Wir sind KMZ Payment, erfahrener kaufmännischer Netzbetreiber und Tochterunternehmen des Kassenspezialisten KMZ. Wir bieten Payment-Lösungen und hochwertige Kartenlesegeräte für Gastronomie, Bäckereien, Handel und Gewerbe.
Nutzen Sie Ihre Chance, mit einem jungen Team, an neuen Herausforderungen zu wachsen.
Ihre Aufgaben
Schriftliche und telefonische Beratung und Beantwortung von Kundenanfragen
Bearbeitung von allgemeinen Reklamationen sowie des Mahnwesens
Erfassung und Pflege von Stammdaten bei Änderungsaufträgen
Erfassung und Erstellung von Verträgen
Aufnahme, Klärung und Bearbeitung von Sonderauftragsbearbeitungen
Unterstützung der Hotline
Ihre Qualifikationen
Fachlich
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares
Idealerweise Kenntnisse im Bereich bargeldloser Zahlungsverkehr oder allgemeiner Bankgeschäfte
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten im telefonischen Kontakt mit Kunden und Dienstleistern
Persönlich
Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Teamfähigkeit sowie selbstständiges, strukturiertes und genaues Arbeiten
Selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
