-
Fachliche und disziplinarische Führung des Serviceteams
-
Ansprechpartner für Kunden aus dem Zuständigkeitsgebiet bei Serviceeinsätzen
-
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch strukturiertes Reklamationsmanagement und schnelle Bearbeitung technischer sowie kaufmännischer Kundenanliegen
-
Optimierung von Arbeitsabläufen und Ressourcenplanung bei Reparatur-, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten im Außendienst
-
Sicherstellung der Effizienz und Profitabilität bei Serviceeinsätzen
-
Überwachung der Arbeitsqualität und Sicherstellung der Einhaltung aller Vorschriften
-
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise mit Meister- oder Technikerabschluss alternativ eine Weiterbildung zum Fachwirt (m/w/d)
-
Berufserfahrung im Kundendienst, bevorzugt innerhalb der Baumaschinenbranche
-
Technisches Verständnis, idealerweise in den Bereichen Mechanik, Hydraulik, Elektrik oder Mechatronik
-
Ausgeprägte Kommunikations- und Führungskompetenz
-
Hohe Kunden- und Serviceorientierung kombiniert mit einer strukturierten, engagierten und kostenbewussten Arbeitsweise
-
Gute Zukunftsperspektive in einem wachsenden Familienunternehmen
-
Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung im Rahmen des Tarifvertrags für Groß- und Außenhandel
-
Finanzielle Zuwendungen und Sonderurlaubstage für familiäre und betriebliche Anlässe
-
Betriebliche Altersvorsorge und private Vorsorgemöglichkeiten, vermögenswirksame Leistungen und Betriebsrente
-
Attraktive Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern (Corporate Benefits)
-
Sportangebote zur Förderung der Gesundheit (Bikeleasing, Wellpass)
-
Onboarding mit umfassender Einarbeitung sowie zahlreiche Angebote zur beruflichen Weiterentwicklung
-
Firmenwagen mit Privatnutzung
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Alexandra Leeb.
One Passion. Many Opportunities.
Die Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH ist Teil der internationalen Firmengruppe Liebherr. Mit mehr als 650 Mitarbeitenden verantwortet sie den Vertrieb und Service für Erdbewegungs- und Materialumschlagsmaschinen, Turmdrehkrane sowie Produkte der Betontechnik in weiten Teilen Deutschlands.
Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH
Mühlhauser Feld 8
85664 München-Hohenlinden
Deutschland (DE)
Alexandra Leeb
+49 7354 93300 400
