Bist du serviceorientiert, kommunikativ und liebst es, Menschen bei ihren Anliegen zu unterstützen? Dann werde Teil von Smilodox – einem dynamischen und schnell wachsenden Sport- und Fitnesslabel aus Hamburg!
Wir suchen einen engagierten Customer Experience & Operations Specialist (m/w/d),
der mit Leidenschaft und Empathie unseren Kundenservice auf das nächste Level bringt. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Community und trägst maßgeblich dazu bei, dass unsere Kund:innen eine erstklassige Erfahrung mit unserer Marke machen.
In dieser zentralen Rolle beantwortest du Fragen zu unseren Produkten, hilfst bei Anliegen rund um Bestellungen und lieferst kreative, lösungsorientierte Antworten – egal ob per E-Mail, Social Media oder am Telefon. Du bist nicht nur Problemlöser, sondern auch Markenbotschafter und trägst aktiv dazu bei, die Bindung zwischen unseren Kunden und der Marke Smilodox zu stärken.
Wenn du unsere Leidenschaft für Innovation und Exzellenz teilst und bereit
bist, bei der Arbeit vollen Einsatz zu zeigen, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres engagierten Teams!
Du möchtest uns und unsere Arbeitsweise lieber erst einmal kennenlernen? Kein Problem – wir laden dich herzlich ein, uns unkompliziert vor Ort zu besuchen und einen Tag live bei uns reinzuschnuppern. Überzeuge dich selbst davon, wie wir arbeiten. Wir
haben nichts zu verbergen und freuen uns auf deinen Besuch!
