Du sagst „Ich weiß es noch nicht, aber ich werd’s herausfinden“ und meinst es ernst. Du übernimmst Verantwortung für Probleme, bis sie gelöst sind, auch wenn Dinge sich ändern. Du hast ein natürliches Interesse an KI und experimentierst bereits damit in deiner Arbeit. Du nimmst Menschen mit und machst das Team dabei besser. Du siehst Spark Reply als etwas, das du mitaufbaust, nicht nur als Arbeitsplatz.
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in Produktdesign, Wirtschaftsinformatik, Data Science oder einem vergleichbaren Studiengang.
- Eine nachgewiesene Erfolgsbilanz in Experience Design, Service Design oder einer verwandten nutzerzentrierten Design-Disziplin, an der Schnittstelle von Design und Strategie.
- Ausgeprägtes Handwerk in Experience oder Service Design: hochwertige Blueprints, Experience Frameworks und designgetriebene Strategie-Artefakte, auf deren Basis Kunden gehandelt haben.
- Übergreifendes strategisches Denken, das dein Design-Handwerk erweitert: du kannst ein Business-Problem einordnen, einen Value Case strukturieren und dich in Gesprächen über Operating Model oder Transformationsstrategie behaupten.
- Sprachgewandt an der Design-Technologie-Schnittstelle: nicht als Entwickler, sondern als Designer, der jahrelang an der Seite von Engineering- und Data-Teams gearbeitet hat, die Rahmenbedingungen versteht und weiß, welche Fragen zu stellen sind.
- Erfahrung in KI-Adoption, Change Management oder Enablement: du verstehst den Faktor Mensch bei der Einführung neuer Fähigkeiten in Organisationen.
- Souverän in Stakeholder-Gesprächen auf Direktor-Ebene: Senior-Workshops, Umgang mit Widerstand, Alignment sicherstellen.
- Erfahrung in der Führung kleiner Teams und ein kaufmännisches Gespür neben dem Handwerk: du übernimmst Verantwortung für die Entwicklung anderer und für die kommerziellen Ergebnisse der Arbeit, die du leitest.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gelegentliche Reisebereitschaft runden dein Profil ab.
Reply ist spezialisiert auf die Konzeption und Implementierung von Lösungen, die auf neuen Kommunikationskanälen und digitalen Medien basieren. Mit einem Netzwerk hoch spezialisierter Unternehmen definiert und entwickelt Reply Geschäftsmodelle, die durch KI, Big Data, Cloud Computing, digitale Medien und dem Internet der Dinge ermöglicht werden. Reply bietet Beratung, Systemintegration und Digital Services für Unternehmen aus den Bereichen Telekommunikation und Medien, Industrie und Dienstleistungen, Banken und Versicherungen sowie öffentliche Verwaltung.
