Du stehst im direkten Kontakt mit unseren Kunden und unterstützt sie bei allen Fragen rund um unsere Software. Dabei bringst du deine Fachkenntnisse ein, um unsere Kunden kompetent, lösungsorientiert und schnell zu unterstützen. Zusätzlich zu dieser Arbeit bist du für die Verbesserung und Fehleranalyse unserer Software verantwortlich.
Was wir machen?
Wir entwickeln und vertreiben eine Software für Dienstleistungsunternehmen im deutschsprachigen Raum. Die Software deckt den kompletten kaufmännischen Bereich dieser Unternehmen ab. Von Angeboten, Aufträgen über Finanzbuchhaltung, Controlling bis zur Lohnabrechnung. Dazu gibt es noch einige mobile Anwendungen.
Dein Aufgabengebiet:
- Du bist direkter Ansprechpartner für unsere Kunden und hilfst bei fachlichen und technischen Fragen telefonisch und per Mail
- Du arbeitest Hand in Hand mit unserem Entwicklerteam, um unsere Software noch besser zu machen
- Du führst eigenständig Schulungen durch
- Begleitest die Einführungen unserer Software (online oder vor Ort)
- Du erarbeitest und setzt individuellen Kundenanforderungen um
- Du bildest unsere Kunden anhand von Online Seminaren weiter
Das bringst Du mit:
- Fachkenntnisse im Bereich Lohn- und Finanzbuchhaltung wünschenswert
- Gutes kaufmännisches Verständnis
- Schnelles Auffassungsvermögen
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine sehr hohe Serviceorientierung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Strukturierte Arbeitsweise, Eigenmotivation, Kommunikationsfähigkeit sowie Teamgeist.
Gehalt: 2.800,00€ - 3.500,00€ pro Monat
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
Arbeitsort: Vor Ort
