Zur Verstärkung unseres Teams für das GOP Varieté-Theater suchen wir ab sofort Unterstützung in unserem Ticketing-Team. Dein künftiger Arbeitsplatz wird sich inmitten unseres repräsentativen Foyers befinden und die erste Anlaufstelle für unsere Besucher:innen sein. Als Teil unseres Kartenvorverkaufsteams gehörst du zu den Mitarbeiter:innen, die unsere Gäste und Kunden telefonisch und persönlich über unsere Angebotsvielfalt informieren sowie beraten - um letztlich die Eintrittskarten, Arrangements und Gutscheine zu verkaufen. Freue Dich auf einen kommunikativen Aufgabenbereich mit viel Menschenkontakt!
FREU DICH AUF:
- familiäre, lockere Atmosphäre mit flachen Hierarchien und viel Spaß bei der Arbeit
- faire Bezahlung inklusive Nacht- und Feiertagszuschläge
- Mitarbeiterevents
- Sonderkonditionen bei Partnerfirmen und exklusive Rabatte bei „corporate benefits“
- Freikarten für dich und eine Begleitperson sowie 50% auf Food und Beverage an allen 7 GOP Standorten
- abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben mit viel Raum für eigene Ideen
- Weiterbildungen und Aufstiegsmöglichkeiten in einem motivierten, kollegialen Team und einem wertebasierten Arbeitsumfeld
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie
- Bonuszahlung bei Abschluss der Betrieblichen Altersvorsorge
- Arbeitszeitkonto mit Ausgleichsregelung
- flexible Arbeitszeiten
DAS BRINGST DU MIT:
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- dienstleistungs- und vertriebsorientiertes Denken
- ausgeprägte Teamfähigkeit, Servicebereitschaft, Gewissenhaftigkeit und Zuverlässigkeit
- schnelle Auffassungsgabe und selbständige Arbeitsweise
- sicher in deutscher Rechtschreibung und Grammatik (Sprachniveau C1)
- fortgeschrittene Englischkenntnisse
- gekonnter Umgang mit PC und den gängigen MS Office-Anwendungen
- gepflegtes und sympathisches Erscheinungsbild mit guten Umgangsformen
- zeitlich flexibel, d.h. Bereitschaft an Sonn- und Feiertagen zu arbeiten sowie im Wechsel zwischen Tages- und Abendschicht gemäß Dienstplan
- Organisationsgeschick und Ausdauer – auch in Zeiten hoher Arbeitsbelastung
- verantwortungsbewusstes Handeln
- abgeschlossene Ausbildung in der Veranstaltungsbranche, Hotellerie oder im Tourismus von Vorteil
DEINE AUFGABEN:
- Verkauf von Eintrittskarten und Gutscheinen
- Kundenkontakt per Telefon und E-Mail sowie vor Ort am Ticketschalter
- Beratung über Programm, Menüangebote sowie Aktionen
- Zahlungsabwicklung, Betreuung der Tages- und Abendkasse
- Reservierung und Ausstellung von Eintrittskarten in unserem hauseigenen Ticketprogramm
- Tischreservierungen im GOP-Restaurant "Leander"
- Durchführung von Stornierungen und Kontrolle der bereits getätigten Buchungen
- Einlösung von Fremdgutscheinen
- Erstellung von Rechnungen und Anschreiben
- Verkauf der GOP Vorteilskarte sowie Betreuung der Stammkunden
- Erstellung und Kontrolle der Tagesabrechnungen
Ihre Ansprechpartnerin:
Laura Altmannshofer
Leitung Kartenverkauf
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: 2.600,00€ - 2.900,00€ pro Monat
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Empfehlungsprogramm
- Essenszuschuss
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Berufserfahrung:
- Kundenservice: 1 Jahr (Erforderlich)
- Telefonie: 1 Jahr (Erforderlich)
Sprache:
- Deutsch (C1) (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
