- Betreuung und Beratung von Kunden im Tagesgeschäft
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Abstimmung von Lieferterminen mit Kunden und internen Fachabteilungen
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden und Geschäftspartnern
- Unterstützung des Außendienstes bei der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung
- Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten im ERP-System
- Bearbeitung von Reklamationen und allgemeinen Kundenanfragen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann, Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d))
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Gute MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel)
- Sehr gute Deutschkenntnisse
was wir dir bieten – deine PERSPEKTIVEN:
Spielraum und Eigenverantwortung:
verantwortungsvolle, interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hohem Maß an Selbstständigkeit, flachen Hierarchien und Gestaltungsfreiheit mit Rückendeckung-
Individuelle Förderung:
fundierte Einarbeitung und motivierende Ziele -
Zuverlässigkeit und Kontinuität:
wertebasierte Unternehmensführung, zukunftssicherer Arbeitsplatz sowie langfristige Perspektiven -
Motivierendes Arbeitsumfeld:
attraktive Vergütung und Sozialleistungen, 30 Tage Urlaub, hochwertig eingerichtete Arbeitsplätze, Mitarbeiterevents und vieles mehr