Das Aufgabengebiet umfasst die Beratung der Abwasserkunden und die Veranlagung von Abwassergebühren entsprechend satzungsmäßiger Vorschriften. Die Aufnahme von Kundenbeschwerden und die dazugehörige Bearbeitung von Widerspruchsverfahren gehören ebenso zu Ihren Aufgaben. Sollte es zu Zahlungsausfällen kommen, sind die entsprechenden Mahn-, Stundungs-, Vollstreckungs- und Insolvenzangelegenheiten durch Sie einzuleiten und fortführend zu bearbeiten. Als Grundlage für die Gebührenkalkulation und den Jahresabschluss erstellen Sie Statistiken sowie Analysen und werten diese aus.