Werkstudent/in / Teilzeit Rezeption & Patientenbetreuung (m/w/d) – Ästhetische Privatklinik Berlin-Mitte
20 Stunden pro Woche | Berlin-Mitte | Stunning You
Du bist organisiert, kommunikativ und hast Freude am Umgang mit Menschen? Du möchtest neben dem Studium in einem modernen medizinischen Umfeld arbeiten und dabei mehr Verantwortung übernehmen als an einer klassischen Rezeption?
Für unsere Privatklinik für ästhetische, regenerative und plastische Medizin in Berlin-Mitte suchen wir eine engagierte Unterstützung für Rezeption, Patientenbetreuung und Praxisorganisation.
Die Stelle eignet sich besonders gut für Studierende, die kommunikativ, zuverlässig und schnell im Denken sind und gerne in einem modernen, internationalen Umfeld arbeiten.
Deine Aufgaben
- Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Patientinnen und Patienten
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Patienten
- Terminvereinbarung und Koordination des Praxiskalenders
- Beantwortung von WhatsApp-, E-Mail- und telefonischen Anfragen
- Vorbereitung und Organisation der Sprechstunden
- Unterstützung der Ärzte und des Praxisteams im täglichen Ablauf
- Nachverfolgung von Patientenanfragen und Terminen
- Unterstützung bei Rebooking und Patientenbindung
- Pflege von Patientendaten und unserem CRM-/Praxisverwaltungssystem
- Allgemeine organisatorische Aufgaben an der Rezeption
Das solltest du mitbringen
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
- Zuverlässigkeit und gutes Organisationstalent
- Du kommunizierst gerne und kannst gleichzeitig aufmerksam zuhören
- Sicherer Umgang mit Computer, E-Mail und digitalen Systemen
- Du arbeitest selbstständig und erkennst Aufgaben, ohne dass man dir jeden Schritt erklären muss
Von Vorteil, aber keine Voraussetzung:
- Erfahrung in einer Arztpraxis, ästhetischen Klinik, Kosmetik, Spa, Hotellerie oder gehobener Gastronomie
- Erfahrung im Kundenservice oder an einer Rezeption
- Russischkenntnisse
- Interesse an Ästhetik, Beauty, Medizin oder Longevity
- Erfahrung mit CRM- oder Buchungssystemen
Was wir bieten
- 20 Stunden pro Woche
- Ideal als Werkstudentenstelle oder Teilzeitstelle
- Modernes Arbeitsumfeld mitten in Berlin
- Ein kleines Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Viel direkter Kontakt mit Patienten
- Einblick in die Bereiche ästhetische Medizin, regenerative Medizin und plastische Chirurgie
- Möglichkeit, mit der Praxis zu wachsen und langfristig mehr Verantwortung zu übernehmen
- Digitale Arbeitsweise statt klassischer Papier-Praxis
- Internationales Patienten- und Arbeitsumfeld
Über uns
Stunning You ist eine moderne Privatklinik in Berlin-Mitte mit Schwerpunkt auf ästhetischer, regenerativer und plastischer Medizin.
Wir entwickeln unsere Praxis aktuell konsequent weiter: weg von einzelnen Behandlungen, hin zu strukturierten, individuellen Behandlungskonzepten und langfristiger Patientenbetreuung.
Deshalb suchen wir keine Person, die lediglich „am Empfang sitzt“.
Wir suchen jemanden, der gerne mit Menschen arbeitet, mitdenkt und dafür sorgt, dass sich unsere Patienten vom ersten Kontakt bis nach der Behandlung hervorragend betreut fühlen.
Arbeitsumfang
Teilzeit / Werkstudent/in: ca. 20 Stunden pro Woche
Die Arbeitszeiten werden gemeinsam abgestimmt und können sich gut mit einem Studium kombinieren lassen.
Bewerbung
Schick uns gerne deinen Lebenslauf und ein paar kurze Sätze zu dir:
- Was studierst du bzw. was machst du aktuell?
- Warum interessiert dich die Stelle?
- Welche Erfahrung hast du im Umgang mit Kunden oder Patienten?
- Ab wann könntest du anfangen?
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
Job Type: Part-time
Pay: From 14,00€ per hour
Expected hours: 20.0 per week
Work Location: In person
