Familienunternehmen in zweiter Generation ein sehr hohes Vertrauen genießt. Vom kleinen Familienbetrieb bis zum Milliardenkonzern vertrauen uns Kunden ihre versicherbaren Risiken an. Wir bieten Ihnen eine dynamische Umgebung und fördern eine Kultur der respektvollen Kommunikation. Wir sind loyal, innovativ und leistungsstark.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen IT Application Manager CRM (Salesforce) (w/m/d). Als Mitglied unseres Teams IT Applications sind Sie zuständig für die Weiterentwicklung, den reibungslosen Betrieb sowie Support unseres CRM-Systems Salesforce. Sie sind Ansprechpartner und die Schnittstelle zwischen Vertrieb, IT und unseren Dienstleistern für die Entwicklung.

Ihre Aufgaben

Ganzheitliche Verantwortung für das Requirements Engineering: von der Aufnahme fachlicher Anforderungen bis zur Konzeption passender IT-Lösungen gemeinsam mit den Fachbereichen
Eigenverantwortlicher Betrieb, Administration und kontinuierliche Weiterentwicklung der CRM-Plattform Salesforce
Verantwortung für ein konsistentes Nutzer-, Rollen- und Berechtigungskonzept
Eigenständige Durchführung und aktive Mitgestaltung von und in Projekten
Beratung des Vertriebs sowie Modellierung und Optimierung durchgängiger Ende-zu-Ende-Prozesse
Fachliche Steuerung der Weiterentwicklung der Reporting- und Analytics-Lösung auf Basis von QlikSense
Gesamtverantwortung für Entwicklungsprozesse inklusive Koordination von Tests und Go-Lives
Steuerung externer Dienstleister mit Blick auf Qualität, Termine und Budget
Verantwortung für die Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes gemäß ITSM-Prozessen
Sicherstellung einer nachhaltigen und strukturierten Dokumentation von Lösungen, Prozessen und Entscheidungen

Ihr Profil

Abgeschlossenes Studium der Informatik, Informationstechnologie, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
2 bis 4 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT Application Management
Gute bis sehr gute Kenntnisse und Erfahrungen in CRM-Systemen, bevorzugt Salesforce
Gutes Verständnis für Datenstrukturen, Datenschnittstellen und Datenmodellierung
Erfahrung in der Integration von CRM-Systemen mit anderen IT-Plattformen und Datenbanken
Gute Abstraktionsfähigkeit und die Fähigkeit, ganzheitliche Prozesse zu verstehen
Starke konzeptionelle Denkweise
ITIL Kenntnisse (Foundation wünschenswert)
Projektmanagementkenntnisse (PRINCE2 Foundation wünschenswert)
Selbständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise
Hervorragende Deutschkenntnisse (C1)
Ausgeprägtes Servicedenken und Kommunikationsstärke

Wir bieten Ihnen

Viel Gestaltungsfreiraum, denn wir setzen auf flache Hierarchien und eine respektvolle, offene Kommunikation
Einen sicheren Arbeitsplatz in einer spannenden und sich dynamisch verändernden Branche
Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten mit umfangreichen Teilzeitmodellen
Sehr attraktive Bedingungen für private Versicherungen plus betriebliche Altersvorsorge
Fort- und Weiterbildung wird von uns aktiv unterstützt
Moderne technische Ausstattung inkl. Internetpauschale
Benefits

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Unterlagen mit Lebenslauf, Zeugnissen, Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.

Bitte bewerben Sie sich ausschliesslich über unser Karriereportal (s.u. "Bewerben"), herzlichen Dank!

Tätigkeitsbereich

IT und Software-Entwicklung

Karrierestufe

mit Berufserfahrung

Arbeitszeit

Vollzeit

Standorte

Black & Decker-Straße 17b, 65510 Idstein, Deutschland
Georgstraße 42, 30159 Hannover, Deutschland
Egelstraße 3, 04103 Leipzig, Deutschland
Am Tabakquartier 62, 28197 Bremen, Deutschland
Englische Planke 2, 20459 Hamburg, Deutschland
Von der Wettern Straße 19, 51149 Köln, Deutschland
Franklinstraße 61-63, 60486 Frankfurt am Main, Deutschland
Glemseckstraße 77, 71229 Leonberg, Deutschland
Heimeranstraße 37, 80339 München, Deutschland
Am Altberg 1-3, 79280 Au bei Freiburg, Deutschland
Hybrides Arbeiten

Arbeitsverhältnis

Festanstellung

Über SÜDVERS

SÜDVERS ist ein mehrfach ausgezeichneter international tätiger Versicherungs- und Risikoexperte für Mittelstand und Industrie. Wir bieten eine hohe Beratungsqualität und maßgeschneiderte Lösungen zur weltweiten Risikoabsicherung. Das Unternehmen beschäftigt 635 Mitarbeiter:innen und verfügt über 20 Standorte in Deutschland, Österreich und der Schweiz. SÜDVERS ist Inhabergeführt in zweiter Generation und zählt mit einem betreuten Prämienvolumen von 750 Mio. Euro zu den Top 10 Brokern der Branche. SÜDVERS versteht sich als Vertrauter der Kunden und setzt auf die Kombination globaler Lösungen mit lokaler Expertise.

Arbeiten bei SÜDVERS

Einen sicheren Arbeitsplatz in einer spannenden und sich dynamisch verändernden Branche, das finden Sie bei uns. Bei SÜDVERS bieten wir Ihnen neben interessanten und abwechslungsreichen Aufgaben viel Freiraum, denn wir setzen auf flache Hierarchien und eine respektvolle, offene Kommunikation. Neben einer attraktiven Vergütung, flexiblen Arbeitszeiten, einer betrieblichen Altersvorsorge und weiteren Rahmenverträgen erhalten unsere Mitarbeiter:innen viele Benefits. Wir sind ein starkes Team und wollen gemeinsam wachsen. SÜDVERS ist vom Handelsblatt wiederholt als "Fair Company" ausgezeichnet worden und ist zertifizierter "Great Place to Work".

Jetzt bewerben

Arbeiten bei SÜDVERS

Ihre Aufgaben

Ihr Profil

Wir bieten Ihnen

Tätigkeitsbereich

Karrierestufe

Arbeitszeit

Standorte

Arbeitsverhältnis

Über SÜDVERS

Arbeiten bei SÜDVERS

Tools für Jobsuchende

Arbeitgebertools

Durchsuchen

Bleiben Sie in Kontakt