Stellenbeschreibung
Gestalten Sie mit uns aktiv die Zukunft der Mobilität…BYD…und teilen Sie Ihre Leidenschaft! Build your Dream!
Wir, dass Autohaus M&S in Schwelm, steht seit vielen Jahren für erstklassigen Service, Leidenschaft für Mobilität und eine starke Bindung zu unseren Kunden. Mit der Marke BYD haben wir einen weiteren Meilenstein gelegt und möchten – gemeinsam mit Ihnen – Träume verwirklichen!
Dazu suchen wir eine engagierte Serviceassistenz / Kaufmann/-frau - Büromanagement (m/w/d). In dieser Position sind Sie die zentrale Schnittstelle im Kundenkontakt und unterstützen die reibungslose Organisation sowie Verwaltung unseres Betriebs. Sie tragen maßgeblich dazu bei, dass unsere Kunden sich gut betreut fühlen und unsere internen Abläufe effizient gestaltet werden. Diese Stelle bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld mit vielfältigen Aufgaben zu wachsen und Ihre organisatorischen Fähigkeiten einzubringen.
Aufgaben
- Empfang und Betreuung unserer Kunden sowie Koordination der Termine im Servicebereich
- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen sowie Weiterleitung an die zuständigen Fachabteilungen
- Unterstützung bei der Terminplanung und -verwaltung für Werkstatt und Verkauf
- Administrative Unterstützung bei der Fahrzeugverwaltung, Dokumentation und Abrechnung
- Pflege von Kundendaten sowie Verwaltung von Akten und Unterlagen
- Unterstützung bei der Organisation von Veranstaltungen oder Aktionen im Autohaus
- Zusammenarbeit mit dem Service-Team, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Büromanagement oder Automobilhandel (m/w/d)
- Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im Automobilbereich oder einer vergleichbaren Branche (optional)
- Gute Kenntnisse in MS Office-Anwendungen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (optional)
- Organisationstalent, Zuverlässigkeit und eine serviceorientierte Arbeitsweise
- Freundliches Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Teamfähigkeit und Flexibilität in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen!
Gehalt: 2.136,67€ - 5.513,50€ pro Monat
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenwagen
- Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Vor Ort
