Wir sind KMZ Payment, erfahrener kaufmännischer Netzbetreiber und Tochterunternehmen des Kassenspezialisten KMZ. Wir bieten Payment-Lösungen und hochwertige Kartenlesegeräte für Gastronomie, Bäckereien, Handel und Gewerbe.
Nutzen Sie Ihre Chance, mit einem jungen Team, an neuen Herausforderungen zu wachsen.
Ihre Aufgaben
- Schriftliche und telefonische Beratung und Beantwortung von Kundenanfragen
- Bearbeitung von allgemeinen Reklamationen sowie des Mahnwesens
- Erfassung und Pflege von Stammdaten bei Änderungsaufträgen
- Erfassung und Erstellung von Verträgen
- Aufnahme, Klärung und Bearbeitung von Sonderauftragsbearbeitungen
- Unterstützung der Hotline
Ihre Qualifikationen
Fachlich
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares
- Idealerweise Kenntnisse im Bereich bargeldloser Zahlungsverkehr oder allgemeiner Bankgeschäfte
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten im telefonischen Kontakt mit Kunden und Dienstleistern
Persönlich
- Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit sowie selbstständiges, strukturiertes und genaues Arbeiten
- Selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
